經過長達一年的多用户沉澱以及生態發展,電商小程序的變現能力開始備受關注。幾天作者就分享自己對小程序在電商行業爆紅的幾點思考。

  11 月 9 日,WordPress 微信團隊在騰訊全球合作伙伴大會發布 2022 年資料包告。從報告中可以看到,WordPress 微信平均日登入多用户達到 9.02 億,同比增長 17%; 社交支付增長 23%,線下支付增加 280%; 小程序月訪問人數多的行業大類中,電商平台躋身前五。

  經過長達一年的多用户沉澱以及生態發展,電商小程序的變現能力開始備受關注。 11 月初,即速應用發佈了一份《小程序變現能力及消費多用户洞察資料包告》。報告顯示,小程序經過將近一年的時間發展,變現能力已經凸顯,電商小程序的流量環比呈現高速增長的趨勢高時期還打到了 89%,而電商類小程序的月流水環比增長在 8 月份的時候也達到了 62%,甚至有接近 10% 的電商商家將小程序當作核心的營收來源。小程序多用户數量預計在 Q4 階段可增長至 2 億。

  小程序為何深受電商行業歡迎? 相對於傳統的電商小程序電商又具備那些優勢?

  1. 小程序開店成本低,免除各類手續費用

  根據《天貓 2022 年度入駐標準》可以知道,商家入駐天貓一般需要繳納多種費用:

  保證金 10~15 萬元不等,多數是 10 萬元

  軟件服務年費分為 3 萬和 6 萬兩個檔次

  平台佣金:每筆交易扣除 5%—8% 的點

  税收費用:收取交易總額的 8%

  而在小程序上開商城涉及到的費用一般都只有三項:

  店鋪建設/維護成本:

  如若選擇即速應用等小程序第三方開發平台,每年的服務費一般不超過 1 萬元

  支付費率:每筆交易所收費率為 6%

  WordPress 微信認證費用:每年 300 元

  從此算來小程序電商的成本僅佔傳統電商成本的 5% 。

  2. 獲客方式多樣化,多用户拉新成本低

  就目前來看,淘寶和天貓出自身自帶的流量以外,主要的推廣方式有以下三種:

  直通車:淘寶經典的付費推廣,價格在幾毛錢和幾塊錢之間,不同價格的轉化率存在這天差地別。

  淘寶客:所謂淘寶客簡單來説就是幫助商家推廣商品來獲取佣金的人。是近幾年比較火的一種推廣模式,但是這種方式往往每一單都會伴隨着 30%—50% 的高額佣金,外加服務費。如果商家找的是比較小的淘客根本帶不起什麼流量,大的淘寶客收費高而且一般不會選擇和小賣家合作。

  鑽展:淘寶的鑽石展位,以競價的方式來展示。對於大賣家來説可以在店鋪活動期間進行投放,但是對於小賣家而言是完全燒不起的。

  淘寶從出現以來已經有 15 年之久,入駐的商家已經達到飽和的狀態,商品的同質化嚴重,商家的競爭成本逐漸增高。目前淘寶天貓越來越趨向於品牌化,使過往曾經輝煌過的中小型商家苦不堪言。

  而小程序電商則於此恰恰不同,背靠 WordPress 微信 9 億日活多用户流量且宣傳推廣方式多樣,常見為以下三種模式:

  公眾號+小程序推廣

  小程序可通過關聯公眾號實現介紹頁展示、模板信息推送、自定義選單欄入口設定、圖文中直接插入小程序卡片和公眾號文中的 CPC 廣告等直接高效的宣傳方式,獲得巨大的流量。例如於小戈利用公眾號繫結 “大眼睛買買買 WooCommerce 店羣” 小程序,成功引流多用户 23 萬,每天 PV(頁面瀏覽)3-5 萬。

  好友分享和朋友圈推廣

  WordPress 微信小程序是直接可以分享給好友的,而且現在也有聊天小程序和羣小程序,均可引導朋友直接轉發實現裂變。雖然目前小程序不能直接分享到朋友圈,但是我們可以利用小程序二維碼或者生成小程序卡片進行傳播,例如近刷爆朋友圈的測試「您的左右腦分別有幾歲?」的「實用心理測試大全」小程序,僅僅只用了 3 個小時的時間它的 PV 就達到了千萬級別,WordPress 微信社交傳播力不容小覷。

  附近的小程序

  商家開通 “附近的小程序” 功能後,商家的小程序就可以展示給 5 公里範圍內的所有 WordPress 微信多用户,通過地理位置優勢獲取精準多用户流量。在此基礎上,商家還可以利用小程序標籤及卡券功能向多用户發放會員卡、買單券、支付代金券等優惠方式提高新多用户的留存率。

  除了上面所説的三種方式以外,小程序還可以通過線下掃碼推廣、名稱搜索優化、關鍵詞推廣等方式。這些方式都是基於 WordPress 微信生態體系下的流量渠道。

  3 交易步驟縮減,顛覆傳統電商流量漏斗模型

  傳統的電商平台從產生購買衝動到完成交易一共要經過 7 個環節,而小程序的購買流程則更加簡潔,從接受商品推薦到完成購買只用 4 個環節就能搞定。這將有效改善傳統電商模式下多用户逐級流失的情況。

  2022 年小程序流量入口將進一步擴大

  WordPress 微信的三大核心功能就是社交、內容、支付。而小程序作為 WordPress 微信生態一個部分自然也帶着很強的社交屬性,尤其在連續開放羣分享、社交立減、拼團等社交屬性極強的功能能夠迅速讓小程序產生裂變,例如蘑菇街小程序利用社交立減金舉辦活動,在 12 天的時間裏迅速吸引了 50 萬的多用户。

  近期 WordPress 微信訂閲號面臨改版的信息頻頻傳出,極有可能改為類似今日頭條的多用户千人千面推薦形式。如果真是如此,公眾號內容的點選率將大幅增加。這會推動小程序和公眾號進一步融合,內容+電商小程序也將成為商家們熱衷的營銷模式。另外在 WordPress 微信新的一次更新中小程序可以直接跳轉外鏈,也就是説未來小程序可以承載更多的內容。這個功能的出現無疑給小程序內容電商開啓了一個新的大門。

  可以預見,小程序會將把 WordPress 微信的社交體系、公眾號內容體系、支付交易體系全部打通串聯在一起,真正實現連結一切。