提高多用户体验知名的方向,就是尽力让多用户切实地体会到整个操作流程的简单顺畅。要提高登入流程的多用户体验,有很多方面的因素是需要设计师考虑的。这次 SEO 站群将主要讨论一下登入介面流程优化的 5 个细节。

  登入型别

  目前,有两种主要的登入型别,一种是通过在网站本身注册登入,第二种是使用第三方社交网络帐号,诸如 Google 、 Facebook 、新浪微博等等。目前很多应用程序都采用第二种登入方式,设计师和开发者只需要做好登入按钮和介面就好了。

  相对传统的处理方式,通常需要您设定多用户名称、电子邮箱和密码。而这种登入流程是可以优化的,所以接下来的 5 条策略就与此有关。虽然两种登入方式各有优劣,但是今天主要探讨的是传统登入方式的优化。

  1 、使用电子邮件登入

  传统的注册流程中,不设定多用户名称还是很正常的,而 Email 通常是必填的专案,当然,两者都用是比较常见的情况。允许填写多用户名称的地方,应该也支持 Email 输入。

  我们曾碰到过同时支持多用户名称和 Email 登入的输入框,但是标注只写了 “多用户名称”,这是典型的设计败笔。

  问题在于,在不同的网站,多用户通常使用一个 Email 注册,但是多用户名称各不相同。如果仅仅只能使用多用户名称登入的话,多用户体验明显不够方便。

  2 、明显的错误提醒

  当多用户登入的时候,系统监测和反馈资讯的方式也是非常值得深究的。当多用户输入错误的时候,系统反馈的资讯太多可能会给黑客盗号的机会,而反映资讯太少的话,则会让多用户感到迷惑。

  我们很清楚,多用户输入错误的时候,系统返回给多用户的资讯是 “无效输入 (Invalidinput)” 肯定是没多大意义的。您必须用更通俗的语言来告诉多用户,他们的输入有错误。

  如果您想提供更好的多用户体验,不妨使用 JavaScript 来帮助多用户来验证资讯。这样做的例子就是手机输入法的纠错功能,当您输入 “.con” 的时候,输入法会自动纠正成 “.com”,或者提供多用户纠错的机会。当多用户输入错误以及因为输入错误再次输入的时候,不妨提供准确的说明资讯,合理引导多用户。这不仅让多用户更轻松,也能节省时间。

  3 、加上 “忘记密码?” 连结

  您可能认为加上 “忘记密码?” 的功能是一件理所当然的功能,但是确实有些网站忽略了它。 “忘记密码” 连结和登入框一样重要,不要隐藏这个连结,也不要让多用户耗尽心神才能找到它。让它时刻为多用户准备着。它无需放在显眼的地方,但是它应该紧靠着多用户登入表单,以备不时之需。

  4 、让多用户专注于登入

  通常,登入框会以弹出框的形式存在,或者以单独的登入页面而存在。无需跳转页面就完成登入确实有其优势,但如果您考虑到页面中其他元素对于多用户的干扰之时,您就应该清楚单独登入页面的必要性。您要向多用户展现内容、推荐商品,让多用户登入之后再进行更流畅不是吗?当多用户进行注册、结帐的时候,通常都是单独页面,让多用户专注做一件事情,那么这种设定理当延伸到登入介面。相比于复杂的内容页,登入页面的内容更少,载入更快,这也是单独登入页面的优势。

  5 、标识很重要

  不管什么时候,都不要在提交资讯的按钮上标注 “提交” 或者 “完成”,而应该用 “登入” 。这很简单。对于多用户而言,这会让多用户明白他们的操作和预期是一致的,尽管对于系统而言这种行为就是提交资讯。

  不仅如此,在登入框中标明 “输入多用户名称或者邮箱”,避免使用占位符或者其他的容易让多用户迷惑的标识。这些都是增强多用户体验的重要组成部分。

  网站建设、设计是个细致活。从多用户角度出发才能获得多用户的认同,当然这只是合格;如果加入更多的人性化设定,那么这无疑就是个优秀的建设方案,实际建站过程中这样的方案少之又少,这是为什么呢?一、经验积累不够;二、技术水平不足以达到设计要求;三、参与人员专注度,一个好的方案需要团队专注投入!SEO 站群 13 年积累,为世界 500 强定制建站,竭诚为您服务!