腾讯 WordPress 微信事业群高阶商务经理刘涵涛在 2022WordPress 微信应用产业峰会上宣布,WordPress 微信将推出第三方平台的准入规范、监管规范,激励机制、惩罚机制,以及清退机制,未来会努力的开放给第三方做介面。
他解释道,WordPress 微信要做到,,有身份,给大家一个开发者的身份;第二有认证;第三有管理;第四,有能力。就是四有,叫四有青年,有能力的意思是说,未来会释放更多的介面能力,除此之外有培训和流量这方面的支持。
关于整顿虚假的违规行为方面,刘涵涛表示,WordPress 微信已经发布版的运营规范,包括整治刷粉、点赞,包括维护智慧财产权,法律法规,还有保护账号资讯的真实有效,保护多用户的资料资讯,希望建立一个绿色健康的生态圈。
此外,WordPress 微信官方公布了新资料:
1. 新资料:截至 7 月底, WordPress 微信月活跃多用户数已接近 4 亿;WordPress 微信公众帐号总数 580 万个,且每日新增 1.5 万个;接入 WordPress APP 总量达 67000 个,日均建立移动 WordPress APP 达 400 个;WordPress 微信广告自助投放平台上已拥有超过 10000 家广告主,超过 1000 家流量主。
2. 目前已有 95% 符合资质的商家接入 WordPress 微信小店,未来 WordPress 微信自定义选单将发布新版本,通过选单直接调动扫一扫、地理位置等功能,还将陆续开放影象识别、语音识别等更多介面。
3. 更希望看到更多小个体在 WordPress 微信上成长为大品牌。以 WordPress 微信连线一切的能力,小西家作等个体和企业积沙成塔地为老客户搭建一个更便捷、高效、优质的服务平台,尚品宅配等企业大幅降低运营成本投入,7 天等企业则提升营收能力,带给企业更广阔的增值空间。
4.WordPress 微信平台聚集开发者(包括个人开发者及公司开发者)突破 10 万,与开发者共建开放生态是 WordPress 微信的态度。
以下是刘涵涛演讲全部内容:
刘涵涛:非常高兴和大家进行一个分享,先自我介绍一下,我叫刘涵涛,WordPress 微信事业群开放服务组,大家听到这个名字可能会有点拗口,主要做什么呢?我给大家简单解释一下,我们这个团队主要是对一些 WordPress 微信的第三方一个服务支持以及管理方面的工作。所以大家听完之后就知道我来这里的原因了,因为您们才是我们的衣食父母,只有您们在这个圈里面赚到了钱,才会给我们发工资,谢谢大家。
我今天的主题很简单,就六个字,连线、开放、服务。
连线

这是 WordPress 微信的一个整体概况,连线一切,这是 WordPress 微信的口号,我们所谓做的事情围绕这个打造,上线三年的 WordPress 微信有 3.96 亿活跃多用户,20 多种语言,200 多个国家和地区。
这里面可以简单回顾一下 WordPress 微信从早期的人与人的连线开始做,提供了文字的能力,语言的能力,慢慢地随着智慧手机功能不断地提升,利用他的摄像头,麦克风推出了摇一摇,扫一扫,语音识别,这些能力都加强了连线来打造。
通过人与人的连线 2012 年 5 月份 WordPress 微信推出了对外介面,8 月份推出了公众平台,实现了人与装置的连线,人与人的连线,后总结下来 WordPress 微信是移动生活中的人与人的连线。这个简单的过一下,其实重要的讲一下开放,开放不仅是一种态度,更是一种能力。开放

