多用户體驗(UX)是一個產品在市場上的成敗關鍵,很多時候 UX 被混淆為可用性,它描述在一定程度上的產品是多麼容易使用,這是事實,UX 作為一門學科,開始為可用性。然而,UX 已發展到適應,而不是實用性,越來越注意各個方面的多用户體驗,以提供成功的產品推向市場。

  多用户體驗是一個完整的過程
  多用户體驗因人而異
  多用户體驗因時而變

  下面 SEO 站羣總結 7 個因素來描述多用户體驗:

  1 、有用

  如果您為什麼會想要把它推銷一種產品是不是有用的人?如果它沒有目的,這是不太可能的注意競爭沿着一個市場充滿針對性和有用的產品。值得注意的是 “有用” 是在旁觀者和事物的眼睛可以被視為 “有用”,如果他們提供非實際的好處,如娛樂或美感。

  因此,即使他們不使多用户能夠達到一個目標,其他人認為有意義的一個電腦遊戲或雕塑可能被視為有用的。

  2 、可用

  可用性涉及使多用户能夠有效地實現其終目標與產品。計算機遊戲,需要 3 套控制墊不可能是可用作人,暫且少,僅往往有 2 手。

  如果他們不使用,但他們不太可能這樣做的產品可以成功。可憐的可用性往往很代產品的相關–認為代 MP3 播放器;從而失去了他們的市場份額到更多可用的 iPod,當它被推出。而 iPod 不是的 MP3 播放器,但它是個真正可用的 MP3 播放器。

  3 、易用

  即產品資訊必須容易找到。包括產品本身及產品內容。如果您不能找到一種產品,您就不打算用它,如果您的易用性很差,您的客户使用您的產品不能找到需求的東西,那麼他也不會用。

  如果您拿起一張報紙,都內容被隨機分配亂糟糟的,而不是被組織成部分,如體育,娛樂,商業等,您可能會發現閲讀報紙一個非常令人沮喪的經歷。可查詢性是至關重要的許多產品的多用户體驗。

  4 、可信的

  蘭德爾·特里説,您 “騙我一次,可恥。騙我兩次,可恥的是我。 “如今的多用户是不會給您第二次機會來糊弄他們。–有大量的選項幾乎每一個領域為他們選擇一個可靠的產品供應商。

  5 、合意

  斯柯達和保時捷都造汽車。他們在一定程度上都是有用的,可用的,容易找到,方便可靠和有價值的,但保時捷比斯柯達更討人喜歡。這並不是説,斯柯達是不可取的,他們已經賣出了很多車,但賦予了新的保時捷或斯柯達的選擇自由–大多數人會選擇保時捷。

  6 、無障礙

  可悲的是,無障礙建立多用户體驗時,往往迷失在組合。無障礙環境是關於提供可以通過全方位能力的多用户可訪問的經驗-包括那些誰是在某些方面殘疾,如耳聾,視力障礙,運動障礙或學習障礙。

  輔助功能設計往往是由公司作為浪費錢,因為看到的印象是,殘疾人佔總人口的一小部分。事實上,人們在美國至少有 19%有殘疾根據人口普查資料,很可能,這個數字欠發達國家更高。

  這是 19% 的人作為觀眾對您的產品可能不能夠使用它,如果它無法訪問或您的總市場的 20%!

  這也是值得記住的是,當您設計的可訪問性,您經常會發現您建立更易於產品給大家不只是殘疾人有好感。在做多用户體驗不要怠慢輔助功能。

  7 、有價值

  產品必須創造價值。它必須要為買或使用它的多用户的業務提供價值。沒有價值很可能是一個產品的任何初步成功終將受到損害。

  設計師應該記住,值是購買決策的關鍵因素之一。一個 $100 個產品,解決了 $10000 的問題是一個可能成功;但是解決了 $100 的問題 $10000 的產品是不太可能成功的。

  總結

  一個產品的成功依賴於比單獨的實用性和易用性等等。該產品是可用的,有用的,容易找到,方便,可靠的,有價值的,需要的是更容易在市場上獲得成功。

  相信看完這篇文章,大家對自己的設計和現有的產品就有了一個所追求的標準,能做到這八點標準的產品現在互聯網圈子是很少的,但是這是每個設計師所追求的目標不是麼?