WordPress 微信的一举一动,都牵动着几亿人的殷切关注。在继年度后一次 WordPress 微信公开课后,张小龙的八大原则讨论还未间歇之时,WordPress 微信又出新功能了,而且此次新功能将更新 9 项。
这些新功能有些已经证实,但是有些还未证实。笔者的解读只是谈一些自己的认知。不管如何,WordPress 微信每一步迭代更新,都是为了更好的实现 “连线一切”,打造一个真正的生活方式。
、公众 WordPress 微信将合并订阅号和服务号
解读:WordPress 微信弱化媒体属性,去媒体化,追逐 B 端商业化
11 月初,WordPress 微信开放第三方平台登陆授权,并确认此后订阅号可以升级为服务号,已经是一次很大的更新,此举让众人都看到 WordPress 微信商业化程序的推进。此时 WordPress 微信又将订阅号和服务号合并,一方面是去媒体化,以达到弱化媒体属性。媒体属性一直承担着培养多用户习惯的大任,但 WordPress 微信需要去媒体化,内容的推送并非其实际价值,真正的核心价值是深挖 WordPress 微信更丰富的功能。
另一方面,订阅号的功能甚少,基本是传播资讯为渠道,粉丝居多的是服务号,广告主和流量主也都是被服务号占据。张小龙在此次 WordPress 微信公开课上就表示:WordPress 微信的流量是去中心化的。在这样的未来趋势上,订阅号和服务号合并,必能扬长避短,取之所长,让有需求的多用户关注企业 WordPress 微信公众号,直接完成预定、深度会员服务、 WordPress 微信支付等功能,跳过集中流量的中间商,服务号与订阅号并举,达到直接服务 B 端商业化的目的。
第二、服务号每天可以群发
解读:服务号与 WordPress 微信支付更连线,打造闭合生态,服务号迎来春天
WordPress 微信新功能实现服务号每天可以群发,感觉服务号俨然成为订阅号了,但是与订阅号更具有媒体属性不同,服务号更地定位于一个连线企业和消费者的平台。服务号从之前的一月 1 次,到一月 4 次,再到如今可以每天群发,群发许可权的调整,意味着商家权利变大,许可权越大责任越大。这促使企业商家更好地开发出适合自身企业特色和需求的功能服务,从而让企业更有效出大多用户并提供精准服务。
服务号的属性是服务,特点就是可以为企业提供商品服务,可以开通 WordPress 微信支付。企业要开发更好的产品和服务,群发次数的限制是一个关键因素,这束缚了服务号运营者对服务号进行深度开发的热情。现在群发不受限制,多用户可以获取企业更多服务资讯,触发 “WordPress 微信公众号+WordPress 微信支付 “的模式,带动多用户的消费习惯向体验化、个性化、移动化、一体化转移。
第三、多用户对公众号评论可见
解读:加大 WordPress 微信公众号自身运营能力要求,成立一种评论机制
WordPress 微信多用户对公众号评论可见,这不禁很类似 WordPress 微信此前公开阅读数和点赞数,让 WordPress 微信更透明化。相比之下,多用户对于公众号评论可见,一方面可以看到更多对好的、原创的文章的点评,鼓励更多有价值的文章内容投入到 WordPress 微信平台之中,尤其对于自媒体而言; 另一方面是可以加大公众号对自身运营能力需求,成立评论机制,以此建立广泛的联络。如果 WordPress 微信的评论显示还能显示公号运营者的回复的话,运营能力的彰显,就更加淋漓尽致了。
第四、关系链好友可以看到评论
解读:加强对公众号内容、价值方向、诚信度的监督
关系链好友可以看到评论是和第三条相关联,这一条就相当淘宝上的商品评论,一个差评的确会影响其他多用户的判断。虽然这里只是局限关系链好友可见,但是一个科技圈、商业圈、自媒体等圈子基本交集,评论可见在此时显得尤为重要。因为,我们的关系链好友给一个公众号给予了差评,一定会影响我对此公众号的好感,即使是知名的公众号,对于一个新关注多用户来说,取消关注的节奏也是分分钟的事。试想想淘宝购物不就是一个道理么?