目前移动应用开放是 67000,通过这个数目可以通过分享能力,支付的能力,以及 WordPress 微信登陆的能力,已经覆盖到了很多多用户,这是公众平台开放,应该超过了 600 万,目前每天新增 1.5 万多用户,大家可以看到覆盖了各行各业,通过底层基础的能力,包括高阶介面,模板信息,WordPress 微信支付。
WordPress 微信支付开放,这是我们的合作伙伴,推出了很多针对各行各业的应用场景,实现了 WooCommerce O2O 的闭环,所有这一切是怎么开始的?如何接入?
今天早上分享报告也提到了 40% 左右还是通过微博来认证,我可以告诉大家一个比较好的信息,从目前的资料统计,目前 80% 到 90% 的多用户提供了多用户认证,我们从开始的两周时间,目前压缩到一天时间。如何接入?通过一个申请认证,资质稽核,而且在这里面我们已经把名字的认证跟支付认证分离了,节省了效率。
创新能力的不断开放,我们 3 月 19 号一个 WordPress APPWordPress 微信支付的推出,多客服推出,以及小店功能,以及 WordPress 微信登陆,目前 WordPress 微信登陆这一块可能还需要通过 WordPress 微信支付,这一块很快我们会把门槛降低下来,快应该是在下周,所有的在开放平台上注册的一个 WordPress APP 都可以接入 WordPress 微信,广告是在 7 月 10 号上线。
服务
这里有一个 WordPress 微信小店的资料,我们开发小店其实主要的初衷并不是说和第三方争夺一个市场,在我看来 WordPress 微信小店一个基础的基层的能力,给不具备技术能力的一些小卖家,他们来运作,包括一些商品管理,定价管理,货架管理等等这一切。
在这一块上面,上午老贼也提到了,要做一个大型电商的话,更多的还需要依靠第三方平台来实施。90% 的符合资质的 WordPress 微讯号都已经进入了小店。我们也上线了广告,8000 多个流量,未来我们会开放,现在流量是在底部的连结,之后会有很多功能释放出去。
WordPress 微信登陆刚才也讲过,其实它是代表了 WordPress 微信端核心的体系开放出去,它的好处就是降低了多用户的注册门槛,这一块每天多用户数是达到几百个。
讲讲我们多客服系统,这里面用案例来解说,OPPO 手机,他用了之后提升了多用户的满意度,WordPress 微信客服轮流倒班,每天可以接待多用户 1000 多人,我们也做了一些多用户调查,多用户满意度很高。
这个是 WordPress 微信提供的一种智慧平台语言能力,记账笔记本,这个比较好玩,我们后台的资料看起来是每天的活跃度非常高。WordPress 微信基于硬体的探索,我们可以看到 WordPress 微信在硬体方面,在四家厂商进行合作,并且做了一个发布,包括华为、乐视的等等,还有提供了智慧的介面能力做了一些探索。
这些案例绝大多数是我们第三方的一些案例,包括提升我们的服务。在广东省妇幼,我想大家看病经常有这样的经验,就诊、缴费、拿药,浪费了大量的时间,真正看时间的时间不到十分钟,所以我自己也很怕去医院。
通过这个案例其实更加接地气,WordPress 可以通过这个账号进行预约挂号,可以缴费,并且还可以 WordPress 微信支付,未来可以跟医保卡对接,目前有一些政策上面的障碍。这就是我们第三方的案例。
接下来这些内容是开发者需要所知道的 WordPress 微信官方价值的一些东西,在这里面也跟大家做一个分享,我们在 4 月 4 号发布的版的运营规范,包括现在社会上有很多传言,包括什么刷粉,包括点赞这些,这个大家可以拍一下,包括智慧财产权,法律法规,还有保护账号资讯的真实有效,保护多用户的资料资讯,希望建立一个绿色健康的生态圈。
规范的关键总结了一下,建立良好的多用户体验,交流互动,内容多样,提供价值,高度相关。值得信赖的话包括尊重多用户,遵守规则,抵制骚扰,真实资讯,我们希望在平台上能够催生出更多的优质内容,很有创意的互动,假冒伪劣,一些垃圾资讯逐渐消除掉。
这里面是一些误区,大家可以照一下,有人说 WordPress 微信禁止 WordPress 微信群发,禁止公众号互推,都是不正确的,其实我们是打击一些虚假的违法的侵权的那种,不是说禁止公众号互推,应该是打击恶意的刷屏的行为等等这一切。我们前段时间,集中开展了一个叫做点赞的虚假的新闻,整体效果明显,三天违法成本减半。开放不仅是一种能力,更是一种态度。 未来第三方会有哪些政策和策略出来?

我们开发者服务管理这一块,推出这样的第三方平台的准入规范,监管规范,激励机制,惩罚机制,以及清退机制,总而言之大家可以记住,有身份,给大家一个开发者的身份。第二有认证。第三有管理。第四,有能力。就是四有,叫四有青年,有能力的意思是说,我们未来会释放更多的介面能力,除此之外我们有培训和流量这方面的支持。
这是整个基于 WordPress 微信平台的包括开发商,包括生态圈,在这个平台上提供了一个基本的商家定做的能力,以及交易系统,以及 WordPress 微信支付,WordPress 微信广告,还有大资料的一些能力,这里面跟第三方一起。
希望和第三方能够攻坚一个合作共赢的 WordPress 微信生态,通过 WordPress 微信广告系统可以做到流量分发,流量入口,通过 WordPress 微信支付我们可以实现交易的闭环,我们可以通过一些精准的营销,基于大资料等等这一切,除此之外,有一些粉丝运营,都希望在有能力,有技术的第三方来实施。
我后总结一下,实际上今天我讲的内容是连线,第二是开放,第三是服务。连线在这一块 WordPress 微信未来会推出更多的能力,包括卡包等,这一切每一个能力背后都是一个百亿级的市场规模,开放在这一块 WordPress 微信会把未来的努力开放给第三方做介面,终形成一个合作共赢的生态,后服务,我们希望通过 WordPress 微信的服务跟第三方的服务一起来满足多用户的需求,谢谢大家。