網頁設計師的工作中有大半部分是圍繞著客戶進行，方案定製、設計修改、設計需求、設計確認以及設計美觀等等，而在這些客戶中避免有些溝通，其實在溝通裡面也有很多技巧。
1. 與客戶對口。
    網頁設計師可能會遇到很多客戶，可謂閱人無數，和客戶打交道您也需要自己漲經驗。您遇到的客戶可能不懂設計，甚至不懂網路，也可能只是公司的一個小主管類別，也許是一個刻薄的女人，是一個見過世面的大老闆，還可能是個雞蛋裡面挑骨頭的中年老太太等等。大家都知道 “見人說人話見鬼說鬼話”，那麼這個時候網頁設計師就需要見什麼人說什麼話了。比如對方的公司是什麼性質的，面向什麼市場，客戶有哪些性格喜歡看什麼風格的網站，客戶的年齡、學歷甚至業餘愛好也可以適當的瞭解下，說到這裡很多人可能會笑這不是搞調查客戶呢，其實對於有點工作經驗的網頁設計師，在與客戶交流的時候，透過服飾、說話風格、簡單小聊都會簡單的瞭解您的客戶的，這對您順利完成專案有很大的幫助。比如，您和一個刻薄女人的客戶打交道肯定不能夠用應付小主管那種客戶的方式，這就是與客戶對口。
2. 您要。
    無論您面對什麼客戶，您都要，您需要具備很的工作技能告訴客戶，這個工作我可以順利的完成，而且完成的很出色。這個 “” 二字不是說您拿 QQ 或者甜言蜜語就能忽悠的，是需要您拿出作品、拿出方案、拿出您各個方面能力的。
    我有一個朋友，做設計很厲害很，但就是性格內向點、語言表達能力口才這方面不好，由於他的設計是整個公司厲害的，於是經理把一個全國性質的大公司八萬的單子交給了他，可是方案確定那天來了很多人聽他演講，結果因為怯場表達能力差，後效果不好，會議散後客戶直接取消了和公司的合作。所以網頁設計師無論面對什麼客戶，都要傳遞給客戶一個自信+的正能量，這一步會給客戶留下不同的印象，為您接下來順利完成單子也有很大的幫助。
3. 準備充分。
   網頁設計師做任何工作都要準備充分，比如這個方案他不認可怎麼辦? 他一口否定了您，甚至侮辱您，會怎麼辦? 針對客戶千奇百怪的問題您是否有準備? 這個時候您就需要做準備了，從一開始接手這個專案，您都要全力以赴，做好準備，比如可以提前做一個市場調查的準備，那麼您就可以大膽的告訴客戶我為什麼這樣設計，這樣設計的理論和基礎是什麼等等。還有很多設計師在工作的時候都愛多準備幾個備選的稿子，我們認為不好的稿子客戶可能認為很好，這樣的準備就可以大大增加命中率。
4. 站在對方的角度考慮問題。
    在和客戶交流的過程中要給客戶這樣一個感覺，就是您一直在很努力，很拼命的為他想事情，為他著急做東西，而且他感覺您特別為這個專案用心，細心的站在他的角度上考慮很多問題。做為一個網頁設計師也真的好不容易呀！