多用户體驗是網站優化的核心,多用户體驗好不好,通常能用資料分析出來,而這個衡量的標準就是網站跳出率,經常會有一些人常問,為什麼我網站跳出率那麼高?是我哪裏做得不好嗎?如何解決網站跳出率高的問題呢?下面 SEO 站羣就來給大家全面分析一下這些問題。
一、如何理解網站跳出率?
網站跳出率很好理解,簡單來説就是多用户訪問網站的時長,如果有 100 個人訪問網站,有 90 個人開啓網站時間非常短就離開了,那麼網站跳出率就是 90% 。
二、網站跳出率增高的原因有哪些?
1. 找不到有價值的參考內容
為什麼多用户進來迫切想要離開您的網站?因為您網站的內容並不是多用户所需要的,很多企業做優化做不好的原因就是這裏,不懂得多用户想看什麼樣的內容,通常都的主觀認為,什麼 “我感覺” 、 “我覺得” 等詞彙經常出現在他們口中,我覺得多用户應該比較關係某某內容,我感覺多用户應該喜歡網站的頁面。
如果要了解多用户,就需要利用多用户的搜索資料來進行分析,而不是主觀去猜測,主觀猜測只會讓網站跳出率越來越高,一般多用户搜索關鍵詞的資料是可以通過一系列工具查詢,例如百度指數,百度風雲榜、下拉框、相關搜索等,在這裏就不一一説明了。
解決方法:多向一些的優化人員請教,不要固步自封井底之蛙,考慮問題圍繞多用户,從 “我是做什麼的” 轉變為 “多用户需要什麼?我就做什麼!” 然後根據多用户的需求做有價值的內容,很多網站內容都是大量轉載的,或者就是整個頁面就一張大圖片,能傳遞給多用户的資訊少之又少;又或者網站是建站公司做的,建站公司隨便亂新增內容,絲毫不考慮多用户的搜索需求,甚至企業管理員都沒人來管理網站,那這樣的網站跳出率不高才怪。
a. 先先學會通過資料去分析多用户常常搜索哪些關鍵詞,整理並記錄下來。
b. 略微動腦思考一下,多用户搜索這些關鍵詞的目的是什麼?想要尋找什麼樣的參考內容?
c. 哪些多用户是精準客户?哪些客户是泛客户?精準客户搜索什麼樣的關鍵詞?
d. 在瞭解多用户的需求後,將多用户喜歡的內容佈局在什麼樣的地方合適?
只要考慮好以上四點,在根據多用户在頁面的一個點選資料進行微調,就能解決多用户因為找不到有價值的參考內容而選擇跳出網站。
2. 訪問網站困難
不管是誰,在開啓某一網站的時候,不會花費太多時間等待網站訪問,如果網站訪問速度太慢,那麼多用户跳出網站的機率就大得多,因此解決網站訪問的問題,就間接影響了網站的跳出率。下面來看看導致網站訪問困難的原因及解決方法。
a. 網站服務器太渣
網站服務器決定了多用户訪問所載入的時間,對於服務器而言,一直是一分錢一分貨,之前 SEO 站羣遇到一些比較奇葩的人,我告訴他標準的服務器少要花好幾百,有的甚至上千,他居然來了一句某寶上只要 5 塊錢。服務器就像在互聯網上的店鋪一樣,您想用髒亂的店鋪招待客户,還是花錢裝修漂漂亮亮的招呼客户?那些再服務器上省幾百塊錢的,勢必會在以後的推廣工作中損失幾十倍,而且浪費不必要的時間。
服務器一般推薦萬網和西部數碼的,都比較穩定,筆者目前使用的是西部數碼的,雖然價格有些貴,但是和通過互聯網推廣接單所獲得的收益相比,真是九牛一毛;這也印證了一句話,窮人越省越窮,聰明人懂得孰輕孰重。所以如果有不肯花錢有想要好效果的朋友,我個人建議您買一套絲襪和一把指甲刀,等銀行門一開啓就衝進去,您就發財了。
b. 網站程序載入速度太慢
現在很多優化型的網站都趨向於簡潔化,目的就是減少網站程序的載入時間,很多不懂優化的企業,總是尋求高大上的特效網站,之前就有一個朋友拿了一個網站給筆者看,一點選進去,載入 5 秒種總算把整個頁面載入出來,是一個背景電視的特效,整個頁面上不超過 100 個文字,説交給筆者優化,筆者直接就拒絕了,這就像給您小米加步槍,讓您去參加現代的核武器戰爭,並且要打勝仗回來,這叫不講理。
説到網站程序載入速度,大家可以多看看排在頁的同行是什麼樣子的,如果做高大上的特效網站能解決多用户的需求,那早都有人捷足先登了。
目前網站程序一般都是靜態化頁面去做,加上 html5 的運用廣泛,做這樣的一個優化型網站並不貴,遠比建站公司做的網站好得多,代碼知名不要超過 1000 行,很多網站都嚴格的控制在 500 行以內,您做到了嗎?
c. 網站檔案太大
網站檔案也是影響載入速度的關鍵,例如圖片、視訊等,尤其是視訊,一定要做外部呼叫處理,不要直接放在本地服務器播放,一般視訊能不用就不用,圖片的話大部分儘量控制在 200K 以內,特殊圖片也儘量控制在 1M 以內,這些細節需要值得注意。
3. 多用户需求解決快
短時間內解決多用户的需求自然是好事,但為什麼解決需求快也能增加網站跳出率呢?舉個例子,例如一個教育資料下載的網站,多用户儘量很快就找到自己要下載的資料,然後點選下載後,就算解決了多用户的需求,那麼他就沒有必要在停留在網站上,一般會選擇關閉網站。所以每個行業的性質都不相同,搜索引擎也會根據整個行業內的跳出率平均值做參考。
根據統計,一般網站跳出率在 30% 以內的,屬於優質資料,一般屬於電影小説網站;而 30% 到 50% 是合格的,説明多用户認可網站,一般是內容參考價值高的優質電商網站,50% 到 70% 算是一個平均值,而 80% 以上的,就説明網站多用户體驗不好,如果不是特殊行業,就需要進一步調整了。
三、如何降低網站跳出率?
1. 吸引精準多用户訪問,改善內容質量
選擇合適的關鍵詞來創造高質量的內容,至少多用户進來眼會認為這個網站有一定的價值性,並非花瓶網站,也可以通過一些社交工具吸引多用户訪問;多設計一些簡單卻有吸引力的單頁面,讓整個網站豐富而不雜亂。
2. 改善頁面的視覺效果
多用户一般不會對白色反感,因此網站多留白是非常不錯的,頁面上的字型要主次分明,運用好色彩能讓多用户眼前一亮,目前響應式設計已經成為主流,不妨把自己的網站改成響應式的,去掉一些畫蛇添足的地方。
3. 提升網站的訪問速度
自己的網站訪問速度,可以通過本地 ping 進行測試,或者利用一些工具檢視,知名能達到秒開的效果,降低一些不必要的功能和素材,多運用連結新視窗開啓的優勢。
4. 提供優質的內容
這裏上面已經説得很清楚了,這裏不做過多説明。
5. 做好相關性內鏈的操作
內鏈也是非常關鍵的,多用户看完一個頁面的時候,可以給他推薦相關的內容,讓他得以延伸閲讀,也能增加多用户停留網頁的時間