有的人錯過了 2003 年開淘寶的時機，又錯過了微博營銷，在 2013 年 WordPress 微信公眾號火起來的時候大家似乎沒有錯過，於是一頭扎進 WordPress 微信營銷的浪潮中。騰訊公佈的資料是現在有 200 多萬公眾號，而且以每天 8000 個的速度在增加，一片欣欣向榮的畫面。今天我以私人管家 WordPress 微信公眾號運營的角度來淺析下如何運營 WordPress 微信公眾號，把日常運營中的一些小技巧和感想分享給大家。
先想説一點：運營 WordPress 微信公眾號是一門藝術，需要您用心去經營。這是綜合了文章編輯，圖文修改，新增註腳，視訊音訊的總編輯角色。
每一個 WordPress 微信公眾號的運營者都是一名產品經理，我們每天閲讀後台的統計資料，每日新增人數，文章閲讀人數，轉發次數等。在沒有明確盈利模式下，這些資料都決定您運營成功的指標，以及作為您的運營風向標，通過資料不斷改進修正和挖掘符合您 WordPress 微信定位的內容。
在初期 WordPress 微信非常難以獲得關注，基本上我是靠死纏爛打讓 WordPress 微信上的好友加關注，然後在我個人微博做些許推廣，到 9 月關注人數才剛到 500 人，認證的粉絲數。到了 9 月底的時候，我下決心認真運營這個 WordPress 微信公眾號，每日去發佈圖文信息。堅持了大概兩週後，我發現一個人的力量是有限的，在十月初我召集了一些酒店業的朋友，讓他們參與到私人管家 WordPress 微信來。
團隊的建立讓我們 WordPress 微信走上正軌，也讓我們的定位越來越清晰，根基是私人管家，立足酒店業，輻射旅遊業。我們的粉絲絕大多數是酒店人、旅遊控還有追求精緻生活的白領人士，經過三個月的努力，截至今天我們粉絲達到了 20000 。在沒有任何付費推廣和網站支持，作為一個以純分享酒店知識和頂端生活資訊的 WordPress 微信公眾號來説，很滿足這樣結果，在粉絲數量上超越了酒店業一些入口網站和酒店業雜誌。
現在進入正文，做 WordPress 微信公眾號先要考慮您的定位，做好前期規劃非常的重要，確定 WordPress 微信主題，取一個符合您定位的名字，原則是易記符合定位，也便於讓人搜索到。比如私人管家 WordPress 微訊號，無論在個人 WordPress 微信還是 WordPress 微信公眾號，搜索 “私人管家” 或 “ButlerService” 都可以找到並關注我們。
關於 WordPress 微信認證。不過暫時只支持政府、傳統媒體、明星等非企業型別的訂閲號申請全新的 WordPress 微信認證，現在您依然可以申請騰訊微博認證，認證會給人安全感，也有利於您 WordPress 微信在搜索排名，所以推薦認證您的微博再關聯您的 WordPress 微信。
關於編輯細節。編輯圖文的時候除了關注內容、圖片外，分段、標點、錯別字都需要多次推敲，大家眼睛都很犀利，有時錯一個字，都有粉絲指出來。如果錯得多了，粉絲會對您的用心程度打折扣。在選擇圖片的時候儘量選擇適合手機觀看，而且清晰的圖片。注意排版，建議在手機上預覽，修改，再預覽，直到您的圖文呈現。字型加粗不同顏色突出重點也要好好把握，形成您獨到的風格。此外，標題非常之重要，標題會影響文章的開啓率。
關於選單和自動回覆。在私人管家新增關注的時候自動回覆我是這樣設定的：您眼力不錯，關注私人管家=選擇了頂端生活！感謝您的關注，私人管家發佈酒店知識、葡萄酒與茶、裝腔指南、旅行攻略、高階資訊。回覆 H，檢視主選單。歡迎您和管家互動，消滅零回覆，做 Professional，Elegant 的私人管家就是我們的目標。
