在建站過程中發現很多企業在網站建設的文案上具有同質性,比如企業公司都有關於我們、聯絡我們、產品展示、解決方案這些。當然文案的同質化不可避免商業化運作大行其道,傳統多使用者和網際網路新族都希望透過極短的時間瞭解和尋找他們想要的內容。

  而在瞭解一個網站和一個公司之前人腦會進行慣性預測和處理,會對未知事件進行預判和經驗性的對號入座,他們的大腦裡面會呈現出兩個疑問句:根據經驗我訪問的網站應該長成這樣和根據期盼我訪問的網站應該超出我的期盼。

  對於產品展示每個公司都很重視,因為產品是公司業務的根本是直接的銷售原因,而不同行業的產品的引數和特徵是不一樣的;有的企業是服務性產品,有的企業方案整合行產品,有的是正兒八經的實體產品。

  對於服務性產品內容空洞難以理解很難說服客戶,文案上難以組織網頁語言進行描述很多企業只是象徵性吧所有的服務描述語言直接放到網頁上讓多使用者自行識別。

  方案型的產品更多是很專業的描述存在大量的技術語言或者不同行業語言的整合,如果不做處理直接呈現到網頁上,多使用者是很難在短時間內瞭解方案的偉大性和專業性。

  而這三種最後一個實體產品更好理解一點如果是傳統產品多使用者有對比物件更容易理解產品的效能有很好的對比性,多使用者可以將當前產品跟同行業產品進行橫向對比。

  上面三行是總結的現在建站普遍存在的問題,結合多使用者體驗要素我們建議產品展示頁面的文案遵循以下原則:

  簡短-簡約而不簡單

  通篇大論多使用者是不願意看見的,短也不代表少通常表現方式為一個標題和一個概述性的描述語言將要表達的內容體現出來。

  易顯-結果通俗易懂

  產品最終結果要明顯性,起碼要位元性更容易顯示和了解,可以透過精煉的語言和場景讓訪客擁有身臨其境的感覺。

  連貫-內容上下連結

  內容上下文的連貫並不是內容意義上的連結而是視覺層面上的連結。讓多使用者有種讓人停不下來的感覺,有種不停的往下看的心理暗示。