年底對企業主來說比較忙。然而,即使正忙於處理假期期間湧入的訂單,但願如此,在未來幾周的任務清單上還應該增加一項重要的任務:基準測試。下面就和 WordPress 站群香港主機小編一起來看看介紹吧。

什麼是基準測試?

基準測試是使用資料來確定所度量的指標的特定標準的過程。

這個分析方法必須是有意義的,您需要一些方法來確定什麼是 “好的”,這樣就知道結果是如何疊加起來的。基準測試是您如何定義所跟蹤的主要目標的好、平均和壞的結果。

基準測試有兩種方法:

1 、外部基準測試

外部基準測試是將公司的指標與其他類似公司的資料進行比較。在您剛剛起步,還沒有足夠的資料進行內部基準測試時,或者當您希望瞭解如何適應更大的行業時,外部基準測試尤其有用。

但外部基準也帶來了一些挑戰。找到其他公司業績的可靠資料一般都很困難,如果將自己的業績與其他行業、不同預算或使用不同策略的公司的業績進行比較,可能最終會像拿蘋果和橘子進行比較一樣。儘管如此,還是有必要做一些調查,看看是否能找到一些調查或其他研究,為您所在行業的典型結果提供有用的基準。

2 、內部基準測試。

每個行業都是獨特的。在具體目標、使用者以及預算方面瞭解什麼是好的,通常至少與瞭解您如何與其他企業進行比較一樣有價值。如果您的公司已經存在並跟蹤結果至少一年了,那麼可以開始根據過去的結果建立內部基準了。

內部基準可以幫助衡量您的進度。理想上,您希望的結果是每年都有所改善,或者至少不會變得更糟。基準測試是確定是否發生這種情況的方法。

這篇文章將特別關注內部基準測試。它們是衡量您一年比一年進步的最好方法,它使得內部基準成為一個有價值的新年專案。

為什麼年終基準測試是值得的

當您忙於其他事情時,基準測試真的值得花時間嗎?答案是肯定的。新的一年是估算進步的好時機。如果能衡量自己現在的表現和以前的表現,就能瞭解自己的進步。

使用內部基準測試,可以根據實際的標準設定更好的目標,因為這些標準是基於資料的。此外,您會更有效地計劃自己的多營銷 WordPress 外貿站群策略,因為您會更好地瞭解什麼是有效的,並指導如何衡量在每個渠道的成功。

這些基準也會讓您在一整年都有很好的表現,因為您會更好地注意到在某個渠道中的結果有所下滑。一旦明確地定義了品牌的普通模式,那麼每一次下降就等於告訴您出現了問題。這可能意味著您要更快地找出損失慘重的錯誤。

有了明確的基準,就有可能更直接地衡量您嘗試的新策略的實效性。如果在一個新的活動中投入了大量的金錢和精力,看看結果如何在去年同一時間在同一類別達到您所取得的度量標準,可以在有形中確定價值。

如何根據去年的指標建立內部基準

建立基準需要工作和時間,但這是一個相當簡單的過程。

1 、定義要跟蹤的度量。

第一步是定義要為什麼建立基準。試著想想每一個您想要改進的地方。這可能包括:

網站流量——追蹤有多少人訪問自己的網站,可以瞭解很多關於人們對自己品牌的認知度,以及您的線上多營銷 WordPress 外貿站群努力有多成功。對於 WooCommerce 電子商務商店來說,這是實現每一筆銷售的必要步驟。店內銷售——如果企業有一個實際地址,那麼網站工作的很大一部分是幫助推動進入商店的人流量。除了您所跟蹤的所有線上指標之外,還要為店內銷售建立基準。線上銷售——無論是 WooCommerce 電子商務,還是銷售的專案都是親自並上線的,您會想要透過網站為銷售額建立基準。平均訂單價值——當網站或店內體驗執行良好時,人們每次訪問的購買量會更高。跟蹤平均訂單價值對於 WooCommerce 電子商務銷售尤其重要,因為 WooCommerce 電子商務銷售可以使運輸成本下降。如果每一次都能從更大的銷售中獲得更多的利潤,那麼寄包裹所花費的錢就更有價值。  轉化率——每個企業都可以根據自己的目標來定義 “轉化率” 的含義。要跟蹤的最明顯的轉化率是成為使用者的網站訪問者的數量,或進行消費的店內購物者的數量。但可能還想要跟蹤轉化率,如電子郵件註冊或設定銷售電話。電子郵件使用者——如果是電子郵件多營銷 WordPress 外貿站群,獲得並保持訂閱者數量是取得成功必要的因素。除了為訂閱數量建立基準,還可能需要為電子郵件開啟和點選測試基準。社交媒體的追隨者——社交媒體是線上多營銷 WordPress 外貿站群的另一個重要組成部分,而獲得訂閱者是社交的重要組成部分。為社交追隨者數量和參與指標 (如點選、回覆和分享) 建立基準,可以讓您、衡量您在社交媒體上的成功。客戶獲取成本——雖然在多營銷 WordPress 外貿站群上的一些花費是為了提高品牌知名度,而不是直接推動銷售,但所有的多營銷 WordPress 外貿站群支出都是為了幫助推動新的客戶。對比您在新客戶上所賺取的,算出您所花費的對盈利來說很重要,因此也是一個值得關注的好基準。平均客戶價值——贏得新客戶並不是唯一的目標,因為並不是所有的客戶都是平等的。獲得購買規模更大的客戶,以及那些不止一次向您購買的客戶,在盈利方面也扮演著重要角色。因此,平均客戶價值是另一個很好的基準測試類別。