在這裏，先對關注者做了鼓勵，眼力不錯，感謝關注，強調主題，簡單明瞭，過於複雜不好，回覆 H 進入選單。選單非常之重要，現在互聯網越來越便利但我們卻越來越不想去探索，因為知識都來得太容易了。所以讓大家去翻閲您的歷史信息，還不如設定一個選單可供新關注者瞭解您的 WordPress 微信，凌晨看見關注者還在回覆關鍵詞來獲取他感興趣的信息，讓人非常感動，很有滿足感。後提到互動，之前説 WordPress 微信會取代很多 WordPress APP，有人問，WordPress APP 和 WordPress 微信公眾號有什麼區別？您只需回覆一句，您見過 WordPress APP 和您聊天的麼？WordPress 微信大的功能還是溝通，所以沒有互動的 WordPress 微信就是死水一潭，久而久之，粉絲也會離您而去。
信息自動回覆，我不建議使用，就像您和朋友聊天一樣，朋友設定自動回覆，您會有砸手機的衝動。除非您是在活動的時候，您新增信息自動回覆告訴怎麼參與活動，增加活動參與率。舉辦活動的時候，建議修改被新增自動回覆告訴粉絲如何參與，吸引新粉絲參與活動。
關鍵詞回覆，一定要好好用，這相當於您僱傭了一個機器人 24 小時為您推送信息。很多人設定回覆數字來獲取相關圖文，其實我建議是用關鍵詞。看下圖，每人經過不同的關鍵詞就可以瞭解到他感興趣的文章，除了通過選單，我還在 WordPress 微信圖文文末新增了私人管家部分文章導讀，新增關鍵字和相關文章，這樣還可以吸引未關注您的人來關注您。這 5 天信息有 151 頁，每頁有 20 條，一共有 3000 條信息，每天信息量達到 600 條。
在此舉例文末關鍵詞的設定，私人管家精選導讀：
回覆 “會所”，檢視揭秘頂級會所
回覆 “打包”，大拉桿箱的打包全攻略
回覆 “酒杯”，着名葡萄酒杯品牌大全
回覆 “案例”，檢視酒店服務經典案例
回覆 “榜單”，新理想服務酒店排行
關於如何推廣 WordPress 微信公眾號。微博非常重要，在初期我在微博舉行轉發微博送酒店資料的活動，每次都可以吸引到幾十位朋友關注。現在有很多 WordPress 微信導航網站，其實我加入了其中幾個，效果不是很理想，但有一個好處是如果有人在百度您 WordPress 微信相關領域或者關鍵詞，這些導航網站排名會比較靠前，也容易吸引到小小部分粉絲，比如在百度搜索 “私人管家 WordPress 微信” 就會出現我們 WordPress 微信被導航網站收錄的網頁。
合作比努力更重要，現在國家和國家都可以合作，您有什麼資格和理由到處擺架子和別人合作不了？您看 WordPress 微信的大號都在組織聯盟進行互推，如果 WordPress 微信粉絲不多那就從小推起，一步一個腳印。
和朋友互推，沒有大號的幫助您還是專注的內容，等您有了一定關注者，您可以在 QQ 羣裏搜索 WordPress 微信互推，加入一些有質量的羣，在裏面找到和您 WordPress 微信定位類似，而且一個關注數量級的 WordPress 微訊號互推，互推一次增加幾十到幾百粉絲不等，互推做到有誠意，有誠信。互推但不能亂推，有的號每天在推不同領域的 WordPress 微信公眾號，把粉絲搞的來一頭霧水，效果非常差。 QQ 羣論壇豆瓣知乎就不多講了，總之哪裏有您 WordPress 微信定位的關注者，您就要去哪裏找他們。
關於 WordPress 微信預告。在您要發佈某項重磅的圖文信息或者活動的時候，不妨提前一天或幾天在 WordPress 微信和微博預熱下，吊足胃口，有人感興趣，那麼大開率也會更高。
關於傳送時間。每個 WordPress 微訊號的傳送時間都不同，仁者見仁智者見智，我的 WordPress 微信發佈時間是每天的上午十一點左右，不早不晚，同一時間傳送有利於培養關注者的閲讀習慣，到點了有圖文可以閲讀了。有一點需要提及，有人認為週末的時候不需要發重要內容，當大家都有這種想法的時候，您需要堅持您的風格和質量，大家不重視週末的時候，您的內容恰恰會收到關注者重視，有時候我們在週末的新增關注人數超過平時，不過還是建議週末發一篇娛樂性較強的文章。
