我們在網站建設過程中經常遇到的問題,這裏 WordPress 網站建設-SEO 站羣進行了一下整理,而且對於這些常見的問題我們又應該如何應對呢?

1. 評審人員的主觀意見

關於這一點不少設計師都深有感觸,很多參與設計評審的人員尤其是產品經理,經常會提出一些諸如 “這個介面使用黃色感覺不太舒服” 、 “這個標題的字應該調的更緊湊一些 “,“我覺得這個設計不夠大氣” 等等的意見。上述意見更多地反映了個人喜好,而無法達到設計評審幫助設計師尋找更優設計方案,指引設計方向的作用。

2. 評審意見模糊

因為參與設計評審人員來自不同背景,有不少人對設計過程和設計本身缺乏足夠的理解,因此評審意見模糊的情況在設計評審中也經常出現。意見模糊造成兩種結果,一是設計師無法得到有效反饋,二是無法激發評審人員的有效討論。

3. 專案中前期過於糾結細節

細節打磨是提高設計品質的必經途徑,這項工作一般在設計方案確定後進行。但設計評審中經常遇見過於糾結細節的評審人員。如下圖所示,在專案初期評審中針對某個細節反覆爭執(並非所有細節都影響多用户體驗,需要反覆推敲。)。過早地糾結細節,容易使設計只停留在一個方案上,而失去尋找更好的方向和思路的機會。

4. 持續的挑戰

有些參與設計評審人員在評審中會持續地挑戰設計方案,他們經常會問這樣的問題:“為什麼要按照 A 設計” 、 “為什麼按照 B 設計” 。挑戰設計本身不存在任何問題,很多情況下是可以激發大家去尋找新的更優的思路。但在挑戰下,人的本能就是去捍衞自己的觀點。設計師也不例外,持續的挑戰,讓設計師會思考如何捍衞當前方案或改進當前方案。雖然説這一定程度上,也促進了設計方案的優化,但弊端也顯而易見,設計師和參與評審人員的思維都被限制在當前方案上,偏離了尋找 “更多” 和 “更優” 的設計思路的初衷。這就像人們經常説的,“為了一棵樹,放棄了整片森林” 。

設計師應如何應對設計評審中出現的問題?

A. 準備充分,否則推遲評審時間

如上圖所示,設計師在設計評審中提案就像冰山露在海面上的部分一樣,其實只是一小部分,而設計過的方案可能就像海面下更大部分。因為設計本身是一個發散和創造的過程,會有很多種方法達到產品目標。而設計師的工作就是在眾多方法中尋找到優的方案並呈現出來。如果在設計評審前沒有把諸多方案想透的話就參加評審,評審中很容易出現方案被質疑的狀況,被質疑後方案可能還需要重新做,浪費了時間也浪費人力。因此,在設計評審前一定要儘可能探索所有可能的方案,否則不如推遲評審時間。

B. 講方案前,要明確設計目標。

如上圖所示,講述方案前要把設計要解決的問題,要帶給多用户什麼樣的體驗(這需要和產品經理和整個團隊達成一致)和支撐設計的資料和經驗判斷先明確出來。
見過很多設計評審中,為某個細節討論不休, 各説各話,沒有在一個層面上討論。 如果明確了設計目標的時候,設計師在討論混亂的時候,可以回顧設計目標,把大家拉回正確的方向。而支撐設計的資料和經驗判斷,則起到了兩方面作用;先幫助設計師講述方案時顯得有理有據,其次讓討論更加有效,評審人員可以更加明確的討論是資料和經驗判斷有問題,還是設計表現上的有問題。

C. 引導大家去尋找更優設計方向和思路

引導大家尋找更優設計方向和思路,在設計評審中至關重要,可以説是精髓所在。有很多人錯誤的認為,設計評審的不過是評審一個設計方案,如果感覺不錯就開始開發,如果感覺不行就打回去修改。作為設計師,應該明白設計評審可以給自己帶來的幫助,在評審過程中要引導大家去尋找更優設計思路,這裏需要注意是思路而不是方案。正如前文所述,評審的意義在於尋找更多的更好的方向,後由設計師根據反饋改進提出一個優的方案。如果在評審中提出瞭解決方法,這種在短時間思考出來的方法,很可能因為思考不周全而存在這樣或那樣的缺陷。同時也失去了讓設計師去思考更優方案的機會。

D. 設計方案得到認同時,引導大家討論方案中風險點

如果講述完設計方案,大家都十分認同, 而且也找不到任何更優的設計思路,在這種情況下,設計師應該把討論轉向現有方案在可用性上是否有潛在問題,專案在後期實現和運營中是否存在風險的話題上。如此一來,來自不同背景的人員,便可以提供一些意見幫助改進現有方案。

E. 設計師需要主導整個設計評審

在設計評審討論中,設計師一定要主導整個設計評審工作,只有設計師瞭解自己方案中哪些地方是強壯和薄弱的。在設計評審中設計師應該起到主導設計評審的作用。此外,設計師在設計評審中接收大家反饋資訊,吸收有效的資訊改進設計方案,後方案如何改進應該由設計師來確定。