為什麼開發小程序？如何評估多用户價值？ 在 12.28 的公開課上，張小龍分享了很多條小程序的關鍵形態和規則，其中的幾點諸如入口支持、場景舉例、功能案例的説明，讓小程序有了更具象的描述，也是對小程序的規範做了指引。
在關於為何誕生小程序時，張小龍對需求的空白區做了非常多的闡述。眾觀所提出的各項規則，小程序的立場是 WordPress 微信生態和多用户需求，WordPress 微信不希望這樣、多用户需求是這樣、這不是 WordPress 微信期望的多用户關係等等。 而那個沒有被重點提及的角色，開發者和企業，也許立場並不太一致。誠然，這個稱為空白的需求和場景是前提，但更現實的情況是，小程序對企業而言，更多的是考慮運營的價值、成本以及競爭。 為什麼開發小程序 就目前而言，沒有人敢説將產品全部押寶在小程序上，其他什麼產品形態都不考慮，或者是不做規劃，小程序就代表了未來。 那麼無非有兩類開發需求： 、在已有產品的基礎上，通過小程序拓展新的運營陣地； 第二、將小程序作為先的產品嚐試，相對來説開發和試錯成本低。 具體説説種情形。譬如我們做了 iOS 客户端，為什麼要做 Android 客户端？因為很多多用户用的是安卓機，需要開發 Android 客户端才能覆蓋這類多用户，而同時，對於使用 iOS 客户端的多用户並不會產生影響。 同理，考慮做小程序，先必須是您的產品存在適合小程序的未覆蓋推廣場景，不與現有的渠道產生直接衝突，而非將現有多用户分流，這是本末倒置的問題。除非某一天，小程序的變現價值超過客户端。 那麼對於未覆蓋推廣場景的分析，就是決策的關鍵因素之一，在下一部分的推廣價值中再重點分析。 顯然，並非所有的產品都可以分離出新的推廣場景，或者即使存在推廣場景，小程序也並非一定是優的表達形式。譬如在候機室的櫥窗廣告賣年貨，也許二維碼放一個微店，也同樣便捷。
如何評估多用户價值 這是一個直接的問題。我們現在都知道，PC 有註冊多用户成本、 WordPress APP 有下載多用户成本、 WordPress APP 註冊多用户成本、公眾號有粉絲成本，在行業早期，這些成本都相當的低，也稱紅利，當行業發展一定時間，這個成本都有公允的合理區間。 那麼在據稱無紅利的情況下，新形態的小程序的多用户如何定義，多用户價值如何界定合理性？ 張小龍稱小程序類似於 PC 的網站，我們按這個類比分析下。網站的層價值在於穩定且增長的訪問量，訪問量的構成是持續的新多用户+留存。 這時候我們必須明白兩點： 、一次性的訪問量是沒有價值的，如同説網站的流量峯值是一個億，但日均是 10 萬，有很多簡單的方式可以促成，譬如通過地推形成的高訪問量。只有穩定的留存，形成持續的訪問才有價值。這意味着您的小程序必須具有足夠使用頻次的特性，形成自發的回訪，才能有效的提升多用户的價值。 公眾號的形態是一致的，所以有公允的 5-10% 的開啓率，而不同小程序之間，回訪率也許千差萬別。而您的小程序多用户，會通過列表產生穩定回訪，還是會通過現場實景所設定的二維碼，就很值得快速驗證了。 第二、多用户關係。小程序不開放直接的多用户關聯，而是提供信息訂閲模板。這推翻了我們通常定義的註冊多用户的價值 (當然您也可以嘗試做個註冊頁面) 。 所有小程序共用一套 WordPress 微信的賬號體系 (類似於接入快捷登入)，隨着資料分析許可權的開發，也可以追蹤多用户的行為。信息訂閲，除了服務通知之外，設定得巧妙，也同樣可以用於多用户的喚醒。 更深度的運營需求，譬如常用的會員、獎勵等手段，則需要更多的許可權，小程序也未必會開放，這與輕量應用的目標相悖。因此在運營的操作空間上，也許很有限。 歸納一下，在以訪問為基調的小程序中，如何讓訪問變得可持續，以及巧妙利用基礎許可權建立多用户關係，也許是重新定義多用户價值的關鍵。