WordPress 網站建設策劃總監今日與大家分享 WordPress 網站建設及網站設計中與客戶的溝通中經常遇到的問題及解決方法。

      網站設計及網站開發確切的說應該是技術性服務型行業，以技術為依託為客戶做良好的服務。在這個過程中，技術與服務孰輕孰重，又該如何權衡，我想每個專案經理或者網站設計的技術總監都會有自己的一些見解，當然我也有我自己的一些看法和體會。我覺得如果想在 WordPress 網站建設這個競爭異常激烈的行業中能夠有容身之地並且能夠取得更好的發展和成就，先以技術為立足之本，優秀的技術能力是取得立足的關鍵和基礎，沒有好的設計能力及程式設計開發能力是不行的，但是要想在歲月的流動中能夠經得起打磨，必須還要靠優秀用心的服務，從售前的準備到專案完成後的售後服務，都要用心去跟客戶溝通為客戶著想。

      我經常遇到一些同行，在於客戶的溝通中及專案的進展中發生矛盾產生不愉快的事情，我覺得這個是不應該和必須避免發生的。很多客戶之前從未接觸過我們這個行業，對網站建設和網站設計一無所知，所以遇到這種型別的客戶，我們要付出更多的耐心去溝通，溝通是合作的橋樑，其實合作過程中出現的問題後沒法解決的我覺得還是溝通不到位造成的，雙方本質上都不會主觀的去故意的破壞合作，大家雙方都想後合作的愉快開心。 所以溝通的好壞對後的結果起到至關重要的作用，所以無論如何我們都要有足夠的耐心去跟客戶溝通和交流，去挖掘他們內心處想要的東西，去引導他給他知名合適的方案和建議。

      您的付出和服務，客戶都是能夠體會的到的，我相信我們的付出不會白費，在歲月的流年中會給您帶來更多更好的回饋。天道酬勤，用心去做就夠了。

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