趋利性,顾名思义,就是对每个人有价值、有利益关系。趋利性是人的本性之一,所谓 “无利不起早” 。分享这种 “利” 的关键是要对别人有帮助,或者对方能够获取价值,才能实现裂变。 WordPress 微信读书的做法是 “买一送一”,即您买一本书,可以再送一本同样的书给您的 WordPress 微信好友。按照介绍,“买一送一” 帮助 WordPress 微信读书每天都能获得一大批优质多用户。但小编查阅了公开的报道,有关 “WordPress 微信读书” 的资料一直是个谜。
小编认为,以送书这种方式开启社交关系链是一种非常不错的方式,但相较于打车而言,读书的需求是低频的。
而在京东和大众点评买完单后会弹出的小广告 “恭喜您获得 10 个红包”,小编从来没有分享过,也很少看到有人分享,理由如下: 我可能不想让别人知道我刚吃完饭或者网购了;这些红包实际上是买满减的抵用券,有品类、时间、金额等诸多限制,我发给别人,对方可能认为我是广告骚扰,而不是帮助。
您可能有一个疑问,我的品牌不可能像滴滴那样疯狂补贴,难道就没办法制造趋利性刷屏了吗?当然不是。小编认为,要做到趋利性刷屏,需要遵守 3 个原则:
1. 真的有利
这点看起来容易,其实做起来很难。品牌总是觉得多用户傻,其实多用户一点也不傻,谁也不会为了蝇头小利去破坏自己在朋友圈的 “人设” 。只有真的让利给消费者,多用户才会主动帮您做广告。最经典的案例就是阿里巴巴创造的 “双十—” 购物狂欢节,大家都知道,“双十一” 这天东西便宜,这是通过一次次真实案例展示换来的口碑。当然,提供利益还有一种比较常规的方式就是抽奖,单个奖品的价值很大,随机抽取。但这种方式,包括 “帮我砍价” 的模式,现在都很难轻易撬动社交媒体的流量。
2. 让多用户感觉占了大便宜
这既需要品牌真的让利,更需要揣摩多用户心理。激发多用户的趋利性的很大一个诱因就是要低于其心理预期,比如通过您的形容和描述,我认为这件商品至少需要 1000 元,但您说只要 200 元,相当于在我心里打了 2 折,我认为占了便宜,肯定会告诉身边的人。
小范围刷屏的《三联生活周刊》“中读悦听年卡”,原价 368 元,以 68 元的超低价在社交媒体做知识付费的裂变,在不到 24 小时经历了服务器宕机、迅速引爆等问题,最终销售了 5 万多张。除了三联这个品牌的背书外,价效比是非常重要的一个因素。
三联活动的营销服务商——运营深度精选创始人鉴锋告诉大叔,定价 68 元并非空穴来风,而是来自他们对多用户的付费门槛的长期测试。测试资料显示,定价 39 元的付费率是 25%以上,定价 6 元的付费率是 20%左右,定 99 元是 15%左右,199 元是 10%以下。
3. 有价值的和稀缺的都是利
站在大众多用户的角度来看,趋利性代表的是: 分享这个内容,我能得到什么好处?所以,好处其实不只是钱(红包),还包括人脉、知识点等这种有价值且稀缺的资源。比如巴菲特的午餐,午餐只是增强了仪式感,本质是您可以拥有 2 个小时与巴菲特先生交流的时间。
来自 WordPress 微信 2022 年的多用户资料显示,近六成好友来自职场。所以,拓展人脉成了 WordPress 微信多用户一个很大的需求。 WordPress 微信群有一个特别有趣的多用户心态就是:所有人都想挤进去,不管有用没用。因此,在给多用户提供的趋利性上,品牌需要思考除了钱、奖品和优惠券,我还能提供哪些有价值和稀缺的东西给多用户。