2013 年眼看就要過去了，2022 年的角度也越來越近了，網上還流行這樣的一句話，我陪您走錯了 13（一生），還要攜手走過 14（一世）。不知道這句話是不是很多電商網站也在用這個做噱頭來宣傳自己近的產品呢？年末一個接一個的節日，我們的電商商家一定都想很好的抓住這個時機一個對 2013 年的總結，還有就是為 2022 年創造一個好的開始。

我們來數一下 2013 年年底到 2022 年年初，可以增加收入的幾個好日子，雙十一，這個讓電商營收的一個頂級高峰的日子，然後雙十二，雖然沒有雙十一那樣折扣明顯，但是也還是不錯的。接下來就是聖誕節 3 天。還有元旦，然後就是迎接春節的一段日子。所以說年底的日子是電商網站很忙碌的日子，他們要策劃好每一個運營點來創造更多的收益。今天就分享幾個小小的運營小技巧，希望還來得及給您帶來一絲的靈感。

Debbi Lechner 是 Web.com 市場營銷部的副總裁，這個網站的主要目的就是 Helping Small Business  Succeed Online，就是幫助小的商家在網上成功的銷售，他建議小企業應該儘量去最佳化自己的網站，以大限度地增加銷售。 “我們知道，那些小企業主們無論在時間上還是在資源上都是非常拮据的，但是他們也希望在這個繁忙的假日網路購物季裡分到一杯羹。” 她說道。

Lechner 提供了一些最佳化電子商務網站的技巧，幫助小企業主們在假日季裡促進銷售增長：

在您的網站上開發特價商品和打折的功能。確保您的假日商品是有特色的，而且要放置在主頁上。更新網站上的圖片，關鍵字，以及搜尋引擎，幫助購物者們在搜尋結果裡快速找到想要的商品。

在社交媒體上分享您的假日商品。您應該經常在一些熱門的社交媒體網站上貼出自己的特別優惠商品，比如 Facebook 、 Twitter 、以及 Pinterest 。在您釋出的內容後面附上相關商品的購買連結，這樣不僅可以推動電話訂單，還可以為您的網站帶來更多流量。同時您會發現自己的關注度會有所提升而且粉絲也會增多。

可以考慮一下按點選次數支付的廣告。按點選次數支付的廣告是讓您的潛在客戶來到您網站的快方法。您可以在谷歌、 Bing 、 Facebook 、 Twitter 等等網站上嗎做廣告，並在這些網站上定位到本地客戶。要做到這一點，需要把現有的產品資訊編輯成較短的廣告詞語，然後做下測試，確保您的廣告預算可以發揮大作用。

確保您的網站做了移動端的最佳化。如今，越來越多的消費者在購物的時候會選擇使用移動裝置。因此無論消費者是透過智慧手機、平板電腦、還是透過 PC 來瀏覽您的網站，都需要確保這些潛在客戶可以享受到良好的線上體驗。

要準備好客戶支援。在節假日裡購物的消費者都希望可以有一個不錯的客戶體驗，因此您需要把自己的聯絡方式放在網站每個網頁上，並做到一目瞭然。如果您覺得有必要，可能需要增加一些臨時的解答熱線。簡單的應答服務可以確保不丟失任何一個客戶來電，至少，您要讓客戶清楚您會快速給他們回電的。