【力洋網訊】近期在電商圈流傳手淘 app 和天貓 app 將要合併的訊息,不少淘寶商家在朋友圈轉發和議論,以下是傳聞內容:
1. 手淘 App 和天貓 App 即將兼併。極有家,愛逛街,親寶物等個性化店肆進口不再是集市店肆專享,兼併後天貓店也會有時機展現。
2.4-5 月份手淘首頁將會有大改版,60% 的流量將來自內容,原有的內容流量進口全部會說到版面前列幾屏展現。其間說到一個很主要的點,沒有跟上淘寶節奏,投合趨勢的商家,將會削減最少 30% 的流量,流量會從頭分配給做了調整的商家。 (現在還沒有去做微淘、視訊、直播、短片介紹、文案策劃的,等死。)
3.“私域流量”:自帶流量,粉絲老客戶。 (有調性的短視訊會有拿不完的流量)
“公域流量”:自然搜尋。 私域帶公域的形式。
4. 人群打標:依據類目定位斷定低中高客單人群,每個定位有自個的打標方式,爆款仍然有用,沒用的是賤價爆款。
5.“種草”:使用達人,微博,微淘等提前十天左右做新品預熱,各區域宣揚,不斷奉告新品資訊,進步上新的轉化和成交。
訊息已在電商圈傳開,淘寶官方尚未對此做任何說明,傳聞有待考證。但上述傳聞的調整集中在移動端,這是淘寶早已確定的必然趨勢。去年淘寶賣家大會上,阿里巴巴集團站群 CEO 張勇明確把社群化、內容化和本地生活化發展作為淘寶未來的三大方向。張勇在其中一張 PPT 寫道:PC 電商已死!
據 wordpress 站群瞭解,每年的賣家大會,淘寶以及天貓都會發布最新調整。 2021 年,淘寶天貓會發生哪些重大變化,過幾天的賣家大會上也許就會有答案。以下是淘寶近期釋出的一系列新規,wordpress 站群整理如下,供參考。
1 、明確七天無理由退貨的商品範圍
新規內容:買家在簽收商品之日起七天內,對支援七天無理由退貨並符合完好標準的商品,可發起七天無理由退貨申請。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿 168 小時為 7 天。
“商品完好” 指買家應當確保退回商品和相關配 (附) 件 (如吊牌、說明書、三包卡等) 齊全,並保持原有品質、功能,無受損、受汙、刮開防偽、產生啟用 (授權) 等情形。
值得注意的是,個性定製、設計服務、鮮花綠植、水產肉類、新鮮蔬果、寵物、網遊、話費、數字閱讀、網路服務、電子憑證等都不支援 “七天無理由退貨” 。
有一些商品,淘寶網要求必須支援 “七天無理由退貨”,比如服裝服飾 (除貼身用品) 、數碼多商店產品及配件、家紡居家日用、母嬰用品 (除食品、貼身用品) 、寵物用品 (除食品、藥品) 、圖書、珠寶鑽石類、傢俱、家電等。
生效時間:3 月 22 日
2 、不允許釋出新聞等相關直播
新規內容:直播平臺官方不允許釋出的資訊包括但不限於,①新聞、遊戲、電影、電視劇、綜藝節目等;②成人用品、虛擬商品。主播一旦違規,淘寶將警告並下線直播,視情節輕重暫停直播功能、永久禁播。
此外,淘寶直播規定,不得釋出可能存在交易風險的外部網站和移動網際網路應用,包括但不限於釋出社交、導購、團購、促銷、購物平臺等外部網站或 APP 的名稱、超連結、二維碼等資訊。
生效時間:3 月 14 日
3 、加重對濫發資訊的處罰
新規內容:針對濫發資訊中的 “廣告資訊” 、 “品類不一致” 、 “利用 SKU 低價引流” 、 “透過編輯商品類目、品牌、型號等關鍵屬性使其成為另一款商品的商品要素變更” 場景,增加 “刪除銷量” 、 “刪除評價” 的處理措施。
同一賣家多次違規及刻意規避場景,增加 “限制釋出商品” 處理措施。
生效時間:3 月 24 日
4 、境外出版物代購類資訊禁售
新規內容:境外出版物代購類商品或服務; 嚴重違規行為,每次扣十二分。情節嚴重的,每次扣四十八分。包括但不限於:1 、境外出版物的代購類商品;2 、境外出版物的代購類服務。
注意:大陸地區以外發行的出版物均為境外出版物,包括港、澳、臺及海外地區。
對此規定,淘寶方面表示,《中華人民共和國海關進出境印刷品及音像製品監管辦法》對於個人行郵、攜帶境外出版物類製品入境的行為作出限制性、禁止性規定,而網路交易多使用者雙方對於此類境外出版物的內容是否具備合法入境條件欠缺識別能力,易引發關檢中的非法物品罰沒、入境後的非法物品傳播等行政監管風險。
生效時間:3 月 10 日