做網站建設也好，做網站推廣也罷；服務商與甲方打交道是必不可少的，特別由於我們這樣的生薑，遇到那些社會上的老薑有時候真的無言以對，當然很多同行前輩可能在這方面遊刃有餘，這都是我們需要學習的地方。這裡就當作是我個人的自我發洩吐槽好了。場景一：您們做個設計比較好的網站多少錢，我們要那種有個性的這個問題就好比說做一個簡單的網站多少錢，這簡直就是令我崩潰的問題，看來以前做網站都是模版式的批次生成，因此也讓現在的人都會這麼問題。就好比買車我知道低檔次的比亞迪只要幾萬塊錢，而中等檔次的本田十幾萬，高點的寶馬賓士幾十萬，再高階點的法拉利、勞斯萊斯幾百萬。那麼問題來了，做網站多少錢，如果我是有現成的東西，那麼我就可以像超市一樣明碼標價了，我也難得跟您甲方廢話了。但是既然您要那種個性的，那麼顯然也不是我已經做好的東西。您可能買臺手機也需要無拆封的，即便是已經組裝好的手機可能馬上就能用。同時這個地方還有一個令人崩潰的問題，那就是既然您要個性化的，您的需要說一下您個性化的需求是什麼樣的，哪怕是一個大概。比如在十多年前那時候是做衣服，那其實就是量身定製，那時候裁縫也得知道您的身高很三圍這些基本資訊。當我們這樣說的時候，甲方可能又會來一句，您們專業的難道這點也不知道麼，說明您們還真不行；好，是我們不行，好吧。那麼我想說一句，既然是我們幫您弄的東西，那還叫是您的個性麼，往往這樣做出來的東西這種甲方最後不管您做得好還是壞他都會認為這樣不可能，就算是勉強接受了，也會扔出一句就這樣子啊，哎。那這個時候乙方瞬間無盡的挫敗感。場景二：關於難或者容易很多時候甲方會這麼描述：我要一個簡單的網站、我要一個要求比較高的網站、我要做基本的網站推廣、我要做完整的網站推廣。這時候問題就來了，因為很多甲方對這些東西根本一竅不通，而當他這樣說他也不理解這麼說意味著什麼，當我們說您認為簡單的也許實際做起來不容易、至少要花大量時間，反之有時候您認為難的可能很快就能做好。這時候甲方會扔出一句讓乙方挫敗感滿滿的話，那就是那是您們的問題，那是您們技術不過關、效率底下。哦，我的天。比如修一個地鐵，我們想起來不就是修一個地鐵麼，幾個月不就行了，可事實上大家看看長沙的地鐵哪條線路不是修幾年的。有句話叫做站著說話不腰疼。當然我們也反省，我們反省以後也需要在這種場合下迎合甲方的，就像哄女孩子一樣，所謂男人不壞女人不愛。其實做乙方有時候可能也需要如此，原因您懂的，這是我所體會到的。場景三：甲方標榜一大推新鮮詞彙現在網際網路各種新技術和新模式運應而生，很多服務商就趁著這些新事物剛剛出現，就在客戶面前說一大堆這樣的東西，讓多使用者感覺高大上。而殊不知這些新的東西也需要一個過渡的過程，要講這些新東西我們比前輩公司瞭解和掌握得更多。因此很多甲方在溝通的時候，他們也學會了 “裝逼”，動不動就是您們是用 HTML5 開發麼，您們能做 WooCommerce O2O 推廣麼，甚至在這個過程中他們把各種概念混淆，有的甚至把 HTML5 說成一種推廣的方式，哦，我的天。對！甲方顯然理解錯了。但，您不能說他錯，也不能指出來，您得乾脆利落的說我們能，否則您第一句話跟他矯正他的錯誤的時候，他反而認為您們不行，您們做不了，事實就這樣。其實我們一直是想從溝通的時候開始對客戶負責，但漸漸我們明白了，這樣一個訂單都會接不到，我們只有在迎合甲方後，後續服務對他負責，其實這才是真正對他們負責，因為他們也許到了其他服務商那裡享受到的將是種種忽悠，因為這個圈子裡 99% 的人比我們會忽悠。
