隨着移動互聯網的快速發展，許多創業者越發感覺到移動網站帶來的巨大商機，至於開發 WordPress APP 還是進行移動網站建設其實各有千秋，關鍵是如何做好它們的運營工作。當前的互聯網時代更加拉近了人與人之間的距離，由此任何運營都少不了社交關係，WordPress 做網站公司千選科技則圍繞着社交運營來和大家一起分享移動商城網站的幾大運營技巧。

　　1 、運營要先懂社交。在這社會化營銷才是王道的時代，如果只會營銷，而不會社交，遲早會被眾人淘汰，尤其是移動商城網站的運營，要先懂得移動社交，通過移動端運營網站時，若只會一味推送營銷資訊，必然會讓人反感，因此在營銷之前，要從消費者的利益出發，學會和消費者交流，瞭解需求拉近距離再做營銷也不遲。

　　2 、尊重多用户評論。移動商城網站運營中對產品的銷售必定會有多用户對整個交易過程進行評論，有些網站為了保全聲譽，對於一些負面的評論會採取強制刪除的措施，但往往這種做法是極其錯誤的，大家都知道所有的東西都沒有十全十美，滿足不了所有的多用户，只有好的評論也會成為消費者不信任的根源，無論評論好壞，都應尊重消費者，運營者該做的是從這些評論中去反思存在的問題。

　　3 、做真正的意見領袖。移動端的社交平台的活躍度不比 pc 端的差，運營移動網站，自然要運用好這些移動社交平台，才能獲得多用户芳心。所謂做真正的意見領袖，則是培養多用户的忠誠度，這就要從平時分享的內容中積累，讓多用户能主動轉載和傳播您的內容，也即是做到發表內容時具有一定的影響力。

　　4 、重視內容質量。網站運營是在推廣下實現營銷的，那麼運營藉助自媒體營銷是當前為火爆的一種方式，譬如通過開通社交平台運營內容，這些內容的質量則直接影響到多用户的行為，做好內容也是社交運營的方法之一，開始的運營並非要立即將自己的營銷內容甩出去，而是通過高質量的內容吸引多用户的關注，待時機成熟時再營銷。

　　5 、及時溝通和反饋。移動網站從社交運營角度來説，注重的始終是多用户體驗，對於多用户在平台上的評論留言等，要及時地關注和回覆，出現問題時做好溝通交流工作，這種與多用户互動的形式有助於提高多用户體驗，讓多用户得到被在乎的感覺，能夠很好的維繫與多用户之間的情感。

　　6 、別吝嗇與他人合作。運營移動商城網站是在行業圈子中建立起相互競爭與合作關係而生存的，既然是社交運營的時代，那麼就別吝嗇與和他人之間的合作，譬如説各個社羣的多用户羣體各不相同，這些多用户資源可以拿來共享，要比自己再去開發多用户羣體要簡單得多，因此可以尋找不同的羣體相互合作來擴大運營渠道。

　　7 、新穎的運營活動。移動網站靠簡單的推廣運營是很難達到營銷效果的，當前的多用户都喜歡扎堆式地接受營銷，這也是社交多用户羣體之間相互產生的影響，這時就要看誰做的運營活動更加吸引多用户，運營者則要多思考和策劃一些新穎的運營活動吸引多用户主動參與。

　　8 、提高多用户轉化率。所謂的運營不是直接的營銷，達到終目的是通過運營過程不斷積累的結果，如何知道運營有沒有效果，則是要在做的過程中對多用户資料的搜索和分析，研究多用户行為以及多用户需求，做好市場細分，然後針對不同的多用户制定相應的營銷計劃，從而提高多用户轉化率。

　　移動商城網站越來越火爆，誰能在行業領域中成為佼佼者，取決於誰能把運營做好，社交運營已然成為了一種趨勢，運營者即便是順勢而行，也該掌握技巧才能少走彎路。