先 SEM 店群推广没有效果大概会想到的问题都有哪些?关键词过偏?是不是呢?CPA 高了?或又是转化率偏低?等等! 这些都是没有效果的表现!
大概就这些问题:关键词较差、咨询不好、跳出率高、恶意点选严重、成本居高不下、转化率特低、 ROI 为零。其实也许还有更多! 但是这些就是主要的!
SEO 站群运营团队就这些问题做一下简单分析和解决办法! 、关键词较差 这个问题其实很难做到绝对的优势,因为大家都知道关键词有效果或多用户关注以及转化的关键词寥寥无几,多用户的需求绝大部分是不会直接转化的,有的搜索是长尾词,有的主关键词也会转化,因为多用户的需求是一个动态的情况! 我们每一个企业都不能绝对把握多用户的需求而提交 100% 绝对正确的关键词! 【解决思路】 1) 、搜索词报告寻找多用户搜索需求词 (找价值词+否词做精准); 2) 、咨询资料 (这个很重要,这样可以看到多用户的问题关注); 3) 、挖掘对手资料 (这个做的好效果很不错); 4) 、 SEO 站群资料结合关注关键词的监控情况分析结合调整。 第二、咨询不好 咨询不好这个问题也大! 除了账户问题、关键词问题、页面问题、还有客服工具以及人的问题,我们来一组公式为大家分析吧! 公式 1:账户好+页面差=咨询差 公式 2:账户好+页面好+客服差=咨询差 公式 3:账户号+页面好+客服好=咨询好 通过公式我们一眼即可看出原因! 【解决思路】 1) 、先是账户建立必须健康合理标准 (这个官方有解读); 2) 、其次是做好页面的设计和包装 (记住页面色系和内容图片以及开启速度); 3) 、必须有相关的客服工具对接咨询 (各行各业选择咨询工具不同); 4) 、对于客服人员培训提高咨询技巧和回答术语以及技巧还有考核; 5) 、综合集合关键词页面对手等资料综合调整与优化咨询差问题。 第三、跳出率高 跳出率高绝大部分在我们网站的问题上,先要知道如何统计到跳出率问题的资料,看一下跳出率高的页面是写什么页面?再做分析,再做优化与调整操作,不要盲目整站或直接换页面以及内容,这样有时候会适得其反。 【解决思路】 1) 、通过百度统计查询到跳出率高的页面是哪些并做统计; 2) 、看看我们对手的某关键词对应的页面是什么样的,多做分析; 3) 、做好 AB 测试,做两个页面来比较,咨询高跳出率低的投放; 4) 、页面内容调整与网站色系必须结合关键词需求搭配好 (重点); 5) 、页面开启速度是什么样?建议购买安全稳定的服务器来保证解决这问题。 第四、恶意点选严重 恶意点选这没有达到 100% 杜绝,因为有竞争就务必会被黑的历史! 恶意点选来源有很多的途径,可以联盟网站、可以是竞争对手 (这个偏多) 、也可能是我们的潜在客户。那么什么解决这个问题呢?想必大家都非常头疼的。 【解决思路】 1) 、选取精准有效的关键词并设定预算来控制恶点带来的浪费; 2) 、通过商盾和百度统计以及 CNZZ 等工具做 IP 排除工作,这个必须要做; 3) 、否定关键词和创意撰写上面下功夫,否定关键词目的就是做精准流量; 4) 、通过收集证据投诉以外还可以自我攻击 (攻击这个有技术可实现但不建议) 。 第五、转化率特低 这个问题大且很复杂,因为涉及的内容可以说有几十种原因,页面差、账户不好、 SEM 店群 er 能力差、竞争加剧、对手调整、恶意点选、关键词选词问题、客服不、企业不重视等等! 都是影响转化率的重要原因! 那针对这些问题我们又该如何面对呢? 【解决思路】 1) 、企业必须重视,营销人员必须学会与老板谈判,不过先自我能力要强; 2) 、整个行业分析要透彻,行业的价格预算以及点选资料转化情况的把握; 3) 、百度广告位的调整,竞争加剧是必然的,这就对我们的人员要求更高; 4) 、做好预防恶意点选的工作和控制监控资料并做好资料分析原因调整等; 5) 、页面合理关键词账户结构健康,多做客服培训和转化技术分享工作; 以上问题只是部分,还有其他很多很多很多的 SEM 店群的解决思路和策略技巧,请多关注 SEO 站群官网,后续继续分享!