一、網站首頁:讓客戶對你 “一見鍾情”
那麼,網站首頁要如何吸引客戶呢?
首先,首頁的開啟速度一定要快,不要讓客戶等到花兒也謝了。有些企業特意在首頁設定了一段展現企業文化或多商店產品的動畫,希望讓客戶先欣賞動畫,再進入主題,結果卻適得其反。網際網路的瀏覽講究效率,一旦客戶等待的時間超過 8 秒,絕大多數客戶都會離你而去,
其次,首頁的形象要鮮明,要符合客戶喜好和企業特點。
要讓客戶記住你,就要 “與眾不同” 。但是 “與眾不同” 不等於 “特立獨行”,網頁要針對客戶的喜好來設計,不同的行業、品牌,針對的客戶群不同,品牌理念不同,網站的形象也必須個性化,要營造令客戶倍感親切的氛圍及體驗,才能夠讓客戶願意繼續瀏覽下去。
二、網站欄目:與客戶找到 “共同話題”
有了出色的第一印象,接下來,要讓客戶產生好感,就要找到與客戶的共同話題。網站欄目的規劃要圍繞客戶需求來設定,要讓客戶感興趣,而千萬不要以企業為中心。
第一,欄目命名要清晰、易懂。有些企業喜歡給網站欄目起些別出心裁的名字,有創意是好的,但是名稱一定要跟裡面的內容產生關聯,千萬不要 “風馬牛不相及”,產生反效果。
第二,欄目結構要層級分明。網站的內容眾多,要讓客戶最方便地找到所需要的內容,必須做到層級分明、條理清晰。網站欄目最好不要超過三層,不要讓客戶層層剝繭似的來尋找答案。
三、 WordPress 網站內容:讓客戶信服的 “魅力之源” 。
千篇一律的 WordPress 網站內容是無法打動客戶的,要讓客戶進一步產生興趣,就要對 WordPress 網站內容進行精心的包裝。
試著以對朋友交談的方式來介紹公司和多商店產品,網站的介紹要儘量的淺顯、生動,而不要枯燥,甚至是晦澀。當然,如果面對專業的客戶,也要用採用專業的語言,但是專業不等於枯燥或者呆板,要讓客戶能夠順暢地閱讀下去,才能產生合作的興趣。