在 WordPress 網站建設這個行業做了十餘年，原來也是從小公司做起，到現在在 WordPress 網建行業能夠有些成就，個人覺得要感謝的人非常多，如果説感謝的話，鄙人比較詞窮，但是説如何能夠做到個成績，我個人認為網站的售後服務也是非常重要的。

在 WordPress 互聯網網頁來講是一個非常大的家族，可以用魚龍混雜來形容，這樣就給很多有需求的企業帶來了迷惑，不知道如何選擇，其實我覺得很簡單，看網站建設公司的優劣看幾個關鍵點就可以了，比如：他們的相關案列，您是做什麼行業的一定知道本行業的老大是誰，但是這個不一定説他的網站就會好，您可以去同行業相關的地方搜索一下，看到好的保留下來。還有就是比較相關建站公司的案列，也同樣能夠有答案。

而今天小編想説的是售後，售後同樣能夠成就一個建站公司，一個企業建站目的就能夠順利的完成，在以後的問題能夠如期該進，直接從客服的態度以及客服的服務水平來檢視，因為任何一個公司的售後都是由客服人員來完成的，所以不管這個公司的大與小，其實和網站售後沒有直接的關係。客服人員才是從網站建設初期至網站建設完成一直陪伴我們的人，我們許多時候都會碰到這種情況，就是在我們還沒付錢製作網站的時候，網站客服都會非常熱情的與我們交談，但是一旦把錢給付了以後，這些客服人員就會露出他們本來的面目。我們怎麼樣來判斷這個客服到底是真心為客户服務，還是僅僅是為人民幣服務的？我們可以問一些當前業務之外的問題，比如説詢問客服人員怎麼把自己的程序上傳到 FTP 上，或者讓客服人員幫忙解決一些網站的小問題等等。這樣的好處不僅僅是考驗客服的耐心程度，而且可以讓我們知道客服是否具備一定的網站建設業務知識。當然凡事都是講一個度，如果我們問的實在太多，再好耐心的客服也會煩的。

沒有好的服務好的溝通，做任何事情都會遇到障礙，所以有效的溝通解決障礙才是通往成功之門，所以請所以的建站公司都把售後重視起來吧！好的口碑是成就好品牌的必經之路。