在开始聊资料分析之前,先和大家分享一些我总结的规律:
1. 每天的 8 点、 12 点和 22 点是阅读高峰期,这 3 个时间点是发布 WordPress 微信公众号文章的理想时间;而垃圾时间是下午 3 点到 6 点。
2. 每个 WordPress 微信公众号的后台资料会呈波线状态,我们一定要把握住资料的变化,经常分析资料变化的原因,这样才能把 WordPress 微信公众号做好。
1. 多用户变化资料
如果您是一个懒的做资料分析的人,那么您的 WordPress 微信公众号一定运营的很烂,我们需要每周整理出 7 天内,每日的新关注人数、取消关注人数、净增关注人数,累计关注人数的统计报表。资料分析先需要确定粉丝公众号当前处于哪个阶段,进而看什么样的内容让粉丝增长更快。 0 至 5000 是个门槛,5000 到 5 万是第二个门槛,5 万再往上突破就相对容易了。一般在 5 万以上这个阶段,粉丝的兴趣爱好、粘性已经被培养出来了,各种维度的内容已经覆盖他们。
2. 多用户画像
我们要从男女比例、分布地域、平均年龄等多个维度来给多用户做画像,并结合平时与粉丝的互动情况再做详细的勾画。这里举个例子,如果您走的是重度垂直行业,比如说重卡汽车,随着资料的积累,多用户的画像越来越清晰,我们把粉丝的特征,用几个关键词归纳好,这个关键词不是说一整理出来就完事了,它会随着着 WordPress 微信公众号发展的阶段而变化,所以我们需要定期做投票或者通过其他方式,收集多用户反馈意见,不断地进行优化。
3. 多用户互动
很多人做互动的原则是 “我给多用户都答复了,完事了”,这种行为是非常不可取的,其实在多用户互动这个过程之中,多用户回复、评论等资料非常有价值。每日的粉丝关键词互动次数,自定义选单点选次数,可以作为调整关键词和自定义选单栏的资料参考。
4. 图文内容的统计分析
每日传送的图文资料统计(标题,阅读数,转发分享数),内容是 WordPress 微信公众号之中重要的事情,之所以这个时代能够产生很多自媒体,就是内容做的好。我们需要通过这些资料来分析出我们 WordPress 微信公众号内容的方向。
5. 活动资料分析
活动资料统计要做到每次做完活动必须统计,资料统计与分析应该是活动的一部分,其中粉丝增长,互动效果,图文分享次数等等资料,可以作为下次活动的指导。很多时候我们太重视粉丝增长了,这是非常片面的,比如做有奖活动的时候粉丝增长的会很多,但活动目标定位是否够精准,增长的多用户是否是目标多用户?
6. 运营思考
善于思考并能转化为执行是每一个优秀运营必备的品质,运营不是上网看几篇文章就能学会的,它更多的是一种解决问题的能力,我们应该定期分析在 WordPress 微信运营之中遇到的问题及解决方案。如果遇到自己不能解决的问题,一定要和人多交流。