目前随着互联网发展的多样化,很多的互联网+形式不断的展现,缔造出了不同的多种形式,而 WooCommerce O2O 就是一种展现形式,在 WordPress 网站建设大的行业中,WooCommerce O2O 行业也越来越占了大的互联网的市场。但是很多行业的人会问如何设计 WooCommerce O2O 网站呢?WooCommerce O2O 网站建设过程中有没有什么相应的注意点,让大家互相了解的敲门呢?

这里介绍的 WooCommerce O2O 多用户体验五线谱是我们使用线的形式,表现出多用户在我们设定的业务场景中连续的行为,像音乐一样连续不间断,并且线谱的形式扩充套件性较好,增加一条线即可增加一个维度。在这个方法里我们使用 5 条线,WooCommerce O2O 网站建设需求分析:包括多用户行为、地点、触点、设计策略、设计方案,其中多用户行为、地点、触点是即定的,也就是在进行设计前已确定好内容的维度,属于产品与运营层面,同时随着行为的变化,地点与触点发生变化,设计策略与设计方案需要结合地点与触点特性进行推导;而在整个过程中常量维度为多用户、设计目标,就像一曲子事先的定调与定速度一样,设计策略与方案需要遵循整体目标为特定多用户打造。

所以五线谱的方法核心是,在多触点任务过程中,以多用户连续行为为主线,随着行为与地点、触点的变化,围绕设计目标,结合地点、触点特性进行设计,保证多用户获得符合场景的体验。

纵向在针对单个多用户行为进行设计时先需要有以下几点考虑:

– 考虑多用户行为,是否为主动行为,主动行为是指多用户主动选择的,是经过思考,选项很多,需要我们进行激励才会转化到的行为。业务层面并没有在多用户的主动行为上做强激励,就需要我们用设计的力量引导多用户的主动行为,我称之为转化关键点(标红星),也就是要唤起多用户何种感受时会转化。被动行为是指不需激励自然会产生的一步,比如我在餐厅点完菜了,下一步自然是吃饭。再考虑主动行为前是否有合力行为,就是连续的多用户行为共同唤起多用户的转化关键点,在这部分行为中要反复关注到唤起多用户转化的感受。

– 分析地点特性,多用户行为的环境有什么特点,会对多用户行为有什么影响,如何辅助设计

– 分析触点特性,WooCommerce O2O 业务中,触点会以实体、数字两种形式出现,要清楚这些触点都有怎样的特性,如何辅助设计。

然后进行设计的推导时,可以用以下的方式去辅助自己思考:

– 多用户在(什么特性)的地方

– 利用有(什么特性)的触点

– 做(什么动作、互动)的多用户行为

– 为让多用户体验达到(怎样)的设计目标

– 考虑到(什么多用户感受、激励)的转化关键点

– 在这 1 步或多步,有(怎样)的设计策略。设计策略是围绕整体目标针对这这 1 步或多步行为的设计方向,到这一步为止我们在这个场景的设计思考已经比较周全了。

– 后是设计方案的推导,就是针对具体设计的物件产生具体方案,可以思考,为实现(怎样)的设计策略,利用(哪个/些具体的)地点或场景的特性,利用(哪个/些具体的)的触点特性。 WordPressWooCommerce O2O 网站建设

希望大家关注我们的下一篇文章,我们会告诉您如何如何运用五线谱设计提升多用户体验:WooCommerce O2O 网站建站中如何跟好的做好多用户体验