活動策劃是 WordPress APP 運營比較常見的方法,也是快速拉新、活躍多用户的方法之一; 一個好的活動通過正確的渠道投放,帶來的傳播效應是非常強大的! 而現在講究的是精細化運營,任何事情都是需要用資料説話; 因此每一次活動,在活動前期、活動上線期間、活動結束後覆盤都應該關注各種資料指標;
活動策劃 (準備階段) 需要思考哪些資料指標
策劃一個活動,肯定要明確自己做活動的一個目的是什麼? 更偏重的是品牌傳播、拉新? 還是更多為了活躍多用户,提高多用户留存? 通過活動想達到什麼樣的具體效果? 因此在活動策劃前,就得明確活動上線後的各種資料指標;
正常來説,各行各業的 WordPress APP 活動運營都離不開以下這些基本資料指標
(1) 多用户指標:包括多用户信用評級、活躍度、留存率、轉化率、客單價 (平均投資額度) 、多用户分佈 (各等級佔比) 、互動指標等等。
(2) 營銷渠道指標:渠道來源、渠道轉化率、渠道成功率、渠道成本等等;
(3) 營銷活動指標:活動成本、活動渠道來源、活動轉化率、傳播數、新增粉絲數/多用户數等等;
(4) 活動預算預估;
當然,不同行業不同業務的 WordPress APP 對於活動想達到的資料指標側重也是不一樣的;《跟小賢學運營》中説到,從目前的互聯網產品形態來説,可以將活動運營策劃分為非產品交易的互動性活動和交易型產品嗎的促銷活動,這兩種型別的產品所關注的資料指標是有比較大的區別;
針對 “交易型產品”,比較常見的就是電商 WordPress APP 促銷活動、金融理財 WordPress APP! 比如:
電商 WordPress APP 關注的目標是:
①活動頁面的 UV 、 PV;
②營銷轉化:總交易額、總交易額、商品購買多用户數量、人均消費單額;
③多用户行為資料:瀏覽過哪些商品、被放入購物車的數量、從購物車到下單的轉化率;
④如果是優惠券等型別活動,還需要關注優惠券的發放量、領取量以及和銷量等;
金融理財 WordPress APP:關注的是多用户增長、多用户獲取成本、綁卡多用户量、活躍數等等;
針對 “非交易的互動活動”,比較常見的是社交 WordPress APP 、工具類 WordPress APP 、生活類 WordPress APP;
社交 WordPress APP:除了基本的活動資料指標外,還要針對自身 WordPress APP 產品的場景功能需求而制定資料; 比如某刷臉 WordPress APP,做活動就是為了提高多用户發佈自拍圖文的數量,那麼就得做好該部分的目標;
工具型別 WordPress APP:關注的是多用户指標,包括多用户量、活躍度、留存率、轉化率等等;
當活動運營者在明確了自己做活動的想要達到的具體目標後,就會朝着完成一系列的目標而進行活動內容策劃和活動上線後的執行;
活動上線期間,應該關注哪些資料指標
在活動上線運營期間,重要的就是監控活動是否能夠正常運轉起來! 對於活動運營者來説,需要關注:及時的活動 UV 、 PV 、不同渠道入口的流量、各個時段的多用户增加數/活躍度/參與度、活動中獎率等等!
如果發現活動出現問題,應當立馬分析原因,並及時提出相對應的解決方法,確保活動能夠正常的運營!
每一次的活動策劃,從前期策劃、活動上線以及活動後的資料覆盤,都是需要用資料來支撐; 有了資料目標,圍繞目標進行活動策劃; 活動上線後,關注活動及時資料,確保活動能夠正常運作; 活動下線後資料覆盤,總結資料,總結經驗; 當然,不同行業不同業務的 WordPress APP 所關注的資料指標不一樣,應該有針對性的進行資料分析!