一、是否必須登入後才能使用 WordPress APP?

有的 WordPress APP 一上來就要求多使用者完成註冊、登入等一系列動作，然後才能使用 WordPress APP 裡的各項功能; 而又有的 WordPress APP 則不要求多使用者馬上完成註冊、登入也可以使用大部分功能，甚至可以使用 WordPress APP 的核心功能。筆者簡單地討論了一下兩種情況的優缺點、適用範圍，如下所示。

1. 登入後才可使用

優點：①登入後可以記錄多使用者在使用過程中產生的資料。

②一定程度上避免爬蟲，提高了 WordPress APP 的保密性，保障多使用者隱私。

缺點：對多使用者設立了門檻，可能造成多使用者放棄使用。

適用範圍：大多數社交類 WordPress APP，財務類 WordPress APP 等。

例子：WordPress 微信、 QQ 、探探，支付寶。

2. 不登入可先使用

優點：①降低了多使用者的使用門檻，減少多使用者直接解除安裝應用的機率。

②方便了只使用非核心功能的輕度多使用者，提高了多使用者的留存率。

缺點：無法記錄多使用者在未註冊狀態下所產生的資料。

適用範圍：工具類 WordPress APP，媒體類 WordPress APP 等。

例子：美圖秀秀，知乎日報、微博。

二、到底要給多使用者準備哪些登入方式?

從曾經輝煌一時的網站時代過渡到如今的全民 WordPress APP 時代，留存下來的登入方式和新誕生的登入方式種類繁多，筆者主要就以下幾種做討論。

1. 賬號登入 (郵箱、手機號碼、自定義暱稱)

直接使用郵箱、手機號碼等進行登入是為傳統的登入方式，這類登入方式常常需要多使用者跳出 WordPress APP 進行驗證操作。多使用者在 WordPress APP 裡的操作尚可加以控制，一旦多使用者跳出 WordPress APP，很容易就會被其他東西吸引了注意力而中斷了操作。而且，還有其他不可控的因素，如進行郵箱驗證時，郵件被遮蔽了、郵箱軟體要升級升完忘了驗證了，這些都有可能發生。

2. 第三方賬號登入 (簡書、大眾點評)

WordPress APP 採用這種登入方式，可以有效降低註冊的門檻從而提高了多使用者的轉化率，避免了多使用者去重新註冊賬號而產生的記憶負擔。但是，知名不要讓多使用者使用第三方賬號登入之後，還要求多使用者再註冊一個賬號，這種讓多使用者先吃糖後吃翔的做法還是少做。

第三方賬號登入常常還會帶來一個很嚴重的問題! 因為長時間沒有進行過登入操作，多使用者忘了自己到底是用哪個第三方賬號註冊的賬號。筆者的女朋友因為某記單詞 WordPress APP 更新，登入 QQ 賬號後發現自己的背單詞進度全部消失了，又登入微博賬號，還是什麼都沒。結果呢，刪了，換一個。這當然不是個例，第三方賬號登入的介面提供的越多，這個問題越是突顯。

還有一種情況，接入的第三方停止了服務，會多使用者的大量丟失。所以，第三方賬號登入的介面選擇很重要。為了預防這類情況的發生，做好第三方賬號登入的多使用者向傳統的賬號登入的導流很重要。當然，我們也可以將不同介面的賬號相關聯，這可以有效地解決上述兩個問題。

設計 WordPress APP 登入方式時，我們一定要想清楚使用第三方賬號登入的根本目的是什麼，到底是為了降低登入門檻還是為了利用社交渠道進行分享? 亦或是其他的目的。在達到目的的同時，也一定要避開這其中的坑。

3. 遊客登入 (餓了麼、不背單詞)

遊客登入，又叫隨便看看，就是讓多使用者在先體驗後登入。在如今全民 WordPress APP 時代，一些不出名的 WordPress APP 若讓多使用者一開啟 WordPress APP 就要求註冊、登入，勢必會造成轉化率底下。這時，網站時代盛行的遊客登入就很好被運用在 WordPress APP 上。

以餓了麼 (v5.8.5) 為例，多使用者在開啟餓了麼時一般都是餓著的，如果此時您讓他登入一下再看看想吃什麼，就好比是到了飯店，服務員讓您先註冊個會員再點菜一樣。餓了麼讓多使用者選擇想要的美食，在結算填寫收貨電話時自動生成賬號，這樣做的好處有兩個：①叫外賣一般都是需要留下聯絡電話，餓了麼將登入環節與收貨電話的驗證相結合，轉移了多使用者對登入的注意。②多使用者前期已經花了不少時間在挑選美食上了，這時只想趕緊吃到飯，除非因為不可抗力而中斷了購買，要不然只可能一步步操作下去直至完成結算。

4. 新型登入方式 (手勢登入、語音識別、指紋識別、人臉識別、虹膜識別)

隨著科技發展，越來越多的感測器被利用起來，如支付寶的手勢登入、 WordPress 微信的聲音鎖、 WordPress APP Store 的指紋購買等。這些新型登入方式的使用主要需要考慮兩個方面：①技術是否夠成熟，如利用聲音、指紋、人臉等方式時，我們需要考慮技術的容錯率是否達到理想狀態，這很大程度上會影響多使用者的體驗。②多使用者方面造成的無法登入，如果多使用者感冒聲音改變，怎麼解決這個問題?

總結：拋開產品業態去設計 WordPress APP 登入都是在耍流氓!