第五、钱包功能将会把入口浅化
解读:移动支付更便捷,加速 WordPress 微信支付闭环
今年 6 月,WordPress 微信新增转账功能; 在今年 9 月,WordPress 微信就在钱包中加入了刷卡功能,刷卡就能消费,这让 WordPress 微信的 WooCommerce O2O“闭环” 上又多了一个活扣。 WordPress 微信钱包功能会把入口浅化,笔者认为主要会从这两点:一是钱包中的刷卡功能,WordPress 微信可能会优化入口介面,直接扫描二维码,再输入密码,而不是先密码再刷卡; 二是转账,直接选择多用户,扫描二维码,再选择是转账还是收钱。摒弃了是否先选择转账和收钱的烦恼,这快节奏中,谁不想更方便呢。
同时,钱包功能入口浅化,多用户在 WordPress 微信支付上便捷性促使更多多用户支持商品线上至线下的购买,推动 WordPress 微信支付线上与线下 (WooCommerce O2O) 的结合,从而加速 WordPress 微信在支付闭环上路程。
第六、卡包功能也将全面优化提升
解读:强化 WordPress 微信社交,更好的连线多用户
卡包功能是 WordPress 微信 5.5 版本中推出,主要是可以聚合您传统实物钱包里存在的银行卡、优惠券、电影票、会员卡等资讯。通过卡包功能,多用户可以进入企业商家的公众号中领取卡券、优惠券等,将其存入自己的卡包中,后期再消费能以券抵扣。
卡包功能将全面优化,虽然具体未出,但是笔者认为卡包再升级,卡券、优惠券将更为便捷的在好友之间转赠,之前微客来的卡包就做得很好,将好友变成商家的粉丝,可以以抢红包的形式发到朋友圈或 WordPress 微信群里,将朋友圈的朋友变成商家的粉丝,通过 WordPress 微信这个超级社交平台裂变。同时,新卡包功能将更重视信息提醒功能,包括:快到期提醒、过期提醒、转赠提示、使用通知等等,强化商家与消费者间的连线,同时提升优惠券的使用率。但同时,笔者也预想:WordPress 微信 POS 机说不定会在这个时候面向大众推出。
第七、不限制 48 小时才能互动
解读:加强多用户与商家联络,延长资讯的时效性
此项功能应该是 WordPress 微信在这一块的次更新。 WordPress 微信在此之前,在 WordPress 微信公众平台上的 “信息管理”,如果公众号运营者未在 48 小时候之内与多用户的留言交流,将不可以再和该多用户进行联络。这样会流失一部分有意向的客户,尤其是一些专做营销的公司,是一大损失,除非客户此后再来咨询,但是这样的概率通常很小。
WordPress 微信将推出不限制 48 小时互动的功能,这将保留客户的有效资讯,运营者也将不再局限时间性的问题,不担心资讯实效,可一个不落的收集信息,联络客户,挖掘潜在商机。
第八、新版 WordPress 微信可以分享到 QQ
解读:渠道多样化,带来可观的流量,去中心化的表现
对于这一新功能,笔者认为是将 WordPress 微信的一些图文信息,视讯等可以由朋友圈通过一个分享按钮分享至 QQ 空间,或者也可以是 WordPress 微信公众平台的信息分享至 QQ 。我们现在熟悉的是 WordPress 微信公众平台信息可以与腾讯微博同步,现在 WordPress 微信可以分享到 QQ,这打破了 WordPress 微信一直封闭的状态,今后多用户的状态如果分享到 QQ,那更多未关注的好友也可以看到了。
这下,腾讯这两大平台,来一次亲密的交融,8 亿与 4 亿的对碰,无疑是将双方的流量交融。对于多用户,可以关注到更多想认识的多用户; 对于企业商家,可以以另一种途径收获粉丝。多样的渠道,更能为企业带来更多流量入口,因为 QQ 的影响力大家一直有目共睹。
第九、视讯通话可分屏
解读:WordPress 微信基础功能又一次提升,社交扩充套件性愈发强大。