騰訊 WordPress 微信事業群高階商務經理劉涵濤在 2022WordPress 微信應用產業峰會上宣佈,WordPress 微信將推出第三方平臺的准入規範、監管規範,激勵機制、懲罰機制,以及清退機制,未來會努力的開放給第三方做介面。
他解釋道,WordPress 微信要做到,,有身份,給大家一個開發者的身份;第二有認證;第三有管理;第四,有能力。就是四有,叫四有青年,有能力的意思是說,未來會釋放更多的介面能力,除此之外有培訓和流量這方面的支援。
關於整頓虛假的違規行為方面,劉涵濤表示,WordPress 微信已經發布版的運營規範,包括整治刷粉、點贊,包括維護智慧財產權,法律法規,還有保護賬號資訊的真實有效,保護多使用者的資料資訊,希望建立一個綠色健康的生態圈。
此外,WordPress 微信官方公佈了新資料:
1. 新資料:截至 7 月底, WordPress 微信月活躍多使用者數已接近 4 億;WordPress 微信公眾帳號總數 580 萬個,且每日新增 1.5 萬個;接入 WordPress APP 總量達 67000 個,日均建立移動 WordPress APP 達 400 個;WordPress 微信廣告自助投放平臺上已擁有超過 10000 家廣告主,超過 1000 家流量主。
2. 目前已有 95% 符合資質的商家接入 WordPress 微信小店,未來 WordPress 微信自定義選單將釋出新版本,透過選單直接調動掃一掃、地理位置等功能,還將陸續開放影象識別、語音識別等更多介面。
3. 更希望看到更多小個體在 WordPress 微信上成長為大品牌。以 WordPress 微信連線一切的能力,小西家作等個體和企業積沙成塔地為老客戶搭建一個更便捷、高效、優質的服務平臺,尚品宅配等企業大幅降低運營成本投入,7 天等企業則提升營收能力,帶給企業更廣闊的增值空間。
4.WordPress 微信平臺聚集開發者(包括個人開發者及公司開發者)突破 10 萬,與開發者共建開放生態是 WordPress 微信的態度。
以下是劉涵濤演講全部內容:
劉涵濤:非常高興和大家進行一個分享,先自我介紹一下,我叫劉涵濤,WordPress 微信事業群開放服務組,大家聽到這個名字可能會有點拗口,主要做什麼呢?我給大家簡單解釋一下,我們這個團隊主要是對一些 WordPress 微信的第三方一個服務支援以及管理方面的工作。所以大家聽完之後就知道我來這裡的原因了,因為您們才是我們的衣食父母,只有您們在這個圈裡面賺到了錢,才會給我們發工資,謝謝大家。
我今天的主題很簡單,就六個字,連線、開放、服務。
連線

這是 WordPress 微信的一個整體概況,連線一切,這是 WordPress 微信的口號,我們所謂做的事情圍繞這個打造,上線三年的 WordPress 微信有 3.96 億活躍多使用者,20 多種語言,200 多個國家和地區。
這裡面可以簡單回顧一下 WordPress 微信從早期的人與人的連線開始做,提供了文字的能力,語言的能力,慢慢地隨著智慧手機功能不斷地提升,利用他的攝像頭,麥克風推出了搖一搖,掃一掃,語音識別,這些能力都加強了連線來打造。
透過人與人的連線 2012 年 5 月份 WordPress 微信推出了對外介面,8 月份推出了公眾平臺,實現了人與裝置的連線,人與人的連線,後總結下來 WordPress 微信是移動生活中的人與人的連線。這個簡單的過一下,其實重要的講一下開放,開放不僅是一種態度,更是一種能力。開放

