企業網站要想抓住回頭多使用者就有點難度了,畢竟企業網站的侷限性太強了,多使用者上來基本上分為兩種:一種是解決產品問題的,另一種是有產品需求的,無論哪種,能夠來了決定成交或者在查詢問題之後,很難再來第二回,那麼我們通常該對這兩種型別的網站如何留住多使用者呢?

  1 、行業資料整理列表

  企業網站的多使用者行為一般簡單直接暴力,要麼是找某個商品問題的解決方案,要麼就是對某個商品產生了購買需求,其實都是為了這個商品所存在問題的解決方案,自己的企業網站有一個行業商品資料方面的資料大全興許能夠讓多使用者多次回訪,畢竟多使用者需要一些問題的解決答案嘛。

  有些企業網站一做好,就三天熱乎勁,然後就放在那裡不管了,以為就可以來客戶了,過了幾個月網站都長草了,也沒人更新一下商品資訊、企業新聞資料、商品說明等等相關資訊,所以,那肯定是來一個多使用者,關閉一個多使用者,人家買東西為何非要到您一個沒有人的企業網站上去呢? 不能到淘寶店麼,隨時還有人能夠解答疑難問題,所以說多使用者是需要看到近新的資訊的,而不是一些成年舊貨。

  2 、知識問答平臺

  這個很多企業網站都不具備,僅僅以簡單的留言系統代替,其實也是因為更多的企業不具備網路維護人員來進行維護,包括上面所說的行業問題資料庫很多企業都難以準備,更別說這類的知識問答平臺了,多半就算能夠成立,也會變成一片長草的荒地,只有多使用者問,不會有良好的解決方案。但是,這類的平臺掛載了企業網站下面定然會讓您的網站多使用者回訪率大大提升,畢竟多使用者想解決自己的問題。

  3 、小型論壇系統平臺維護

  這個跟我的部落格諾伊網論壇有點類似,如果有能力,架設一個小型論壇在企業網站下面,由多使用者提出問題,由多使用者解決問題,並且給予相當的鼓勵和獎勵,必將能夠減輕企業的維護成本,同時也能夠為網站創造更多的知識內容,這些都是寶貴的內容,更為可貴的是:多使用者不但但認為這是企業網站,而是一個行業型別的網站,能夠解決他的疑難問題,回訪率必然會上去。

  多使用者回訪的根本原因分析

  1 、這種多使用者大約多的就是可能需要推廣自己的部落格或者網站,可能為了發一個外鏈,也能可能釋出一條廣告。

  2 、這類多使用者回訪可能是為了解決某個問題

  3 、還有是為了吸引眼球博得關注,跟條有點類似。

  4 、這類多使用者也許真的是有探討交流之意的多使用者

  5 、這類的多使用者也許無法找打他期待的問題答案,跟第二類有點類似。

  6 、真正想學習瞭解您的網站行業的多使用者

  7 、一些其他多使用者

  總之無論哪種多使用者回訪,網站最佳化的一個核心點就是留住多使用者,留住多使用者除了您的網站提供優質的資訊資料,還有一個要注意多使用者發聲的平臺,跟您的多使用者產生一定的互動才是真正的正解,只有這樣才能夠讓多使用者真正的每天都會到您的網站上駐留,只有這樣網站才能夠長遠存活下去。