WordPress 微信发展至今，已经拥有超过 5 亿的多用户。面对异军突起的 WordPress 微信，互联网企业如何能从这个庞大的多用户体中分得自己的那杯羹。 WordPress 微信产品副总经理张颖说，“每一个公众号就是一个 WordPress APP” 。由此推理，在他们设想的理想状态是，未来多用户手机上什么都不用装，装一个 WordPress 微信就够了。而 WordPress 微信 5.0 之后开放的九大介面，也表示着随着 WordPress 微信功能的逐渐完善，这个有着媒体属性和服务属性的新媒体，将在未来互联网行业里承载更多的力量。
WordPress 微信营销的本质核心是聚焦在品牌与传播，进行人格输出。很多企业把 WordPress 微信当成宣传工具。每天广告准时传送，这样的 WordPress 微信是没有生命力的。我们所看到的 WordPress 微信营销成功案例，黄太吉、南航、招商银行等，他们的成功并非是不可复制的。、产品本身质量过硬; 第二、满足大众多用户的心理诉求; 第三、通过品牌包装吸引粉丝发挥粉丝口碑传播力。以上这三个共性是层层递进的。因此，WordPress 微信公众号应更多关注客户关系维护与客户服务，在这里应该忘记营销，专注服务。
医疗 WordPress 微信的可行性
现在可能金融行业、航空业等出了一些像南航、招行等不错的 WordPress 微信应用，但是有非常多的的行业还是空白的，非常大的机会。像医院这类传统公共事业，WordPress 微信的运用能够改善目前服务体验较差的现状。而一些先行者也能给我们一些借鉴。
医疗 WordPress 微信切入点的几点看法
、将技术和服务平台化，介面化
将技术和服务平台化，介面化才能在竞争中抢占先机利用 WordPress 微信优化业务流程。医疗行业的特性让我们在微营销中无法摆脱原有的业务逻辑，但是可以优化本身的业务流程，为客户提供更方便快捷的服务。而服务号的自定义选单的能力，通过我们的开发能够提升公众平台的资讯承载和处理能力。
后期随着后台功能的逐渐开发，或者与第三方平台合作可以实现更多的服务便利多用户咨询问诊的功能。但是要注意的是前端尽量做到友好易用，后台则需要更复杂些，包括与实体业务逻辑，业务流程，业务资料，以及管理体系的深度融合。只有后台的复杂精细才能使前端易用。
第二、重视 WordPress 微信的自定义回复功能内容
其功能类似于聊天机器人，设定高频词的关键词。或者对应数字来制订自定义回复，能够极大的活跃粉丝，此外通过这类设定还能够方便多用户自助查询更多资讯，使自身的品牌得到传播。之前业内较好的案例星巴克推出的传送笑脸回复音乐的活动。
而医疗 WordPress 微信也可以借鉴，比如多用户关注了我们的医院 WordPress 微信，不要只是单纯只是回复感谢订阅，丢掷网址和联络方式。可以改变成医院整体服务品牌的推送，引导多用户通过回复数字或者关键词，了解更多的医院活动、优惠资讯。除此之外，自定义回复的形式可以是图片，也可以是文字或者数字，同时我们也可以将其运用于订阅资讯的推送，比起强制性地向多用户推送资讯糟糕的体验，这样子更能激增加与多用户的互动性，也更容易让多用户接受。
第三、重视客户分组管理
WordPress 微信 5.0 九大开放介面中针对多用户的就有 4 个。通过后台对客户资讯管理、分类可以建立基本的客户资讯档案。通过获取多用户地理位置介面获取客户的位置资讯，同时基于多用户分组介面帮助客户分类，可以帮助我们分辨目标客物件，也是客户服务差异化的基础。
WordPress 微信与微博定位的不同，很多行内人就把 WordPress 微信看作是一个客户服务的平台。一对一私密互动的 WordPress 微信更有利于做品牌。尤其是客户服务介面开通后。服务的本质是客户发起一个请求、品牌来进行响应和反馈，回圈往复直至客户满意的过程。
