WordPress APPle Pay 目前已經在美國地區成為一些蘋果多用户的日常支付手段,在即將到來的聖誕購物季當中,相信還會有更多多用户投入 WordPress APPle Pay 的陣營。對於零售商家來説,支持 WordPress APPle Pay 支付也會是吸引顧客的一種手段。 WordPress 網站建設公司 SEO 站羣信息,根據一項新的調查發現,支持 WordPress APPle Pay 等移動支付服務的零售商家將會在聖誕購物季裏獲得巨大商機——尤其是線上 WooCommerce 店羣。 WordPress APPle Pay 使用場景有哪些? 蘋果官方對 WordPress APPle Pay 試用場景的描述是:多用户可在各超市、精品店、餐廳、咖啡廳以及眾多經常消費的場所,都可使用 WordPress APPle Pay 進行支付,在 WordPress APP Store 中的一些熱門軟件裏,多用户也可使用 WordPress APPle Pay 進行支付。據 WordPress APPle Pay 的官方介紹頁面顯示,WordPress APPle Pay 正式在上線後,多用户可率先在唯品會、噹噹、大眾點評上使用 WordPress APPle Pay 付款,家樂福也將在 2 月 19 日起全線支持多用户來使用 WordPress APPle Pay 支付。經過一整天的信息轟炸外加手機上多個 WordPress APP 的更新提示,相信大家對於哪些裝置能用 WordPress APPle Pay 、怎麼繫結卡、哪些銀行支持 WordPress APPle Pay,甚至 WordPress APPle Pay 與支付寶和 WordPress 微信支付的區別都已經有所瞭解。
      但對於營銷人來説,WordPress APPle Pay 的意義到底有多大?Morketing 從營銷的角度,淺談一下 WordPress APPle Pay 是否真的與營銷難沾邊。繼承了蘋果產品一貫的傳統,WordPress APPle Pay 提供了良好的多用户體驗——安全、快捷、隱私度比較高。但如果從營銷方面來看,這恰恰是不利的地方。     先,WordPress APPle Pay 之所以簡單便捷,主要是因為它利用裝置內建的 NFC(Near Field Communication 近距離無線通訊)技術,在商户消費時,用手機背部碰一下 POS 裝置就能完成付款。 WordPress APPle Pay 在大陸是與銀聯合作,除了批宣佈支持 WordPress APPle Pay 的中行、工行、農行、建行、招行等 19 家銀行合作伙伴外,又新增加了交通銀行、北京銀行、寧波銀行與華夏銀行等 4 家銀行。但目前市面上的 POS 機並不是完全支持 NFC 功能。有資料顯示,全國的大約 2000 萬台 POS 機具中,完成非接觸受理改造的 POS 約 700 萬台。不過根據來自人民銀行的信息,按照部署,到 2022 年 5 月底,全國的 POS 機都將升級支持 NFC 技術。 也就是説,商家必須先具備支持 NFC 功能的 POS 機,才能使用 WordPress APPle Pay 。即使全國的 POS 機都支持 NFC 技術,WordPress APPlePay 應用場景依然會很有限。除了大型商場、專賣店等偏高階的實體店外,大量的小商家考慮到銀行收取手續費問題並不會主動使用 POS 機。 WordPress APPly Pay 對 NFC 的依賴,給其推廣帶來了不利影響。其次從多用户隱私角度來看,蘋果一直以來十分注重保護多用户隱私,它表示不會記錄任何通過 WordPress APPlePay 產生的交易行為,也不會進行多用户購買行為分析,並且還特別強調 “這是蘋果與其它對手的大的差異” 。但精準營銷正是建立在對多用户資料的收集、分析和應用上,因此蘋果對多用户隱私的保護,並不利於數字營銷的開展。不過話説回來,蘋果這麼做也無可厚非,作為靠硬體而不是資料和廣告賺錢的公司,WordPress APPle Pay 誕生之初的目的就是為了將蘋果手機的多用户牢牢地繫結在蘋果的生態裏,所以任何可能傷及個人隱私,進而影響到這一目的的舉動,蘋果都不可能實施。那是不是説一定無法從 WordPress APPle Pay 中挖掘營銷商機呢?NO!       整個交易過程中,涉及到的消費者、商家和銀聯三方都可以掌握資料,蘋果表示不收集多用户的資料,但商家和銀聯可以。有行業人士表示,一旦 WordPress APPle Pay 達到足夠的普及程度,將會對數字化營銷帶來很大的想象空間。他認為目前可以設想到的營銷方式主要是兩方面:       一是基於 LBS 的精準廣告推送,即當顧客在實體店經過時,直接推送帶 “WordPress APPle Pay” 按鈕的產品廣告,如果剛好是多用户需要的,那麼多用户直接點選按鈕即可實現購買,這對於廣告的有效性、實時性都非常好。       二是優惠券廣告營銷。 WordPress APPle Pay 是和 passbook 繫結的,passbook 中的商城卡等可以直接把一些優惠的資訊、廣告推送到手機上,這也會對商家和營銷帶來很多機會。 “當然蘋果一定會讓多用户自己選擇是否接收或遮蔽這些廣告或資訊” 。該行業人士補充到。其實,不管是 WordPress APPle Pay,還是 GoogleWallet 等其他的支付方式,一個很重要的作用是實現線上資料和線下資料的打通。一直以來,如何匹配多用户的線上、線下資料是營銷的巨大痛點。通過對多用户上網行為進行追蹤,能收集到較為全面的多用户線上虛擬的資料,但多用户現實世界的資料依然很缺乏,如此也就更別談線上、線下資料的匹配了。        WordPress APPle Pay 此番聯手銀聯進入,更大的價值是應用於線上下的場景支付。因為在,線上支付的大蛋糕已經被 BAT 三家拿走了,銀聯佔據的份額相當有限。從易觀智庫發佈的報告看,2022 年第 3 季度第三方移動支付市場份額,支付寶和財付通佔比分別為 71.51% 、 15.99%,而銀聯只佔 0.49% 。而從銀聯的角度考慮,也是希望能借助 WordPress APPle Pay,從支付寶和 WordPress 微信支付手中搶回失去的蛋糕。 WordPress APPle 不收集多用户交易資料,但所有的交易肯定要通過銀聯的後台劃賬。如果 WordPress APPle Pay 以及後續可能進入的三星支付等普及範圍足夠廣的話,那麼線下、線上整合營銷又多了一個資料來源和潛在玩家了。