先我們必須意識到,移動設別多用户對移動電商有着巨大的影響,這是一個不可否認的重要事實。電商網站多渠道營銷引領單筆交易的日子已離我們而去。移動電商要想把握住這些移動多用户,必須採用變個性的方法,而不是等待着被動的反應和交易。
在推廣渠道上,一般都會選擇單一的方式,如郵件或是離線極致,移動應用程度上就需要保持時刻的線上。他們不依懶於多用户的直接行動來提供優惠和價值服務,更多的是根據多用户間接活動,如登入或訪問一個網址。
2 、高度整合
不得不説,將網頁與移動客户端無縫對接起來這是一個具有里程碑意義的事情。服務型的構架是允許不同的應用程序從未像過去那樣相互交流。整合各種資源為客户提供價值,這是移動電商的關鍵。
網上那種為客户提供優惠、進行促銷效果都不顯着,但在行動網絡上卻具有非凡的意義。如今,是時間讓玩家關注手機 WordPress APP 之外,能為他們提供更多價值的合作伙伴和其它整合。
3 、社會化
社會化一直被認為是手機硬體的殺手級 WordPress APP 。電商與移動客户端的結合,必須要具有營銷和促銷活動兩種特性,同時還是可以讓多用户成立小組進行分享評論的社會化媒體。過創造性的方式使消費者和他們的網絡系統參與進來,包括那些基於位置,人口統計和行為的自組織網絡(adhocnetworks)。這一點至關重要。
4 、遊戲化
不要小看了那些簡單的徽章有遊戲和分數累積的遊戲,它可以讓電子商務產品的潛力得到有效發揮。遊戲化與電商是高度相關的,因為它甚至可以被傳統電商網站廣泛使用。它與提高手機多用户忠誠度有着密切關係,多用户會因為那些極具吸引的目標,衝動掏錢購買。如果 “玩” 的好,遊戲化可以在暴富者和業務之間創造出贏家,這是一個重要的區別。
5 、消費者語境意識
比起電腦,手機大的優勢在於它具有提供語境的能力。不管是通過多用户登入跟蹤他們的位置,還是根據多用户的喜好遞送動態和自定義選單,或是簡單的將多用户行為與相對流行的產品相混合,在多用户使用移動電子商務應用程序時,對消費者語境的理解和採取的行動,是其成功的一個關鍵因素。