網站互動設計只是網際網路多使用者體驗設計的一部分(注意多使用者體驗設計後面的設計兩個字),也是一個重要的部分。互動設計聚焦於多使用者在已能透過您的產品順利完成基本任務的情況下,完成任務所需流程的複雜度、難易度、舒適度等等。總而言之,互動設計的設計者意在改善人機互動過程中的多使用者體驗,而基本不估顧及其他(產品功能設計等)。而多使用者體驗設計包括了許多方面,視覺設計、功能結構設計、導航、基礎需求核心需求的滿足等等。兩者是包含與被包含的關係,但是請讀者確切注意文法:互動設計只是多使用者體驗設計的一部分,互動設計的過程中還包含對多使用者體驗的改進。 1 多使用者體驗這個概念太廣了,指的是多使用者對這款產品的整體的一種主觀思想。比如產品功能好不好,內容好不好,甚至客服人員回答的熱不熱情,都會影響多使用者體驗。多使用者體驗設計,很難變成某一項具體職責。因為多使用者體驗是產品每一個環節共同努力的結果,我們往往所大家都要有 “以多使用者為中心的思想 “,就是希望大家都能在做自己職責的時候考慮到多使用者體驗,共同提升產品的整體體驗。 2,而互動設計,設計的是產品多使用者與產品的互動過程,互動設計要保證在這個互動過程中多使用者能獲得好的多使用者體驗。所以互動設計只是多使用者體驗設計的一個環節而已。並且 UI 互動設計師完成設計稿後,也少不了和上游的產品經理和下游的開發工程師進行對接。我們設計師在為多使用者設計的時候確實會花費許多心思和精力,但在此同時我們也應該對隊友的工作表示同樣的支援和理解。因此,我們應該儘量保持設計交付檔案的簡單和易用性;不使用設計術語和時髦的首字母縮略詞。