在理想客戶花時間最多的平臺上有一個 WordPress 部落格、一個電子郵件列表和社交媒體帳戶。雖然透過很多渠道推銷商店,但是需要平衡這些努力還是錯過這些機會呢?全渠道多營銷 WordPress 外貿站群可以連線所有多營銷 WordPress 外貿站群途徑,以獲得更好的結果。以下將介紹什麼是全渠道多營銷 WordPress 外貿站群,如何發展業務,以及如何開始多營銷 WordPress 外貿站群。
什麼是全渠道多營銷 WordPress 外貿站群?
儘管全渠道多營銷 WordPress 外貿站群中有 “全方位” 的意思,但它並不(也不應該)意味著在所有平臺中都投入多營銷 WordPress 外貿站群工作。這和多渠道多營銷 WordPress 外貿站群是兩碼事,即不是透過多種渠道進行多營銷 WordPress 外貿站群。相反,全渠道多營銷 WordPress 外貿站群透過收集和分析跨渠道的資料來建立單一的、整體的客戶行為檢視,從而在每個渠道中建立特殊的優惠和一致的客戶體驗。企業會得到更多、更好的資料,進行更有效的促銷,擁有更多的轉換,吸引更多購物者。 SAS 發現,在多個渠道購物的消費者的支出 “比單渠道消費者多三到四倍” 。想象全渠道多營銷 WordPress 外貿站群,以下是全渠道建立客戶關係的方法。
線上商店為什麼需要全渠道多營銷 WordPress 外貿站群
 
比如說,某人最喜歡的餐館的老闆知道他(她)的名字,最喜歡的位置,和伴侶最喜歡的甜點。在小區裡遇見時,會打招呼,寒暄幾句。這大致類似於全方位的客戶體驗。餐館老闆不是為了推銷而記得其顧客,還知道顧客的職業和喜好。那麼這個顧客可能會經常去光顧該餐館。但是,如果她只是偶爾在餐館裡熱情地打招呼,而在其他時候卻不如此,或者在雜貨店裡像完全沒見過面的陌生人一樣推薦她的餐廳,這又會怎樣?即便如此還會再去她的餐廳吃飯嗎?這就是全渠道多營銷 WordPress 外貿站群可以避免的尷尬和業務損失。看看多營銷 WordPress 外貿站群渠道是如何合作的,以及哪些地方可以改進的。
如何實現全渠道多營銷 WordPress 外貿站群呢
第一步是將所有的資料集中在一個地方,或者儘量幾個地方,這樣就可以很好地瞭解人們是如何找到商店進行購物的。在所有銷售渠道(包括網路、社交媒體、實體店內)使用相同的支付服務提供商。這對建立全渠道多營銷 WordPress 外貿站群大有幫助。因為支付提供商(比如 Square)可以收集用於多營銷 WordPress 外貿站群活動中的資料。這種全渠道銷售資料有助於以相同的格式提供相同型別的資料,從而輕鬆跟蹤每個渠道中客戶的購買行為。它還可以簡化忠誠度計劃,如果擁有實體店或快閃店,客戶可以在網上和店內獲得和使用積分。把銷售資料集中起來之後,就可以登入網路和社交媒體分析。谷歌分析是最著名的網站流量分析工具,可用於分析電子郵件和社交媒體資料。為了簡單起見,也可以使用像 MonsterInsights 這樣的 WordPress 外掛外掛將谷歌分析資料匯入 WP 儀表板。
在網站的多營銷 WordPress 外貿站群電子郵件中使用谷歌分析跟蹤程式碼。例如,Constant Contact 會引導使用者完成新增程式碼、檢查已知問題的連結以及從電子郵件活動中收集資料的過程,以檢視哪些人開啟了電子郵件、閱讀了哪些內容以及購買了什麼。谷歌分析也可以跟蹤社交媒體流量。 Neil Patel 對谷歌分析的社交媒體報告進行了詳細介紹,可自行將其應用到全渠道多營銷 WordPress 外貿站群計劃。最重要的是,谷歌分析可以根據目標報告轉化率。它將轉換分為最後互動和輔助類別,這樣就可以看到來自社交媒體的特定訪問者是在訪問網站過程中還是之後進行購買。有了這些流量資料和銷售資料,就能夠更好地瞭解所有渠道如何協作(或尚未協作)以將客戶帶到社交媒體渠道、電子郵件列表和商店,以及這些客戶在這一過程中做了什麼。
然後是時候開始改進和測試多營銷 WordPress 外貿站群活動了,這樣從潛在客戶轉換為忠誠客戶的過程就越容易。例如,使用資料來改進客戶分類,以進行更具針對性和更具體的電子郵件和社交媒體活動。
另一種確保客戶和網站訪問者看到他們感興趣的東西並讓他們想回到商店的方法就是使用此資料建立更有效的目標廣告。
全渠道多營銷 WordPress 外貿站群建議
關於數字多營銷 WordPress 外貿站群和資料分析的討論可能會非常詳細和技術性。如果對這方面有興趣,網上有海量資訊可供參考。如果想讓事情簡單一點,以下是要點:全渠道多營銷 WordPress 外貿站群使用來自所有渠道的資料來展示客戶的去向和進行的操作,這樣就可以瞭解客戶並跟上他們的步伐。全渠道多營銷 WordPress 外貿站群使用來自所有渠道的資料,透過個性化和有針對性的電子郵件、社交媒體和其他多營銷 WordPress 外貿站群活動,讓客戶感覺得到認可和歡迎。
收集和分析資料的全渠道多營銷 WordPress 外貿站群工具非常便宜,有些甚至是免費的。有了良好的資料和經過深思熟慮的全渠道策略,為客戶提供他們想要的提要,獲得他們的忠誠度,才能發展業務。關於多營銷 WordPress 外貿站群,有興趣的朋友可以瞭解一下 2019 年需要注意瞭解的 4 種網路聯盟多營銷 WordPress 外貿站群形式。