您可能不會為列表中的每一項都建立基準測試,但沒有關係。您可能有其他的目標,值得去建立這裡沒有包括的基準。根據成功的意義,做對事業最有意義的事情。

2 、找到公司的價值。

一旦確定了基準測試的指標列表,就可以挖掘您的資料,檢視過去每個類別中的分析顯示。關於流量和轉換,請訪問谷歌分析。對於各種多營銷 WordPress 外貿站群渠道,為每個渠道使用的主要工具應該提供度量標準。例如,電子郵件多營銷 WordPress 外貿站群站群軟體產品提供效能資料,每個主要的社交媒體平臺也是如此。

谷歌分析也可以幫助跟蹤線上銷售,就像 WooCommerce 電子商務站群軟體選項一樣。對於店內銷售,一個好的銷售網點應該產生資料,幫助跟蹤所需的資訊。要計算出客戶獲取成本和客戶平均價值等基準,可以參考您的賬單資訊。會計站群軟體通常可以很容易收集這些資訊並從中發現深刻見解。

在跟蹤每個類別的具體資料時,要獲得特定值。尋找全年和每個月的平均值。這一點很重要,因為大多數企業的成功率因季節而不同。如果出售泳衣的話,把去年 6 月的業績與今年 1 月的業績進行比較是沒有價值的,因為人們在冬天不買那麼多泳衣是有原因的,這與多營銷 WordPress 外貿站群無關。即使是全年都使用的產品,人們的購買習慣也會在返校或節假日發生變化。

3 、為來年設定切合實際的目標。

一旦您建立了基準,就可以使用這些資訊。使用基準為特定的活動建立每月的目標。明確公司已經實現了什麼,就可以把理想設定在可以達到的改進水平上。

與每一個有責任實現目標的人分享今年的基準和目標。所有的市場和銷售人員都應該知道他們想要超過的數字,以及他們應該爭取多大的提高。

您的基準和它們所激發的目標也將幫助您更有效地劃分多營銷 WordPress 外貿站群支出。如果沒有看到某個渠道所預期的改善程度,就要縮減在那裡的支出,或者嘗試一種新的方法。基準可以幫助分析在哪裡投資可以獲得最好的回報,以及如何使結果增加到最大值。

4 、用基準測試來衡量進步。

整年都要保持這個基準。將每個月看到的數字結果與去年的數字和所設定的目標進行對比。每一個新的活動,都可以使用基準更好地理解償還效果。如果發現和去年相比大幅度下降,就要分析原因並快速做出決定調整策略,讓這些資料備份。

5 、明年再重複。

有去年的資料來和今年做比較是件好事。如果有過去幾年的資料來觀察未來的趨勢會更好。如果把它變成一個年度專案,那麼內部基準測試就更有價值了,這樣就可以每年跟蹤進展情況。收集的資料越多,就會有更多的額分析結果,因為可以發現趨勢,並獲得更多的資訊進行比較。

改善內部基準策略

在商業世界中,經常聽到關於資料的說法,因此,它聽起來像是一個專業術語。如果不知道如何有效地使用它,那麼擁有大量資料可能會導致和價值混淆的結果。在與業務相關的所有度量類別中建立基準是將所擁有的資料轉換為可以實際使用的見解的一種方法。

使用基準測試來制定策略,並在前進的過程中衡量自己的進步。它將幫助您瞭解什麼對使用者是有效的,如何改善結果,以及在未來幾個月裡合理地期望什麼樣的利潤。 更多相關內容可以瞭解一下節日期間推廣運營中小企業網站有哪些技巧。