導語:WordPress 微信後台資料更加詳細之後,我在點點客北京研究院和助理對本號從 7 月 9 日到 8 月 7 日的資料進行了詳細分析。主要分為 3 個部分,多用户增長來源分析、圖文閲讀分析和多用户屬性分析,雖然我是科技類的自媒體,但是對於資料影響因素的分析還是具有一定的普適性,所以我希望通過解讀本號資料背後影響因素,能給大家的 WordPress 微信公號運營,
契約導讀:WordPress 微信後台資料更加詳細之後,我在點點客北京研究院和助理對本號從 7 月 9 日到 8 月 7 日的資料進行了詳細分析。主要分為 3 個部分,多用户增長來源分析、圖文閲讀分析和多用户屬性分析,雖然我是科技類的自媒體,但是對於資料影響因素的分析還是具有一定的普適性,所以我希望通過解讀本號資料背後影響因素,能給大家的 WordPress 微信公號運營,帶來一些實質性幫助。
部分:多用户增長來源分析
1:多用户增來來源的 5 種方式
(1) 搜索公眾號名稱,搜索 WordPress 微信公眾號的名稱獲得關注,這類的號原本就有一定的品牌,或定位足夠垂直,當多用户有這方面需求時,就會自己通過關鍵詞搜索。比如可口可樂、杜蕾斯、汽車、減肥、羽毛球、北京 (地方號) 、移動互聯網等。所以在取名的時候,可以取一個和公號定位相符的名字,有利於被搜索到。如果怕別人也用同樣的名字,可以選擇註冊商標、認證、提高互動率等方式,提高公號排名。比如本號 “移動互聯網” 這個名字,就是一個很好的佔位,而且在搜索的時候,一直排在名,必然會匯入大量精準粉絲,所以在本號的粉絲來源裏佔了 39% 。
(2) 搜索 WordPress 微訊號,通過這種方式關注的多用户,理論上應該都是來自 WordPress 微信 ID 在別處的曝光,比如經常用的互推,還有微博、人人網、百度貼吧等 SNS 網站和傳統媒體、線下等推廣方式。 WordPress 微信 ID 是一串字母加數字的結合,記憶和輸入都很難,所以知名是結合公眾號的名稱設定 ID,不但讓人好記還好輸入。儘量減少多用户的記憶和輸入成本,會在一定程度上增加關注量。本號通過搜索 WordPress 微信 ID 的佔比不是很高,才 8%,這應該和我幾乎不參加互推有關,如果經常參加互推的號,這個佔比應該高很多。
(3) 圖文信息右上角選單,這個關注按鈕隱藏較深,很多人不知道閲讀文章時的右上角按鈕裏還隱藏了這麼多功能,而且需要經過 2 步才能到公眾號介紹頁,坑爹的是這個按鈕不是在所有閲讀的情況下都會出現,所以通過這個方式關注公眾號的佔比很低。
(4) 名片分享,直接的名片分享,一般應該都是通過口碑傳播,這個資料佔比越高,説明這個號的質量越好
(5) 其他,大部分賬號的粉絲來源,都是 “其他” 類多,一般包括 3 個渠道,圖文信息標題下藍色連結、 WordPress 微信公眾號二維碼、廣點通系統推廣
a 、圖文信息標題下藍色連結:
這種藍色連結字型關注的方式是較為常見的一種關注方式,而且很方便,多用户點選一下就可彈出關注介面。很多公眾號都會在圖文頁面中加上提示,讓多用户關注公眾號。
“移動互聯網” 賬號通常也會在頁面底部提示大家點選閲讀原文進行關注,其實也是利用這樣的方式; 只是跳轉了一個頁面,比如點選閲讀原文後跳轉到這麼一個提示頁面:
提示:近看到不少 WordPress 微信公眾號的微官網做的很炫、很漂亮,但是都沒有引導多用户關注公眾號的快捷通道; 這點需要注意一下,要不然辛辛苦苦做的宣傳推廣,反而沒能帶來粉絲的增加,就可惜了。
b 、 WordPress 微信公眾號二維碼 (包含線上二維碼跟線下二維碼兩部分內容)
線上二維碼:
(1) 主要是通過 PC 端進行 WordPress 微信二維碼的宣傳,從而引導多用户關注公眾號; 常見在 pc 端頁面,視訊廣告中,或通過 QQ 羣等方式進行公眾號推廣,直接掃描二維碼更加方便;
WordPress 微信本身或者移動端進行公眾號二維碼宣傳,效果未必好;WordPress 微信上看到的二維碼需要先儲存到手機中,然後再從相簿中開啓,操作較為繁瑣
線下二維碼:
此種營銷宣傳的方式比較多,而且不固定,比如通過宣傳單,商品包裝盒,快遞,線下促銷活動海報、甚至是電視等等,這些都是線下二維碼展示的案例!