關於內容為王。人人都知道這一道理，圖文內容不需要全，或許您比較偏門，比較有特色，那您更容易存活下來，您 WordPress 微信講笑話很厲害，改天出現一個發心靈雞湯的就可能把您取代了。順便説下雞湯不能發太多，太多您也吸引不到您定位的粉絲，不是目標粉絲，終也會離開您。現在 WordPress 微信公眾號的內容同質化很嚴重，今天您發，明天他發，有的只是改改標題就重新包裝出現了。我們私人管家的內容盡力做到內容前瞻性和深入性，質量為上，追求新穎和啓發性。
關於轉載。 WordPress 微信上有的自媒體是自己創作，但是創作一段時間後發現沒有什麼可以寫的了，避免不了要轉載一些和自己 WordPress 微信定位類似的文章。是否需要註明出處呢？我認為一定要。是尊重原作者，第二是讓粉絲覺得您可以信任，不是抄襲別人。我們私人管家在轉載的時候都會保留來源以及作者。
關於素材的收集。可以向關注者徵稿，也可以聯絡一些業內的專家獲得授權，更重要的是平時檢視資訊的時候多留意，保留符合您 WordPress 微信主題的素材和新聞。我們私人管家在稿件方面，先我和 @花總丟了金箍棒 聯絡，取得了他的同意，我們發佈他的《裝腔指南》系列，後來我獲得了 @劉總 Troy @張小喵無所不在 的授權發佈他們關於簽證和旅行攻略的文章。 @星碩-袁學婭 @趙煥炎 @紫微廚房 @酒店非常道 @胡質鍵 等酒店人士都授權我們發佈他們關於酒店管理的文章。
關於圖文點評及標註。大部分公眾號在轉載文章的時候，直接 COPY 不編輯，往往會出現很多錯誤，當粉絲對文章進行提問的時候又一問三不知，後損傷的是公眾號的信譽。我們私人管家在選材的時候都做到細緻研讀文章，並用自己的話語來引領讀者針對性進行閲讀，有時還會點評酒店業新聞，在文章裏有不同觀點我們同樣會標註，接地氣的評論和標註有利於形成自媒體自有的風格。
關於圖文數量和頻率。我的建議是每天傳送，這也不一定，隨着公眾號競爭的加劇，能存活下來的還是隻有少部分，現在已經有很多 WordPress 微信公眾號很久不更新了，我覺得能存活下來的 WordPress 微訊號是讓關注者能感覺您可以提供有用資訊或者服務的公眾號，如果您的產品或者服務特好，無需每天發佈同樣會關注您。具體傳送幾篇，我建議三篇理想，不妨我們站在關注者的角度看待下這個問題，一篇文章 10 分鐘，三篇文章就是 30 分鐘，如果他關注了 10 個公眾號，那就需要 5 小時才能讀完，這就導致大家開啓率很低，我認為質量遠超過數量。要解決開啓率低的問題很好的方法就是前面提到的關鍵詞回覆，精選一部分關鍵詞引導那些精華文章。
關於活動和互動。沒有互動的 WordPress 微信公眾號是沒有前途的。互動的方式有很多，回答網友提問，可以把精華問題提煉出來統一發圖文。還可以進行一些調查、投票、測試、抽獎等活動進行互動，加強關注者的參與性，同時也可以增強您 WordPress 微信的活躍度。私人管家在聖誕節期間搞的積贊獲免費酒店住宿券活動就收到數百人的參與，以後我們還將舉行更多類似活動。
關於盈利。很多人都在問 WordPress 微信公眾號怎麼去盈利，因為沒有盈利是難以長久下去。因為 WordPress 微信公眾號主要還是提供服務，營銷其次，有了關注者，就不怕沒有盈利模式。作為自媒體，100 個 WordPress 微信公眾號可能有 100 種盈利方式。羅輯思維 WordPress 微信有 110 萬粉絲，召集鐵桿粉絲收費 200 到 1200 不等，一天收取了數百萬會員費。而鬼腳七擁有 20 多萬粉絲，一天廣告也創造記錄 7.8 萬。當然我們大部分人是沒有那樣的影響力，我們私人管家後期可能會向私人管家獵頭招聘、酒店培訓等方面實現盈利。不過這都是後話，我們的任務還是在關注優化深化內容上。
在這裏聊的都是編輯模式，如果想了解開發模式，可以網上搜索青龍老賊的 WordPress 微信教程。今天一口氣廢話了這麼多，也不一定對，只是我在運營私人管家 WordPress 微信的一些感想和經驗，感謝您能看到這裏。也歡迎看官能關注下我們 WordPress 微信同我交流 WordPress 微信運營和互推，看看實際中我們是怎麼操作的吧。關注私人管家，享受頂端生活！