網站建設在如今是一件很普遍的事，網站建設可以為企業帶來很多幫助，是很經濟划算的一個網際網路營銷推廣方式，但是如果企業想做好網際網路營銷，其他的方面也不可以忽略。今天我們就來談談，企業如何利用公眾情緒為品牌傳播加分。
1. 品牌應該重視情緒，但不能唯情緒論
品牌千萬不要只做情緒宣洩的事，而忽視了傳播素材本身的故事性、觀賞性、創意甚至是利益點。品牌應該重視情緒，但不能唯情緒論，更不能煽動負面情緒。
2. 學會多用小情緒，但必須保證真實性。
大情緒的刷屏，往往都是負面刷屏，品牌需要思考的是如何面對這種負面情緒，而不是激發它。在社會化傳播中，品牌應該多在小情緒上下功夫，與多使用者產生共鳴。
還要強調一點，不管是小情緒還是大情緒，這種情緒必須是真實的，來自真實的多使用者洞察。比如在網易雲音樂的評論區裡，有人失戀了，聽了一首歌，然後哭一場，寫下一句感受，這非常真實只有這樣的情緒才能讓人觸動。需要解釋的是，大叔這裡的 “真實” 說的是情緒，並不是說事件的真相。第三，迅速被點燃的情緒，也可能會被迅速澆滅。
不要靠低俗的話題激發公眾情緒，雖然實現了刷屏，但很快也會被封號試問，這種刷屏的價值在哪裡？為了流量煽動公眾對社會負能量事件的情緒，這種行為是不妥的。大叔建議不論是企業品牌還是個人品牌，都不能這麼做！“情緒比真相更重要”，而負面刷屏是品牌的 “致命傷” 。正所謂 “好事不出門，壞事傳千里”，移動社交媒體時代的品牌傳播亦是如此。
透過網站建設來營銷的本意也是希望幫助品牌做到，讓創意刷屏、讓感人的故事刷屏，而不是讓負面情緒刷屏。但很多事情是我們無法掌控的，當企業遭遇公關危，尤其是被動面對負面刷屏時，公關能不能做到及時干預非常重要。
SEO 站群成立於 2003 年，致力於網際網路品牌建設與網路營銷，專業領域包括網站建設、電商網站製作開發、 WordPress 微信營銷、系統平臺開發，與其它專注於技術的網站不同，我們在幫助企業進行品牌傳播策劃方面也有豐富的專案經驗，歡迎大家諮詢。
