我們在建設 B2C 網路購物網站的時候應該按照營銷型網站建設的規則、甚至更高的去要求每一個細節。

因為 B2C 網路購物網站是普及的網站贏利模式之一，而 B2C 電子商務購物網站是構建在網路營銷基礎之上的，由於其更深入的利用網際網路絡去解決我們在交易中的中間環節（如訂單管理、線上支付），我們發現大量的 B2C 購物網站是無法為網站投資者創造效益的，原因很簡單，一個沒有真正瞭解多使用者、無法獲得多使用者信任的電子商務網站是無法獲得成功的。

B2C 網站更需要特色和規模化。

很多 B2C 網站因為缺乏長期的戰略規劃從而導致無法實現規模化，所以一直半死不活的存在著，其實這跟傳統經營的道理是一樣的，規模化經營在抗風險能力和防止被仿冒的能力上都要強很多，我們透過網際網路絡面向的是全國甚至全球的市場，規模化經營的實現會更加容易，但這需要戰略規劃的手段來按步驟實現的。

當然，特色是 B2C 的靈魂，我們也可以用定位這個詞來描述它，千萬不要指望把什麼客戶都網路進來，我們需要找準市場切入點，並貫徹實施在網站建設和運營的每一個細節中去。

面向搜尋引擎友好

透過合理的網站架構和內容組織可以達到 SEO 站群搜尋引擎最佳化的目的，從而讓更多的多使用者透過搜尋引擎關鍵字搜尋找到我們，達到網站推廣和宣傳的目的。

B2C 網站建設及網路購物網站建設的誤區：

可能很多人認為 B2C 網站建設是一個簡單的事情，因為到處都有這方面的免費程式下載。

當然，如果您沒有資金投入或純粹個人興趣嘗試是可以的，但是如果準備把其作為企業的一個發展專案或者個人的一個創業計劃來實施，那肯定無法滿足您的要求。畢竟每個網站面向的多使用者群是不一樣的，這樣千篇一律的模板程式是無法滿足您和您的多使用者的個性需求的，如果生搬硬套上去也無法獲得更多客戶的信任，何況這樣的程式通常都會有一些安全隱患。

B2C 電子商務網站沒有流量是不行的

沒有流量意味著沒有更多的多使用者瞭解我們和我們的商品。但是極度的去追求流量的做法也是不可取的，畢竟 B2C 的效益轉換是很重要的，流量並不等於訂單。

“訂單數量=有效流量*成交率”，所謂有效流量是指我們目標消費群的流量，而不是有多少人來訪問，B2C 網站應該著重分析我們的客戶群特徵，並有針對性的進行 SEO 站群搜尋引擎最佳化和網站推廣、網路營銷等活動，這樣我們才能吸引真正有效的目標客戶。

當然如果您的成交率非常低，說明您的網站或產品、服務存在一定問題，這時候我們應該花大量的精力去改善和完善網站及產品服務，在完善之前即使花大量的成本去提高流量也是無效的、而且也是不符合成本運算規則的。

簡單化流程

很多企業通常設定了複雜的會員許可權和繁瑣的購物流程來體現網站功能的強大性，其實簡單化流程比複雜化流程更難。

透過人性化的設計，我們的開發工作可能更復雜，但是透過我們複雜的設計、開發工作來簡化多使用者的操作，這樣才能讓消費者真正地感覺到網上購物的方便快捷。其實很多多使用者在網上購買商品時都是衝動型消費，所以購物流程簡化和線上支付的方便性在此時的作用也就非常大了。

產品展示要達到營銷的效果

產品的展示是電子商務網站資訊流中一個重要的環節。產品的展示和描述是一門藝術，合理的產品展示模式和準確的描述，更容易讓消費者相信產品的品質、獲得消費者的信賴。

千萬不能忽略老客戶的感受

在 B2C 網站中，老客戶的口碑傳播速度是快的，而且在我們網站的訪問群及成交訂單中，有相當程度是老客戶所貢獻的。我們應該從產品、服務、網站人性化設定及功能體現上對老客戶進行強化繫結，從而提高老客戶的忠誠度。

擁有良好的多使用者體驗在任何時候都是為重要的

這樣才能獲得多使用者的信任和方便多使用者購買商品，比方說網站形象、網站導航、欄目版塊、購物流程、產品展示、支付方式、服務資訊、售後保障等等，都會對多使用者體驗產生很多影響。