企業網站要想抓住回頭多用户就有點難度了,畢竟企業網站的侷限性太強了,多用户上來基本上分為兩種:一種是解決產品問題的,另一種是有產品需求的,無論哪種,能夠來了決定成交或者在查詢問題之後,很難再來第二回,那麼我們通常該對這兩種型別的網站如何留住多用户呢?

  1 、行業資料整理列表

  企業網站的多用户行為一般簡單直接暴力,要麼是找某個商品問題的解決方案,要麼就是對某個商品產生了購買需求,其實都是為了這個商品所存在問題的解決方案,自己的企業網站有一個行業商品資料方面的資料大全興許能夠讓多用户多次回訪,畢竟多用户需要一些問題的解決答案嘛。

  有些企業網站一做好,就三天熱乎勁,然後就放在那裏不管了,以為就可以來客户了,過了幾個月網站都長草了,也沒人更新一下商品資訊、企業新聞資料、商品説明等等相關資訊,所以,那肯定是來一個多用户,關閉一個多用户,人家買東西為何非要到您一個沒有人的企業網站上去呢? 不能到淘寶店麼,隨時還有人能夠解答疑難問題,所以説多用户是需要看到近新的資訊的,而不是一些成年舊貨。

  2 、知識問答平台

  這個很多企業網站都不具備,僅僅以簡單的留言系統代替,其實也是因為更多的企業不具備網絡維護人員來進行維護,包括上面所説的行業問題資料庫很多企業都難以準備,更別説這類的知識問答平台了,多半就算能夠成立,也會變成一片長草的荒地,只有多用户問,不會有良好的解決方案。但是,這類的平台掛載了企業網站下面定然會讓您的網站多用户回訪率大大提升,畢竟多用户想解決自己的問題。

  3 、小型論壇系統平台維護

  這個跟我的博客諾伊網論壇有點類似,如果有能力,架設一個小型論壇在企業網站下面,由多用户提出問題,由多用户解決問題,並且給予相當的鼓勵和獎勵,必將能夠減輕企業的維護成本,同時也能夠為網站創造更多的知識內容,這些都是寶貴的內容,更為可貴的是:多用户不但但認為這是企業網站,而是一個行業型別的網站,能夠解決他的疑難問題,回訪率必然會上去。

  多用户回訪的根本原因分析

  1 、這種多用户大約多的就是可能需要推廣自己的博客或者網站,可能為了發一個外鏈,也能可能發佈一條廣告。

  2 、這類多用户回訪可能是為了解決某個問題

  3 、還有是為了吸引眼球博得關注,跟條有點類似。

  4 、這類多用户也許真的是有探討交流之意的多用户

  5 、這類的多用户也許無法找打他期待的問題答案,跟第二類有點類似。

  6 、真正想學習瞭解您的網站行業的多用户

  7 、一些其他多用户

  總之無論哪種多用户回訪,網站優化的一個核心點就是留住多用户,留住多用户除了您的網站提供優質的資訊資料,還有一個要注意多用户發聲的平台,跟您的多用户產生一定的互動才是真正的正解,只有這樣才能夠讓多用户真正的每天都會到您的網站上駐留,只有這樣網站才能夠長遠存活下去。