互聯網時代什麼重要?答案一定是資訊資料。因為只有掌握了大量的資訊資料,才有可能獲得更多的流量,才有可以將這些流量轉化為經濟價值,否則一切都是空談。基於這樣的需求,各行業的經營者開始紛紛建設屬於自己的網站,並以此為基礎來引導流量、樹立自己的品牌形像。
網站建設的好處是:正常情況下,企業網站無時無刻不在工作,通過企業的網站多用户可以跨越時空了解企業,同時企業也可以通過網站進行向多用户展示產品、技術、經營理念、企業文化、企業形象、增值企業無形資產等活動。
互聯網時代網站建設對企業的 6 大作用
大作用,宣傳企業的平台,創造銷售機會
據相關資料統計,在互聯網社會中有超過 50% 的人是通過上網查詢企業的電話和地址,並能過網絡完成一些交易活動。可見企業網站已成為許多人次接觸企業和了解企業相關資訊的選擇,同時也是多用户與企業建立合作關係的常用選擇。
第二大作用,加強客户溝通,宣傳企業產品
企業網站建設完成後就可以通過網站與客户建立起良好的溝通渠道,且這個渠道非常的快速、便捷。企業可以通過網站向多用户全面展示企業的所有產品,令企業的產品與品牌形象更加立體地呈現在多用户面前。多用户也可以通過網站更加全面的瞭解企業相關資訊,同時獲得一些第三方對企業的評價,做為多用户判斷企業網站是否有價值的參考。
第三大作用,豐富營銷手段,擴大產品銷售渠道
企業網站中的資訊一般都非常的全面,可以滿足一部分客户網上查詢與採購的需要,有利於幫助企業抓住網絡商機,並於網站傳統營銷相配合開展電子營銷。
電子營銷作為傳統營銷的補充,不僅可以幫助企業拓展新的空間,增加銷售渠道,接觸更大的消費羣體,獲得更多的新顧客,擴大市場;還可以減少環節,減少人員,節約費用,降低成本,有利於提高營銷效率。
第四大作用,瞭解客户的意見,掌握客户的需求
企業網站可以在不干擾顧客正常工作和生活的情況下,通過網站上的一些調查表、留言薄、定製服務、 E-MAIL 等來獲得多用户的反饋意見,瞭解顧客的心聲,從而加強企業與多用户之間的良好關係。
第五大作用,改善服務,提高企業服務質量
企業網站為企業與多用户創造了更多的溝通方式,如郵件、電話、傳真等,這些功能都可以快速及時的讓有點聯絡到企業網站管理人員,並快速的解決多用户的問題。
通過網站的互動式服務使得被動提供和主動獲得統一起來,從而幫助企業實現售前、售中、售後的全方位的為多用户提供服務。一個企業網站能同時服務於世界各地的擁護,一年 365 天、一天 24 小時無,休息的服務於所有客户。
第六大作用,分析並記錄客户的各項資料,為企業發展提供有價值的資料
企業網站的很多的線上互動功能,都可以在網站後台收集並記錄客户的各種資訊資料,而這些資料可以幫助企業更加深入的瞭解多用户的想法和需要。
此外,企業還可以將這些資料做為企業後期發展和擴充套件業務的主要依據,因為只有弄清楚目標多用户的真實需求,才是企業業務、產品發展的正確方向。