做 WordPress 網站建設的時間越久，越發現文案的重要性; 今天我們來聊聊 WordPress 網站建設文案。
文案初是桌子的指代，後來演變成一種職業; 現在説起文案一般指以文字表現創意策略。 WordPress 網站建設中當然會涉及文案，雖説在整個前端展示中並不算突出，但若説資訊架構、邏輯流程是產品 WordPress 網站建設的筋骨，那文案無疑是其中的血肉。
先來看一個小案例：
許多平台都喜歡以猜題的形式做活動，特別是出一些與平台自身相關的題目，既做了活動又可以向多用户安利自己的優勢。但對於許多對平台特性不瞭解的多用户，這類活動無疑門檻太高; 雖然想拿獎，但不瞭解題目又怎麼猜得對?! 看到這類活動的標題，一部分多用户已經選擇放棄。
如果改成 “蒙” 呢? 雖然描述的是多用户的實際心理，但直白的表述卻大大降低了多用户心理預期，説不定還會會心一笑，反正是蒙嘛，隨便蒙一蒙説不定就有獎呢。 “每日答題，猜對有獎” 的文案並無過錯，但稍作優化，也許有意想不到的收穫。
再來一個
資訊一經推出，便收到許多不良反饋，更好的方案優勢在哪裏，收費為何這麼貴等等。如何優化文案? 將” 更好的 “表達方式換成更正規的表述，如” 豪華 “? 或者羅列更好服務的優點? 案例中的廠家是這樣修改的：
只是改變了一下表述方式，客服收到的不良反饋開始大大降低，原標準現優惠方案也獲得更多多用户青睞。文案的小改動也許可以幫助我們解決大問題。
那麼，什麼才是好的文案?
表意清晰
” 達意 “是要目的。表意清晰，沒有歧義是文案的準則。
新增好友的時候，有時候會被要求輸入驗證資訊。我自己設定的問題是要求輸入 TA 們是誰，但發現有時候收到的好友請求，答案卻是我自己的名字。後來遇到同樣的驗證問題，發現的確會有些疑惑 (圖 2)，” 我是…“中的” 我 “指代的到底是新增者還是被新增者? 出現這樣的問題對於設計者來説也許會覺得不可思議，但若不能表意清晰，文案也即失去其存在意義。
統一性
產品中的文案應符合產品自身氣質，能夠輔助 WordPress 網站建設形式，共同營造產品氛圍;” 統一性 “是 WordPress 網站建設文案的重要原則。
星爆料是星探的運營活動。星探是 15 年與 Q 歌 Q 魅的合作專案，將事件競猜與真人秀節目相結合，充分調動多用户的參與感。合作方與星探的活動形式都帶有極強的個性，後期上線的運營活動要原則是不能與產品自身氣質相沖突，進一步則是與其相輔相成，甚至是有所助益。選擇明星、爆料等關鍵詞、明星專訪的頁面形式、類似雜誌的期次概念、歌星等次一級文案，都是為了與星探的主題活動相匹配，營造明星、星探的活動氛圍。
快速傳達
在產品中出現的文案都應具備能夠快速將資訊傳遞給受眾的能力。
浮窗形式加上簡明扼要的文案説明可以快速將資訊傳遞給多用户，即使多用户看到” 今天已經猜過啦” 幾個字就關掉了頁面，也已經完成了告知多用户的目的。
引導多用户
引導多用户是 WordPress 網站建設文案在產品設計流程中的重要目標。以簡單的廣告圖為例，在紛雜的資訊中，圖片吸引了多用户的注意力，但文案卻可以引導多用户進行下一步操作，引導多用户完成整個產品的體驗。
促成點選
優秀的文案並不是一定要同時滿足各種條件，在一般的 WordPress 網站建設需求中，只要能夠促成多用户的點選，文案的作用就達到了。上圖中的兩個 banner 圖都是作為活動入口存在，是為了吸引多用户點選進入活動頁面而設計。雖然視覺風格差別不大，但轉化率一定有所不同。左圖的文案平白直敍，雖然表明了產品主體，但無噱頭無點選動力，也讓多用户一頭霧水; 右圖的文案雖然簡單直白，但噱頭突出，很容易讓多用户產生下意識的點選操作。
情感共鳴
文案更進一步則是在滿足功能的同時，引起受眾的情感共鳴。現在許多 WordPress APP 都會以擬人化的文案進行報錯或彈層提示，如引導反饋時的 “殘忍拒絕” 和 “鼓勵一下”，就是旨在引起情感共鳴，減少 “殘忍拒絕” 的可能性。上圖中的 “結婚不將就” 文案也是，大概許多女生都會心有慼慼焉，進而產生點選行為。
文案也是一種 WordPress 網站建設，如何設計文案?