第四、重视互动
尽大可能吸引多用户的兴趣 回归企业 WordPress 微信的本质——互动。内容推送不等于互动，自定义回复不等于互动。一个 WordPress 微信的运营如果没有互动那就是直直白白的灌输，没有交流，没有服务，这不叫 WordPress 微信。顶级的 WordPress 微信运营需要顶级的互动服务，没有互动就像是 WooCommerce 店群把商品摆在那，您想看就看，爱买不买，别来烦我。
第五、注重对 WordPress 微信功能的二次开发
WordPress 微信 5.0 之前，就有一些可以帮助企业进行深度开发的服务商，他们的产品可以更好的帮助企业、运营者实现公众号的价值，WordPress 微信 5.0 之后，企业反而应该更加注重对公众号功能的二次开发，比如微网站、微客服、微互动等诸多方面。
第六、呈现给 “微客” 有阅读性、趣味性、有价值的内容
“内容为王” 是互联网不变的定律。任何一个账号，其存在必有吸引人的内容价值，微博如此，WordPress 微信也是如此。尤其是企业账号，再加上 WordPress 微信服务号 5.0 后每月传送一条的限制，这些限制性条件更加提高了企业对传送内容的要求。
不少企业 WordPress 微信总是企图短时间内获得大的利益，而把 WordPress 微信纯粹当作营销工具。殊不知，从字面意义上来讲，营销是营+销。没有蓄力状态的营，想达到终结果的销，必定是惨淡和短视的。
结合本次的介面开放来看，无疑是力求将 WordPress 微信打造成一个具有多群落的类生态系统，的规则就是多用户体验。只要满足了多用户体验，您就可以生存下来。
下面，木木 SEO 站群就医疗行业如何能给微客提供有价值的内容作一点浅谈
1 、建立起强大的内容库
订阅号的可折叠性本身导致流量就会减少，而如何能够培养客户成为您忠实的粉丝，而不是开启订阅号，看到您的更新内容在众多纷繁多彩的订阅号内容里面淹没。更不用提检视原文的连结，对于移动站的流量更是毫无帮助。建立起强大的内容库，可以帮助多用户可以通过 WordPress 微信了解一些饮食禁忌、常规小病防范技巧、常见疾病诱因等，就像一个免费掌上医生，随时随地可以通过手机查阅到等日常小疾病的医治秘籍。
2 、同行里做得知名的营销，自然有非凡的参考意义。多关注同行的 WordPress 微信，转变观念。
3 、内容多与时事、漫话、热点话题相结合，但注意不要过度消费。
4 、多增设互动内容 让您的多用户告诉您 TA 想要什么，别只是简单的把内容发出去，要让您的多用户齐齐参与进来，甚至与别人分享。也可以应用 WordPress 微信平台增设一些互动栏目，比如孕妇课堂，线上听课 (视讯)，回答问题，赢取积分换产检或抵用现金。
5 、换种方式营销您的优惠活动
Pc 端营销应该与手机营销策略有所区别，营销的方式有千万种，以价格优惠是我们目前常做的。而近我看到的一个游戏策略来推出活动的方式，更加有趣。整形美女连连看，以奖品的形式推出优惠内容，这种营销策略我们也可以多学习参照。医疗 WordPress 微信完全也可以在 WordPress 微信上做，调动粉丝的参与积极性。也可以仿造做关卡游戏+孕育知识解答。
6 、照顾好您的粉丝，通过 WordPress 微信能取报告单，WordPress 微信安排复诊时间，WordPress 微信跟踪术后恢复等等。
7 、提升账号内容分享的价值，一篇优秀的内容只有传播出去才能发挥更大的价值。善于引导粉丝对于内容的分享与收藏。同时，作为医院自己也要主动通过微博、 web 站、官网等渠道传播。
8 、转载优质内容，WordPress 微信上有的自媒体是自己创作，但是创作一段时间后发现没有什么可以写的了，避免不了要转载一些和自己 WordPress 微信定位类似的文章。个人认为要尊重原作者留下连结出处，让粉丝觉得您可以信任，不是抄袭别人。
