网站易用性还应该考虑以下几个考量:
1) 网站多用户是谁、他们背景是什么?
2) 网站多用户具备哪些知识、他们可以学什么?
3) 网站多用户想做什么、或需要做什么?
4) 网站多用户工作时的情境是什么状况?
5) 哪部分任务可以交给站群程序办理? 哪些需要多用户亲力亲为?
根据易用性定义开展多用户测试,即测试任务和问题的设定要能反映出网站易用性的几个关键纬度,这样获得的测试报告逻辑严谨,内容全面。
组织易用性测试的基本步骤:
1) 制定测试计划;:主要包括分设几个测试阶段、每个阶段的目的、任务 (每个参与者最好只承担一项任务) 、问卷、测试者招募、对测试者的回馈;
2) 前期细节准备,搭建测试环境;
3) 测试执行和过程控制;
4) 用文件记载在测试期间的问题并跟踪直到结束;
5) 测试报告 PPT,写下发现的问题,附上些截图或者关键录影片段。目的是可以讲解问题的具体情况和背后的原因。