1.  網站彈窗

試想一下當你開啟一個新的網站頁面時,剛閱讀到一半,突然被一個巨大的浮層打斷,要求填寫電子郵箱。大多數人第一反應是關閉彈窗或關閉整個網頁。這麼多網站都會使用這種方式,其用意顯而易見。然而,這種方式對多使用者產生了非常負面的影響中斷了多使用者正在做的事(對多使用者來說重要的事)並將注意力集中在另一件事情上。在你試圖要求獲取多使用者資訊之前,最好等多使用者完成當前的事情。讓他們有機會選擇是否做某件事情,而不是強迫他們去做。

2. 無限滾動

無限滾動是指多使用者可以透過無限地向下滾動瀏覽頁面大量內容。當您向下滾動頁面時,它可以一直刷出新的內容。雖然聽起來很好,但這種方式並不適用於所有網站,也不是 APP 的通用解決方案。這種方式的缺點也是它的優勢 – 它是沒有終點的。多使用者訪問到網頁的某一個位置,他們無法記錄當前瀏覽位置以便於稍後回到同一位置。當多使用者離開了網站,他們將失去之前訪問的所有進度,不得不再次向下滾動頁面返回到同一位置。這種方式無法確定多使用者的滾動位置,不僅會對多使用者造成煩擾或混淆,而且還會使整體多使用者體驗變差。

3. 推送通知

您是否注意過每天從各種應用收到的通知和提醒訊息的數量?其中您真正關心的通知有多少?每天多使用者都會被沒用的推送轟炸,分散日常活動的注意力,並感到惱火。惱人的推送通知是人們解除安裝移動應用站群程式的首要原因(根據調查受訪者的比例為 71%)。當多使用者開始使用 APP 時,如果推送內容足以讓多使用者 “願意被打斷”,他們就不會那麼在意收到推送訊息,換句話說,這意味著推送訊息必須讓多使用者覺得足夠有用和有趣。因此,為多使用者推送有感染力並使之愉悅的定製化內容才是關鍵。推送通知是一項特權,因為多使用者信任你,才允許你直接向他們傳送訊息,你不能濫用這個特權。