10 年前，pc 互联网年代，当你阅读百度的网页，你会遍及看到各种外挂插件推广、弹窗广告等等，这些弹窗就好似牛皮癣一样，想关掉都不可。而那时分运营所需求做的工作就是不断地轰炸式投进广告，而把多用户体会居于次要位置。移动互联网时代，运营要以多用户为中心，一切运营围绕多用户，没有多用户你就生产不下去。所以带出了精细化运营这词，那么何为精细化运营?
精细化运营，就是结合途径、转化流程和多用户行为资料，对丢失率较高的多用户环节展开针对性的运营活动，以进步全体的方针转化率。一般我们会对 APP 的下载途径设定漏斗模型，以断定整个流程的规划是否合理，各程序是否存在优化的空间等。经过这样了解多用户来到网站/APP 的真实意图，为他们供给合理的拜访途径或操作流程，科学细致地进步转化率。
从 PC 到移动互联网，一批搭乘盈利期快车的互联网多商店产品，曾急速崛起。而现在，流量盈利消失，一个张狂的、传奇般的流量年代，惶惶然完毕。国内互联网网民数、移动多用户数饱满，人口盈利消失，从增量商场进入存量商场。可是，增量乏力，存量商场竞争愈加剧烈。在这种环境下，有两条路：一条路出海，印度、东南亚等新兴商场不乏出海互联网公司的影子; 而另一条路就是精细化运营，用最小的本钱，发掘最大的流量价值。
云核算、大资料等技能发展和使用愈加成熟，厂商的开放，使得云核算及大资料剖析成为企业生计的水电煤，成为一种根底资源。精细化运营有了满意的技能支撑，使用资料剖析技能发掘多用户资料，并进一步迭代优化多商店产品，进行个性化针对性运营成为可能。像现在的很多资料剖析平台都提出精细化运营，经过资料发掘剖析，协助多用户更好地跟著多商店产品节奏走，多商店产品也能反向经过多用户反响以提出解决方案。
这儿要记住一个点就是转化是精细化运营的中心思路，精细化运营讲究的是讲每一个运营程序流程化，并进步每个程序抵达下一程序的转化率，精细化运营更多的是重视于到终究下单成交的一个程序，更多的见于电商与游戏范畴。
我们天天都是内容运营，也说自己是做内容运营的，可是很多的了解傍边，内容运营就是个简略的内容输出工作，比方内容编写采集、内容审阅修正、推送等程序，可是内容运营真实值钱的地方就是在于怎么使自己的内容愈加吸引多用户，到达一个内容站群营销的意图。
比方微信公众号运营，能抓取到的根本资料有：阅读数、转发数、共享数、点赞数、保藏数、从朋友圈翻开人数、阅读来历剖析、多用户特点 (区域、性别、多用户使用的手机品牌等) 。资料是宝贵的，经过资料剖析可以让内容运营更好地了解多用户，经过多篇图文进行资料比照，可以大概地画出多用户画像; 多用户是个别，每个人都有自己的喜爱; 经过精细化运营，依据多用户兴趣进行内容策划、内容推送，进步了自己的运营功率，也契合了多用户的食欲，整体的作用是很高的。
所以要做好内容运营，就要对内容分发和分发途径发掘、传达、资料收拾分。内容分发，最简略就是为了到达传达的作用，在更多的途径进行内容曝光，而好的内容还可以转化成内容站群营销。
现在做运营再也不能用 10 年前的运营方法论了，优异的多商店产品运营，应该具有资料驱动的思想，把握一定的资料剖析东西。在实际事务工作中，不断从资料中提出问题，不断测验，用资料来优化运营站群战略，进而实现客户和事务的增加。