在開始聊資料分析之前,先和大家分享一些我總結的規律:
1. 每天的 8 點、 12 點和 22 點是閱讀高峰期,這 3 個時間點是釋出 WordPress 微信公眾號文章的理想時間;而垃圾時間是下午 3 點到 6 點。
2. 每個 WordPress 微信公眾號的後臺資料會呈波線狀態,我們一定要把握住資料的變化,經常分析資料變化的原因,這樣才能把 WordPress 微信公眾號做好。
1. 多使用者變化資料
如果您是一個懶的做資料分析的人,那麼您的 WordPress 微信公眾號一定運營的很爛,我們需要每週整理出 7 天內,每日的新關注人數、取消關注人數、淨增關注人數,累計關注人數的統計報表。資料分析先需要確定粉絲公眾號當前處於哪個階段,進而看什麼樣的內容讓粉絲增長更快。 0 至 5000 是個門檻,5000 到 5 萬是第二個門檻,5 萬再往上突破就相對容易了。一般在 5 萬以上這個階段,粉絲的興趣愛好、粘性已經被培養出來了,各種維度的內容已經覆蓋他們。
2. 多使用者畫像
我們要從男女比例、分佈地域、平均年齡等多個維度來給多使用者做畫像,並結合平時與粉絲的互動情況再做詳細的勾畫。這裡舉個例子,如果您走的是重度垂直行業,比如說重卡汽車,隨著資料的積累,多使用者的畫像越來越清晰,我們把粉絲的特徵,用幾個關鍵詞歸納好,這個關鍵詞不是說一整理出來就完事了,它會隨著著 WordPress 微信公眾號發展的階段而變化,所以我們需要定期做投票或者透過其他方式,收集多使用者反饋意見,不斷地進行最佳化。
3. 多使用者互動
很多人做互動的原則是 “我給多使用者都答覆了,完事了”,這種行為是非常不可取的,其實在多使用者互動這個過程之中,多使用者回覆、評論等資料非常有價值。每日的粉絲關鍵詞互動次數,自定義選單點選次數,可以作為調整關鍵詞和自定義選單欄的資料參考。
4. 圖文內容的統計分析
每日傳送的圖文資料統計(標題,閱讀數,轉發分享數),內容是 WordPress 微信公眾號之中重要的事情,之所以這個時代能夠產生很多自媒體,就是內容做的好。我們需要透過這些資料來分析出我們 WordPress 微信公眾號內容的方向。
5. 活動資料分析
活動資料統計要做到每次做完活動必須統計,資料統計與分析應該是活動的一部分,其中粉絲增長,互動效果,圖文分享次數等等資料,可以作為下次活動的指導。很多時候我們太重視粉絲增長了,這是非常片面的,比如做有獎活動的時候粉絲增長的會很多,但活動目標定位是否夠精準,增長的多使用者是否是目標多使用者?
6. 運營思考
善於思考並能轉化為執行是每一個優秀運營必備的品質,運營不是上網看幾篇文章就能學會的,它更多的是一種解決問題的能力,我們應該定期分析在 WordPress 微信運營之中遇到的問題及解決方案。如果遇到自己不能解決的問題,一定要和人多交流。