7 月 7 日,極客公園提前體驗了一把阿里無人店「淘咖啡」,雖然叫「淘咖啡」,實際上也是綜合型的小型零售超市,整個購物流程非常簡單:進店前,先開啟手機,用支付寶掃二維碼繫結支付寶賬戶,並授權小額代扣 (每天每人上限 5000 塊),完成後用手機掃碼過閘機。這時候就能進店挑選商品,和平時逛商場一樣,當你挑好物品後,可以拿在手裡,或放在購物袋裡,甚至直接放進隨身背的包裡。在「淘咖啡」的出口,有一個預設的玻璃通道,當你要透過時,系統會對你買到的東西進行結算,然後你只管出門,需要知道花了多錢的話,手機會收到推送資訊,包括了購物清單以及扣款總額。

       這套物聯網支付技術,是由螞蟻金服技術實驗室研發完成。據瞭解,這是一個專注於 VR 、 IoT 、區塊鏈等前沿技術研發的團隊,而去年年底,螞蟻金服釋出的全球首個落地應用的 VR 支付技術,就來自於這個實驗室。雖說現在這樣的便利店離我們的生活還有點距離,但體驗下來確實感覺非常酷。所以讓人好奇的是,這其中究竟具體會應用到哪些技術,才能最終實現完整的購物流程? 針對這個問題,我們也和螞蟻金服的工作人員聊了聊,對方向我們簡單介紹了其中的一些技術運用,但並不詳細,所以 wordpress 站群從現場情況推斷了一些技術方法,不妨和大家聊聊:

       骨骼分析
       據瞭解,「淘咖啡」面積 200 平方米,內部壓力測試結果顯示,同時在店人數 50 人基本沒問題。螞蟻金服的工程師介紹說,「淘咖啡」在物聯網支付方案用的是多模態識別,即計算機視覺疊加感測器感應。這兩項技術方案運用的權重比例,螞蟻方面沒有透露。對此我試著做了一些猜想:

       首先,多模態生物識別是指整合或融合兩種及兩種以上生物識別特徵,利用多重生物識別技術的獨特優勢,這其中就包括了人臉、指紋、虹膜甚至是骨骼分析等方式。透過多種技術+資料分析,能夠使認證和識別過程更加精準、安全。而如果說計算機視覺技術用的權重更大,那麼有可能是用了人臉識別+骨骼分析的技術。人臉識別大家都已經比較瞭解了,手機上也有不少應用都會用到,我們不妨看看為什麼可能會有骨骼分析技術吧。簡單來說,骨骼分析就是在攝像頭眼中,在超市裡走過來走過去的,只是一堆堆骨頭,骨頭之間再怎麼疊加、交叉,基本還是可以被識別出來哪根骨頭是誰的,這對於保證多人同時在店購物的識別精準度,起到重要作用。

       以上,是根據體驗以及詢問之後,我們做出的一些猜想,雖然看起來可能離我們實際生活還有一段距離,但我們很欣喜的看到,從「無現金」再到「無人」的一系列變化,我們生活中的一些場景確實因為科技的進步在發生變化。當然,「無人超市」要做到真正無人還是有距離的,至少在上貨、運營 WordPress 維護甚至在商品資料庫如何建立上都要投入人力來完成,並且被人不看好的另一個原因是如何能降低成本,儘量降低風險,這也都是我們這個社會對其發起的挑戰,站群商業模式究竟如何落地,最終都是值得關注的。

       雖說「無人超市」這樣的事在長期以來一直是停留在愚人節科技玩笑裡的存在,甚至在去年 Amazon 宣佈 Amazon Go 後,仍有一部分聲音認為它的噱頭大過實際效果。但去年到今年不少朝這個方向努力的公司都有了進展,我想,待技術成熟落地之日,再來看現在,也許會有不一樣的感受吧。