網上商店假期銷售的十步啟動清單
對於 WooCommerce 電子商務企業來說,與其說假期是最美好的時光,不如說這是最重要的時光。在接下來的幾個月裡,人們將進入消費模式,為所愛之人購買禮物,準備各種節日慶典等。對於零售企業來說,假日銷售額佔全年銷售總額的 20% 至 30% 。網店今年的成功很大程度上要看接下來幾周的情況了。然而,即使是像 Target 和 Paypal 這樣的大網站,在過去一年中最大的購物日也因為準備不足而受到了損害。如果網站在假期出現了問題,您將會失去很多筆銷售。
在假期前的幾周內盡您所能確保線上商店在最重要的時候不會出現任何問題。為了讓您更輕鬆一點,這有一個方便的步驟清單。
1. 回顧去年的分析,這樣您就大概知道會發生什麼。
回顧去年,您可以瞭解到很多關於今年可能會出現的情況。仔細研究去年假日月份的谷歌分析資料:
節日期間流量的變化情況
哪些頁面的流量最多
哪些產品最受歡迎
哪些關鍵詞為網站帶來了最多的使用者(他們在假期和今年其他時間有什麼不同嗎?)
哪些渠道引入的流量最大(搜尋、社交、電子郵件、其他網站的連結等。)
節日期間訪客人數的統計(以及一年中其他時間是否不同)
訪客使用什麼裝置
所有這些資訊將有助於為假日多營銷 WordPress 外貿站群制定更有效的策略,如果您的主要受眾通常是 15 歲的男孩,但是在假期您注意到他們的媽媽通常是訪問您網站的人,那麼您會知道把多營銷 WordPress 外貿站群策略轉移到購買商品的受眾身上是有好處的。如果您過去的資料顯示付費搜尋廣告在黑色星期五的那一週效果特別好,那麼您就知道要在這段時間裡增加 PPC 廣告支出。在假期裡仔細研究網站分析可以給您提供豐富的見解,讓您能夠真正的充分利用好這一季。
2. 制定打折和特價商品的計劃,以及推廣方式。
人們已經準備好消費了,但這並不意味著他們不想在能省錢的地方省點錢。您的競爭者肯定會在假期裡提供優惠和促銷活動,因此,如果您想有機會贏得業務,您也需要推廣有吸引力的優惠。決定在這個季節您可以為流行產品提供的折扣,讓人們購買。考慮其他可能推動潛在客戶購買的特價商品,如免費禮品包裝或航運。並制定一個計劃,在所有主要的多營銷 WordPress 外貿站群渠道(尤其是分析顯示去年效果最好的那些渠道)向目標客戶推廣產品。
3. 確保網站是為假日購物者準備的。
對於一些網上商店來說,網站在今年剩下的時間裡的組織方式可能會在假期裡運作良好。對於另一些網上商店,嘗試用全新的眼光來看待您的商店和產品會讓您受益:尋找節日禮物或物品的人認為哪些頁面和類別有用呢?如果您有很多小的、負擔得起的商品,為庫存填充物或白象禮品建立一個類別可能會幫助您的訪問者找到他們一年中這個時候需要的特定商品,並幫助您最佳化一些節日關鍵詞。確保您對商店組織所做的任何改變都是直觀的——在這一步中,要把目標受眾的想法放在首位。
4. 確認所有新的假日頁面為 SEO 站群進行了最佳化。
假期新增到網站上的每一個新頁面都應該遵循與網站其他部分相同的 SEO 站群最佳實踐。即:進行關鍵詞研究,以確定頁面上的最佳主關鍵詞和次要關鍵詞。自定義頁面 URL,使其既直觀又包含主關鍵詞。更新頁面的標題標籤以包含主關鍵詞。更新頁面上的所有標題標籤,包括相關的關鍵詞。透過在檔名和替換標記中包含關鍵詞來最佳化所有的影象。新增一個強大的 CTA 元描述,以鼓勵來自谷歌的點選式瀏覽。但一如既往,確保頁面的所有元素結合起來,首先為訪問者提供一個積極的體驗,其次是搜尋引擎。不要為了讓關鍵詞再出現幾次而犧牲簡潔性。
