為什麼開發小程式？如何評估多使用者價值？ 在 12.28 的公開課上，張小龍分享了很多條小程式的關鍵形態和規則，其中的幾點諸如入口支援、場景舉例、功能案例的說明，讓小程式有了更具象的描述，也是對小程式的規範做了指引。
在關於為何誕生小程式時，張小龍對需求的空白區做了非常多的闡述。眾觀所提出的各項規則，小程式的立場是 WordPress 微信生態和多使用者需求，WordPress 微信不希望這樣、多使用者需求是這樣、這不是 WordPress 微信期望的多使用者關係等等。 而那個沒有被重點提及的角色，開發者和企業，也許立場並不太一致。誠然，這個稱為空白的需求和場景是前提，但更現實的情況是，小程式對企業而言，更多的是考慮運營的價值、成本以及競爭。 為什麼開發小程式 就目前而言，沒有人敢說將產品全部押寶在小程式上，其他什麼產品形態都不考慮，或者是不做規劃，小程式就代表了未來。 那麼無非有兩類開發需求： 、在已有產品的基礎上，透過小程式拓展新的運營陣地； 第二、將小程式作為先的產品嚐試，相對來說開發和試錯成本低。 具體說說種情形。譬如我們做了 iOS 客戶端，為什麼要做 Android 客戶端？因為很多多使用者用的是安卓機，需要開發 Android 客戶端才能覆蓋這類多使用者，而同時，對於使用 iOS 客戶端的多使用者並不會產生影響。 同理，考慮做小程式，先必須是您的產品存在適合小程式的未覆蓋推廣場景，不與現有的渠道產生直接衝突，而非將現有多使用者分流，這是本末倒置的問題。除非某一天，小程式的變現價值超過客戶端。 那麼對於未覆蓋推廣場景的分析，就是決策的關鍵因素之一，在下一部分的推廣價值中再重點分析。 顯然，並非所有的產品都可以分離出新的推廣場景，或者即使存在推廣場景，小程式也並非一定是優的表達形式。譬如在候機室的櫥窗廣告賣年貨，也許二維碼放一個微店，也同樣便捷。
如何評估多使用者價值 這是一個直接的問題。我們現在都知道，PC 有註冊多使用者成本、 WordPress APP 有下載多使用者成本、 WordPress APP 註冊多使用者成本、公眾號有粉絲成本，在行業早期，這些成本都相當的低，也稱紅利，當行業發展一定時間，這個成本都有公允的合理區間。 那麼在據稱無紅利的情況下，新形態的小程式的多使用者如何定義，多使用者價值如何界定合理性？ 張小龍稱小程式類似於 PC 的網站，我們按這個類比分析下。網站的層價值在於穩定且增長的訪問量，訪問量的構成是持續的新多使用者+留存。 這時候我們必須明白兩點： 、一次性的訪問量是沒有價值的，如同說網站的流量峰值是一個億，但日均是 10 萬，有很多簡單的方式可以促成，譬如透過地推形成的高訪問量。只有穩定的留存，形成持續的訪問才有價值。這意味著您的小程式必須具有足夠使用頻次的特性，形成自發的回訪，才能有效的提升多使用者的價值。 公眾號的形態是一致的，所以有公允的 5-10% 的開啟率，而不同小程式之間，回訪率也許千差萬別。而您的小程式多使用者，會透過列表產生穩定回訪，還是會透過現場實景所設定的二維碼，就很值得快速驗證了。 第二、多使用者關係。小程式不開放直接的多使用者關聯，而是提供資訊訂閱模板。這推翻了我們通常定義的註冊多使用者的價值 (當然您也可以嘗試做個註冊頁面) 。 所有小程式共用一套 WordPress 微信的賬號體系 (類似於接入快捷登入)，隨著資料分析許可權的開發，也可以追蹤多使用者的行為。資訊訂閱，除了服務通知之外，設定得巧妙，也同樣可以用於多使用者的喚醒。 更深度的運營需求，譬如常用的會員、獎勵等手段，則需要更多的許可權，小程式也未必會開放，這與輕量應用的目標相悖。因此在運營的操作空間上，也許很有限。 歸納一下，在以訪問為基調的小程式中，如何讓訪問變得可持續，以及巧妙利用基礎許可權建立多使用者關係，也許是重新定義多使用者價值的關鍵。