電子商務已經無孔不入的滲入到我們的生活中,無論是商人還是政府組織都對電子商務產生了莫大的興趣。那麼在這個被互聯網快熟顛覆的時代裏,傳統企業應該如何改變,才能跟上這個時代的步伐,在電子商務的世界裏尋找新的商機和更多的盈利模式?

  目前,絕大部分傳統企業都還處在電商爬山的艱難路上,還有一些企業甚至跌下了懸崖。研究這些陷入困境的企業可以發現,成功的方式有很多種,市場是一隻無形的手。無論在哪個時期,其內在的經濟規律不會變。互聯網的崛起放大了市場經濟的特點。當互聯網從 2000 年開始在大地生根發芽時,很少有企業注意到這是一股影響經濟變局的主要力量。早萌芽的是 B2B 電商,其次才是 B2C 電商。嗅覺靈敏的企業學會在互聯網中游泳,就可以率先享受互聯網帶來的紅利。失敗的方式卻有着驚人的相似。在筆者看來,傳統企業做電商要遵循三大法則:
  

  先,資源應該流向能產生價值的平台。
  企業要延伸自己對電商的理解,不是説在淘寶或阿里巴巴開店做生意才是做電子商務。電商的本質是商務的互聯網化,有人的地方就會有生意,您的客户在互聯網上出現頻率高的地方都是您可以電商發力的地方。目前國內 80% 以上的流量都由百度、阿里、騰訊三大巨頭把控,這三大平台都應該是企業做電商需要利用的平台。如果把電商比作一盤棋,淘寶或阿里巴巴平台都應該只是這盤電商棋盤中的棋子,而現實情況是很多企業都把淘寶或阿里巴巴平台當成了整盤棋去下。
  其次,要先生存後發展,兩條腿走路。
  先把線下的那條腿走好,生存問題解決了,再謀發展才不會有後顧之憂。線上電商這條腿不能單純靠價格取勝,也不能把電商當成清庫存的回收站。把電商當成清理庫存的銷售通路,既影響原有的線下銷售體系,對品牌也是致命傷害。而且在做電商時會發現在互聯網上賣產品成本一點都不比線下便宜,面對成千上萬價格極其透明的同質化產品,依靠價格取勝的產品根本毫無競爭力,除非您的成本能控制在比同行低 20% 以上。
  第三,基於多用户體驗的產品創新是終局,這是企業做電商的終極法則。
  都説互聯網客户是挑剔的,可正是這種挑剔,為企業的產品研發和創新提供了快速迭代的機會。做電商的終局意義不僅僅是銷售產品,還應該是用電商來指導產品研發,構建企業與消費者的新連線。傳統經濟時代企業開發產品往往是閉門造車,而互聯網給了企業和多用户直接互動的機會。小米是利用互聯網進行產品研發升級的經典案例。不是它的營銷做得多好,而是它的產品超越了一般多用户對於傳統手機的體驗。
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  市場是一隻無形的手。無論在哪個時期,其內在的經濟規律不會變。互聯網的崛起放大了市場經濟的特點。當互聯網從 2000 年開始在大地生根發芽時,很少有企業注意到這是一股影響經濟變局的主要力量。早萌芽的是 B2B 電商,其次才是 B2C 電商。嗅覺靈敏的企業學會在互聯網中游泳,就可以率先享受互聯網帶來的紅利。