WooCommerce 電子商務網站假期做好銷售的幾個步驟
5. 檢視(可能的話,更新)退貨政策。
贈送(和接受禮物)有很多美妙之處,但最大的問題是您通常不知道對方想要什麼。在一年中的這個時候,擁有一個良好的退貨政策對於確保顧客選擇從您這裡購買商品並在他們購買商品時有良好的體驗是非常重要的。如果顧客興奮地把產品交給他們愛的人,卻發現它的尺寸不對或者是他們已經擁有的東西——如果退貨是一個困難的過程,或者更糟的是,您根本不允許退貨,他們會有什麼感覺?如果您的退貨政策在一年的剩餘時間裡都很嚴格,那麼考慮至少在假期裡變通一下。慷慨的退貨政策會讓人們在假日裡更有可能去您的網站上購物,並回到您的品牌去購買。
6. 在網站上測試結賬過程。
如果您網站上的結賬過程有任何困難或不方便的地方,您要在失去顧客之前發現這些問題。使用公司信用卡在網站上進行測試購買。不要只在您常用的電腦和瀏覽器上做測試。在不同的計算機、不同的瀏覽器和儘可能多的移動裝置上進行測試。如果可能的話,也可以讓您的朋友進行一些測試購買,這樣您就可以得到局外人對這個過程的看法。如果您發現了任何減緩結賬過程或使其變得更復雜的事情,那就在假日季到來之前改善一下。
7. 測試所有重要的連結和表格。
如果任何連結指向錯誤的地方,訪問者將無法找到他們想要的東西,更有可能離開網站。如果表單不能正常工作,您可能會錯過重要的聯絡嘗試,並因此失去銷售。讓員工花一天時間瀏覽網站,嘗試所有的連結,並確認他們把使用者帶到了他們應該去的地方。也要在網站上測試所有的表單。正如您對結賬過程所做的那樣,請確保在不同的裝置和不同的瀏覽器中這樣做是全面的。
8. 計算運輸速度,這樣您就可以告知 “交貨日期” 。
雖然人們全年都很關心他們的訂單需要等待多長時間,但一旦您進入 11 月底和 12 月,這一點就變得尤為重要。任何接近主要送禮日期瀏覽您網站的人都會想要及時收到物品。在此期間,您可以根據客戶選擇的運輸選項,提供明確的資訊,說明客戶何時可以收到訂單,從而提高轉化率。
9. 檢查主機是否能處理更多的流量。
這是每個網店的噩夢:網站在一年中最大的一個購物日崩潰。這甚至發生在今年黃金日的亞馬遜身上,這證明了這種事情可能發生在任何人身上。但是,如果您希望流量大增,您可以透過升級主機來降低發生在您身上的風險。如果您不確定網站主機計劃是否能覆蓋您今年預期的流量,請聯絡他們並詢問清楚。如果他們不能給您想要的答案,可以考慮換個新的網路主機提供商或者更高階的計劃。
10. 確保您有足夠的庫存。
這需要離開您的網站,檢查網站上的內容是否準確。檢查庫存,以確保每一個上市的產品,尤其是那些您計劃大力推銷的產品,都有庫存。使用去年的分析來確定您是否應該購買更多的特定物品,這樣您就不會因為太早售空而白白錯過了這個機會。同樣重要的是,確保您擁有處理訂單所需的所有包裝材料。您不希望訂單因為盒子或磁帶用完而被擱置。
網站有很多準備工作要做,但是您必須確保您準備好履行網站對訪問者承諾的一切。檢視我們的假日銷售啟動清單,確保您為今年的銷售做好準備。當您進入新年的時候,一個有利可圖的假日季節將會讓網上商店站穩腳跟。關於假日的多營銷 WordPress 外貿站群,有興趣的朋友還可以瞭解 節假日有哪些比較好用的多營銷 WordPress 外貿站群技巧。