c 、廣點通系統推廣
已開通廣點通廣告系統的公眾號,點選文章底部的藍色連結,會跳轉到新頁面,直接通過右下角的 “關注” 按鈕去關注公眾號; 有個叫 “尚品宅配” 的賬號,利用廣點通,一個多月積累了 50 多萬粉絲,那這個 “其他” 的佔比應該可以到 95% 以上
第二部分:圖文閲讀分析
圖文閲讀分析主要包含 7 個指標:圖文頁閲讀人數、圖文頁閲讀次數、原文頁閲讀人數、原文頁閲讀次數、分享轉發人數、分享轉發次數、 WordPress 微信收藏人數;
每個指標的資料都來源 5 個渠道:會話、好友轉發、朋友圈、騰訊微博、歷史信息
1:先看下圖文閲讀人數跟圖文閲讀次數的資料:
從以上兩個柱狀圖可以看出通過會話 (通過公眾號下發的介面) 和朋友圈,是圖文閲讀人數和次數的主要來源渠道,好友轉發和歷史信息其次,而騰訊微博轉化作用可以忽略不計 (也跟賬號是否在騰訊微博宣傳和相應微博粉絲數有關)
契約一直説,文章標題決定開啓量,文章內容質量決定轉發量 (包括好友轉發和朋友圈轉發),而且標題和內容互相影響。除了公眾號直接 Push 的介面之外,朋友圈成了非常重要的多用户來源渠道。可見一個吸睛的內容和質量超高的內容,對文章閲讀量的影響力極其重要。這也是為什麼很多大號的文章閲讀量,遠高於粉絲數的原因。
朋友圈除了可以傳播文章之外,還可以通過第三方開發的方式,增加互動活動和小遊戲,鼓勵多用户分享到朋友圈。相信近大家的朋友圈,都被各種小遊戲、抽獎活動刷屏,這也是一種很好的傳播方式,不過有些人比較反感,所以遊戲的設計一定要新穎好玩,而且要參與門檻低、增強好友互動功能和鼓勵分享朋友圈炫耀。
有好事者説 WordPress 微信即將要禁止公眾號文章內容分享到朋友圈,這純粹就是因噎廢食的做法,那還不如不要 WordPress 微信公眾號了呢,這樣更一了百了,何必那麼麻煩。 WordPress 微信近配合淨網行動,就是在不斷剔除公眾號、朋友圈的垃圾資訊,讓正確的資訊、知識和價值觀得以傳播。
歷史信息,這個可以提取歷史文章 list 頁面的連結,放在公眾號選單,或自動回覆裏,提高文章閲讀量
後還有一個建議,可以把歷史文章做成專題,或是設定成關鍵詞的自動回覆,方便多用户分門別類的檢視,也可以在一定程度上增加閲讀數和多用户粘性。
第三部分:多用户屬性分析
多用户屬性分析目前包含 6 種:性別分析、語言分析、省份分佈、城市分佈、終端分析、機型分析
由於各個公眾號的定位以及多用户羣體不同,多用户屬性會有所差異; 下面列出本號的多用户熟悉以供參考 (由於城市數量較多,就不列出)
對於科技類的號,有接近 30% 的美女比例,這完全在意料之中,科技圈大部分確實都是宅男屌絲。男的站左邊,女的站右邊,其他的站中間,不知道這 3.73% 的人怎麼想? 哈哈~應該是他們的 WordPress 微信個人號,並未設定性別所致。
如果是專門定位為男性或女性服務的公眾號,性別比例偏差會比較大一點
語言的分佈毋庸置疑
多用户的省份分佈,也符合科技圈在北廣上活躍的基本規律,其他的也就是江浙一帶相對發達的城市
地方號,可以根據這個比例,看看自己的多用户中,在家鄉的比例真正有多少
終端和機型分佈
Android 和 iOS 目前處於分庭抗裏的狀態,顯然開放的 Android 的多用户多,WP7 多用户還在垂死掙扎。
已知的機型裏,iPhone 多,三星和小米其次,其他的應該絕大部分是 Android 手機,無奈國產機紛繁複雜,統計起來也非常麻煩。如果是針對某一機型,或某一作業系統做的公眾號,機型或終端分佈才會出現巨大偏差。
科技圈裏用 iPhone 的比例還是比較高的,我預計一般的段子號 (除了和 iPhone 相關的號),應該沒科技號這麼高的比例,因為居百度的統計,目前安卓手機佔比是 79%,iPhone 只有 13%
理想傳送時間
一般早中晚,7-8 點,12-13 點,18 點左右和 20-22:30 點,這 4 個時段,效果會比較好。曾有人問我為什麼都晚上發,1 是因為我晚上的私人時間多一些,而且可以靜下心來思考一些東西;2 是避開早高峯和下班高峯,雖然這倆都是好時段,但是如果大家都一起發,就不一定是理想時段了。還有一個重要的因素,就是儘量保證差不多時間點進行推送,讓多用户養成閲讀習慣,不要東一榔頭西一棒子的瞎發比較好。