互聯網時代，資訊獲取成本極大降低，資訊氾濫，受眾注意力不斷變短; 如何大化利用文案吸引目標多用户的注意，傳遞完整資訊，進而引導多用户完成點選? 方法多種多樣，尤其在廣告學領域更是總結了許多模板，譬如形象類比、製造競爭、改變維度… 等等。這裏推薦一種簡單的關鍵詞方法，主要可用於產品的主文案梳理。
提煉多用户痛點
文案設計是產品 WordPress 網站建設中的一部分，存在目的同樣是滿足目標多用户的痛點，因此文案設計的步與 WordPress 網站建設設計是一致的，即立足於需求背景，分析目標多用户。每半年通彩設計組會進行一次半年設計總結，為了增加點選量，設計一個合理又吸引人的標題很重要，這裏以 15 上半年總結為例，進行提煉試驗。
通過梳理 “目標多用户” 、 “產品優勢” 、 “多用户動力” 等問題，提煉能夠反映多用户痛點的關鍵詞，即 “停售” 與 “停售後的彩票工作” 。
組裝關鍵詞
提煉能夠反映多用户痛點的關鍵詞是比較關鍵的一步，一旦確定了關鍵詞就只需找一個比較有趣的句式去組裝他們即可。這裏提供一些簡單參考。
繼續彩票半年設計總結的例子，將步提煉的關鍵詞進行句式組裝，如直言式和暗示式。
終採用的形式是提問句式 “停售了! 您們在幹嘛?” 。這也是剛停售的幾個月，彩票部門同事經常被問到的問題。總結髮出後，反響熱烈，也的確有鵝廠小夥伴表示，這的確是他們一直想問的問題，是因為 KM 推送中的標題才點選進來看設計總結的。
文案設計方法千差萬別，推薦方法僅作參考。但不管什麼方法，立足於產品的目標多用户，找準痛點是不變的原則。
接下來，文案寫出來瞭如何鑑別好壞?
問自己三個問題：
主文案超過 1 句了嗎?
前面已經説過，資訊氾濫的現狀下，多用户的注意力越來越短; 因此並不是文字越多越好。用短的文字簡明扼要地傳達完整資訊才是文案應該努力的方向。
多用户懂嗎?
好的文案，表意清晰是準則。下圖是兩期半年設計總結的標題。設計 “聽説您們在搞 SNS?!” 這個標題時是次做設計總結 WordPress 網站建設，當時覺得標題還算有趣，但現在看來卻完全沒考慮真正受眾的實際情況。並不是所有鵝廠小夥伴都十分了解 SNS，能夠理解標題的。這個文案的設計是站在彩票部門內部員工的角度思考，而非總結的大部分受眾。
您是在自嗨嗎?
設計風格還算相近的兩種閃屏，哪一種閃屏您願意一頁頁認真地看下去? 好文案告訴多用户他可以做什麼，而不是您有什麼。即使要自我吹噓，也請站在多用户的角度安利。
文案設計許多時候面對很多現實中的壓力，譬如説時間太緊，沒人專門負責等; 文案的優化只能靠產品設計流程中各個環節的共同努力。多思考多批判，多梳理多檢查，文案雖小，用好也能為產品增色不少。