目前移動應用開放是 67000,透過這個數目可以透過分享能力,支付的能力,以及 WordPress 微信登陸的能力,已經覆蓋到了很多多使用者,這是公眾平臺開放,應該超過了 600 萬,目前每天新增 1.5 萬多使用者,大家可以看到覆蓋了各行各業,透過底層基礎的能力,包括高階介面,模板資訊,WordPress 微信支付。
WordPress 微信支付開放,這是我們的合作伙伴,推出了很多針對各行各業的應用場景,實現了 WooCommerce O2O 的閉環,所有這一切是怎麼開始的?如何接入?
今天早上分享報告也提到了 40% 左右還是透過微博來認證,我可以告訴大家一個比較好的資訊,從目前的資料統計,目前 80% 到 90% 的多使用者提供了多使用者認證,我們從開始的兩週時間,目前壓縮到一天時間。如何接入?透過一個申請認證,資質稽核,而且在這裡面我們已經把名字的認證跟支付認證分離了,節省了效率。
創新能力的不斷開放,我們 3 月 19 號一個 WordPress APPWordPress 微信支付的推出,多客服推出,以及小店功能,以及 WordPress 微信登陸,目前 WordPress 微信登陸這一塊可能還需要透過 WordPress 微信支付,這一塊很快我們會把門檻降低下來,快應該是在下週,所有的在開放平臺上註冊的一個 WordPress APP 都可以接入 WordPress 微信,廣告是在 7 月 10 號上線。
服務
這裡有一個 WordPress 微信小店的資料,我們開發小店其實主要的初衷並不是說和第三方爭奪一個市場,在我看來 WordPress 微信小店一個基礎的基層的能力,給不具備技術能力的一些小賣家,他們來運作,包括一些商品管理,定價管理,貨架管理等等這一切。
在這一塊上面,上午老賊也提到了,要做一個大型電商的話,更多的還需要依靠第三方平臺來實施。 90% 的符合資質的 WordPress 微訊號都已經進入了小店。我們也上線了廣告,8000 多個流量,未來我們會開放,現在流量是在底部的連結,之後會有很多功能釋放出去。
WordPress 微信登陸剛才也講過,其實它是代表了 WordPress 微信端核心的體系開放出去,它的好處就是降低了多使用者的註冊門檻,這一塊每天多使用者數是達到幾百個。
講講我們多客服系統,這裡面用案例來解說,OPPO 手機,他用了之後提升了多使用者的滿意度,WordPress 微信客服輪流倒班,每天可以接待多使用者 1000 多人,我們也做了一些多使用者調查,多使用者滿意度很高。
這個是 WordPress 微信提供的一種智慧平臺語言能力,記賬筆記本,這個比較好玩,我們後臺的資料看起來是每天的活躍度非常高。 WordPress 微信基於硬體的探索,我們可以看到 WordPress 微信在硬體方面,在四家廠商進行合作,並且做了一個釋出,包括華為、樂視的等等,還有提供了智慧的介面能力做了一些探索。
這些案例絕大多數是我們第三方的一些案例,包括提升我們的服務。在廣東省婦幼,我想大家看病經常有這樣的經驗,就診、繳費、拿藥,浪費了大量的時間,真正看時間的時間不到十分鐘,所以我自己也很怕去醫院。
透過這個案例其實更加接地氣,WordPress 可以透過這個賬號進行預約掛號,可以繳費,並且還可以 WordPress 微信支付,未來可以跟醫保卡對接,目前有一些政策上面的障礙。這就是我們第三方的案例。
接下來這些內容是開發者需要所知道的 WordPress 微信官方價值的一些東西,在這裡面也跟大家做一個分享,我們在 4 月 4 號釋出的版的運營規範,包括現在社會上有很多傳言,包括什麼刷粉,包括點贊這些,這個大家可以拍一下,包括智慧財產權,法律法規,還有保護賬號資訊的真實有效,保護多使用者的資料資訊,希望建立一個綠色健康的生態圈。
規範的關鍵總結了一下,建立良好的多使用者體驗,交流互動,內容多樣,提供價值,高度相關。值得信賴的話包括尊重多使用者,遵守規則,抵制騷擾,真實資訊,我們希望在平臺上能夠催生出更多的優質內容,很有創意的互動,假冒偽劣,一些垃圾資訊逐漸消除掉。
這裡面是一些誤區,大家可以照一下,有人說 WordPress 微信禁止 WordPress 微信群發,禁止公眾號互推,都是不正確的,其實我們是打擊一些虛假的違法的侵權的那種,不是說禁止公眾號互推,應該是打擊惡意的刷屏的行為等等這一切。我們前段時間,集中開展了一個叫做點讚的虛假的新聞,整體效果明顯,三天違法成本減半。開放不僅是一種能力,更是一種態度。 未來第三方會有哪些政策和策略出來?

我們開發者服務管理這一塊,推出這樣的第三方平臺的准入規範,監管規範,激勵機制,懲罰機制,以及清退機制,總而言之大家可以記住,有身份,給大家一個開發者的身份。第二有認證。第三有管理。第四,有能力。就是四有,叫四有青年,有能力的意思是說,我們未來會釋放更多的介面能力,除此之外我們有培訓和流量這方面的支援。
這是整個基於 WordPress 微信平臺的包括開發商,包括生態圈,在這個平臺上提供了一個基本的商家定做的能力,以及交易系統,以及 WordPress 微信支付,WordPress 微信廣告,還有大資料的一些能力,這裡面跟第三方一起。
希望和第三方能夠攻堅一個合作共贏的 WordPress 微信生態,透過 WordPress 微信廣告系統可以做到流量分發,流量入口,透過 WordPress 微信支付我們可以實現交易的閉環,我們可以透過一些精準的營銷,基於大資料等等這一切,除此之外,有一些粉絲運營,都希望在有能力,有技術的第三方來實施。
我後總結一下,實際上今天我講的內容是連線,第二是開放,第三是服務。連線在這一塊 WordPress 微信未來會推出更多的能力,包括卡包等,這一切每一個能力背後都是一個百億級的市場規模,開放在這一塊 WordPress 微信會把未來的努力開放給第三方做介面,終形成一個合作共贏的生態,後服務,我們希望透過 WordPress 微信的服務跟第三方的服務一起來滿足多使用者的需求,謝謝大家。