什麼樣的轉化才算成功? 什麼樣才叫轉化? 每個網站的定義和指標都是不一樣的，可以是完成購買、可以是點選進入某個頁面、可以使分享評論您產品和品牌、可以是註冊、可以使完成一個任務等等，所以先我們需要制定一系列轉化指標，這樣才能更好的去衡量轉化的成功與否，以及哪個轉化層面出現問題。
經常用到的是 SMART 原則來追蹤或衡量我們的成功，這有助於移動電商網站有序的進行運營，什麼是 SMART 原則呢?
? 明確性 (specific)：目標必須是明確的，應該明確我們要取得什麼樣的成果。
? 可衡量性 (Measurable)：制定的目標是可以衡量的，如何衡量? 用什麼方法衡量?
? 可達成性 (Attainable)：目標必須是可以實現的，您的目標要客觀，要是您能力範圍內可以達到的。目標將如何達成? 要達成目標我們需要做什麼? 我們有預算、技能和時間嗎?
? 相關性 (Relevant)：目標必須和其他目標具有相關性，這與我們的總體設想一致嗎? 市場準備好了嗎?
? 限時性 (Time—bound)：目標必須具有明確的截止期限，這要多久才能完成? 我們什麼時候開始和完成?
比如：
明確性：讓移動電商網站的購買率提高 5%
可衡量性：階段性銷售額和報表統計
可達成性：透過最佳化網站設計以及專題內容來完成。
相關性：與網站整體運營目標一致
限時性：三個月完成