多用户体验是一个含义很广泛的术语,近两年来我们从越来越多的人们口中听到这个词,但是并不是每个人都真正了解究竟什么是多用户体验。好的多用户体验是您甚至没有注意到的,乍一看,它似乎非常流畅和简单。然而,这样的设计通常在简单的表面背后有许多设计师的努力。目前是这么离奇,心里是这么芜杂。我常想在纷扰中寻出一点闲静来,然而委实不容易。
设计师的主要任务是创造出一种东西,让多用户在不考虑介面的情况下直接达到他们的目标。他们的工作是清除多用户在与产品互动时可能面临的所有障碍,为了提高多用户体验,消除记忆体负载是最重要的事情之一。下面小编介绍了一些从多用户心理出发,可以提高多用户体验的相关技巧。
1. 提示记忆体友好的多用户体验
当多用户浏览企业网站时,可以用另一种颜色突出显示多用户已经访问过的连结。通常人们不会想要记住他们检视过多少的页面,这个操作不仅简化了多用户的生活,还可以更容易让多用户愿意多次访问。
2. 关注 UI 中最重要的资讯
如果您想让多用户在与产品互动时感到舒适,您应该关注多用户的认知负荷。介面上太多分散注意力的元素会让多用户超负荷。
根据米勒定律,一般人在工作记忆中可以记住 7(+/-2) 项。显然,一个介面包含的元素越少,多用户的互动就会越容易,多用户也会更容易地在您的网站上实现他们的目标。
勒定律还告诉我们,人类的大脑感知资讯的块。分块是将资讯按照感知特征进行分组的过程。它帮助设计人员根据特定的视觉层次结构将内容分解为不同的组。它使多用户更容易理解资讯并使其适应自己的概念。
请记住,如果您需要使用大量的资讯,最好将其划分为更多的步骤,以简化多用户旅程。
3. 唤起多用户的情感,使产品令人难忘
如果人们在与产品互动时体验到一些情绪,他们肯定会更好地记住您的产品。情绪促使我们做出某些决定。
尝试创造一种高情商的设计,并将其转化为一种与多用户交流的有趣方式,他们一定会再次回到您的产品中来。
这项技术正在向这样一个方向发展:产品设计师将通过收集资料、将资料对映到情绪,并以各种方式唤起这些情绪,从而提高对情绪的整体敏感度。这将使创造者理解人们在使用他们的产品时的感受。让他们在设计中尊重多用户的情感。
总结
了解多用户似乎是一个永无止境的过程,但是,这个结果绝对值得花时间在多用户心理学研究上。有效的设计来自于对多用户的理解,甚至更多,一般来说,人性,有一种特殊的力量来影响和塑造我们与技术的自然互动的未来。多用户体验不是手段,而是目的。网站设计师应该时刻保持以人为本的思考方式,在设计之初,就要考虑多用户的背景、使用经验以及操作过程中的感受,从而设计出美而易用的各式页面。