我們可以從多使用者學習網站使用的速度、查詢所需資訊的快慢、以及達成購買意願的效果來衡量。雖然這並不能非常行之有效地表示企業能夠因此拿到更多的訂單,但至少能夠讓其在其它的同類網站中脫穎而出。
以下是改善企業網站建設實用性的幾個步驟:
1. 針對多使用者進行小型的問卷調查,收集多使用者提出的問題、對網站的建議,進行多使用者體驗及需求後再進行整改。
2. 針對競爭對手的網站,製作比較性的問卷進行多使用者意見調查。透過對比,我們能很方便的進行針對性整改網站,做到揚長避短,減少彎路。
3. 如果您是付費的企業建站,那麼就應該同時建立幾個不同的設計模型,而為了保障在短時間測試各種可能性,應讓不同團隊進行同步的設計,並且針對多使用者進行使用問卷,選出合適的網站設計。當然,如果您的預算不足,使用免費建站工具進行免費建站,那麼就要找一個服務到位的供應商,向其諮詢建站的相關問題、建議等。例如可以使用建站寶盒這款建站工具,它除了在功能上非常強大以外,在客戶服務上也是同行中的佼佼者。
4. 在付費建站的過程中,挑出適合的設計之後,可以進行進一步的開發,用 HTML 製作若干個初步頁面,並邀請更多的多使用者進行測試,找出不足。如果是使用建站寶盒這一類的免費建站工具建站,一方面選取適合的企業模板建站讓多使用者體驗,一方面和軟體提供方商量一些功能的實現方式。
5. 如果有充足的預算,知名進行多次重複測試,改進每次測試中發現的問題,並開發進一步的網站原型後,再次測試。每改進重複測試一次,網站的實用性就可以增加三分之一甚至更多 。
6. 當感覺網站改進和測試做的差不多時,可以進行後一次測試,在這次測試中除了改進不足外,還要調整和多使用者使用相關的互動功能方面的細小問題。即使在後的測試階段很難再針對基本的問題進行修改,但是依然可以大幅提升網站的實用性。
7. 將您設計好的企業網站上線,蒐集多使用者意見,分析日誌等檔案,此外還應有計劃的蒐集其它新設計以及其他擁有實用性的有關資料。
後說一點,我們要記住,一個網站無論如何修改,都會有更多需要改善提高的空間,即使是新式的設計,也會在某個階段成為下一個設計的原型罷了!