維護老客户的成本比拓展新客户低很多，那麼企業 WooCommerce 商城如何增加老客户的復購率？下面 SEO 站羣分享一些建議，如果説您的 WooCommerce 商城還在初期，沒什麼太多老客户，那麼從現在開始就要好好珍惜每一單，留住您前期的寶貴資源。
一、控制產品質量和價格 只有高質量的產品，才能真正在人們的心目中留下深刻的印象。當然僅有產品的高質量是不夠的，合理地制定產品價格也是提高顧客回頭率的重要手段。 二、誠信經營，建立可靠的信譽 一個好的商城，有良好的信譽作後盾，才能吸引更多的忠誠客户。 三、提高顧客滿意度 通過對客户滿意調查可以瞭解顧客需要的是什麼，什麼對他們有價值，讓顧客對店鋪的產品質量和服務質量得到滿意，從而增強顧客對商城的滿意度。 四、提高商城的整體服務質量 商城在保證產品質量和資訊的質量同時，優化購物流程。 五、建立網絡社羣羣，加強與顧客溝通 社羣能達到顧客相互溝通的目的，這一點是培養穩定的顧客羣的有效方式，運用網絡社羣能讓顧客具有一定的相同感，聚在一起很容易產生親近感，可以有效的培養相互的感情依賴和凝聚力，增加回頭率。 六、實行 vip 會員制度，採用促銷手段 可以對 vip 會員提供免費禮品，免費送貨等，增加顧客對店鋪的回訪率，從而增強顧客回頭率。在節假日進行打折等促銷活動，也可以對回頭客打折優惠等。 總結下來，主要還是有以下幾個方面： 1 、顧客滿意一直是商城忠誠重要的影響因素，滿意是 WooCommerce 店羣忠誠的先導因素。 2 、信任起決定作用。 3 、內在的價值影響着顧客的忠誠。 怎樣提升復購率，通過上述這些方法，或多或少的也能夠吸引到一些老客户，畢竟他們已經認可了您的店鋪，想要再啓用他們，也並非那麼難，利用電商 erp 實時推送關懷簡訊、郵件、上新、促銷活動提醒等等，都能夠讓客户喚醒曾經的記憶。